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淘寶轉化率優化思路:怎樣判斷轉化率是不是出問題了

關注：42 發布時間：2022-01-03 11:12:02

不是轉化率低，就代表你的轉化率一定出問題了!

等等，這句話咋這么別扭呢?為啥轉化率低，還不代表轉化率出問題了?因為你要綜合考慮以下幾個問題：

(1)流量渠道的問題

打開生意參謀，然后在流量功能模塊，打開你的“來源分析——店鋪來源”，然后看比較近30天的數據(一般看無線端)

如果時候來自于手淘首頁流量、淘金幣的流量，或者有一些活動流量(比如天天特價)、鉆展的流量等等比較多，這些流量的轉化率一般情況下都是低于搜索和直通車流量的。這時候你的整體綜合支付轉化率低于行業均值是正常的。

淘寶轉化率優化思路

(2)看你的客單價問題

一般我們在理解轉化率這個指標的時候，必須綜合考慮客單價的問題，在常規的理解中，如果商品的價格比較高，那么淘寶支付轉化率肯定就會低一些。在手淘首頁大概第二屏的位置，我們可以看到跟行業均值相比，本店在客單價和轉化率方面的位置：

比如我們在這個店鋪，他的客單價和轉化率都是在行業均值以下的，如果流量結構中，大部分能流量還是來自于直通車、搜索等高轉化的渠道，那就可以斷定，這個店鋪的轉化率是偏低的了，這時候必須要去找問題，然后想法去解決。但是，我們會發現一個奇怪的現象，這個店鋪的訪客數在行業均值以上，那基本可以判斷，這個店鋪的流量會有大量的流量來自于低轉化渠道，比如活動、淘金幣、手淘首頁等等。

(3)看時間點

這個實際上是大盤的整體影響，比較簡單的例子，在大促前(雙十一、雙十二、6.18等等)，大盤的整體轉化率都會有不同程度的下降，在這種情況下，你的轉化率下滑也是沒有什么影響的。

進店流量不精準會直接導致轉化率下滑，如果你發現有大量的支付轉化率為零的關鍵詞進店了，那就說明這種詞是不精準的，當然建立的基礎是進店流量比較多，如果就三五個，沒有轉化也不代表這詞不精準。

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