天貓增值服務(wù)全國聯(lián)保是誰保
關(guān)注:69 發(fā)布時間:2021-11-27 12:04:01
天貓全國聯(lián)保是當(dāng)在天貓購買的商品遇到質(zhì)量問題或者故障時,可以聯(lián)系商家安排當(dāng)?shù)氐氖酆蠓?wù)人員幫您處理,作為購買商品的保障。那么天貓全國聯(lián)保是誰保?
消費者不管在哪購買的產(chǎn)品,都可以就近選擇一個定點維修站保修。為了維護自己的權(quán)益,消費者在天貓購買全國聯(lián)保的產(chǎn)品時,必須注意以下事項:
①檢查機器包裝箱上是否打有電子部全國家用電子產(chǎn)品維修管理中心統(tǒng)一設(shè)計的"全國聯(lián)保標(biāo)志"。
②檢查包裝箱內(nèi)是否有全國聯(lián)保卡(即印有聯(lián)保標(biāo)志的三聯(lián)單)。無此卡時可向商家索取,否則定點站拒修。
③向商家詢問當(dāng)?shù)囟c站的分布及位置情況。
④檢查隨機聯(lián)保卡上所標(biāo)的產(chǎn)品名稱、牌號、是否與機器相符。
全國聯(lián)保如何保修嗎?
首先您要找到賣家,或者打開交易詳細(xì)如上圖,打開天貓全國聯(lián)保,申請服務(wù)。一般還是會重復(fù)賣家要求的去維修處檢修。你可以告訴賣家維修處要求掏錢購買配件,或者拒絕保修。賣家還是不提供其他有效的方法時,你可以要求天貓客服介入了。
然后,打天貓專線第一個號碼,按語音提示接通人工客服電話,因為人多,可能要多等一會。要用自己的電話打,處理好后客服會聯(lián)系你,告訴你維權(quán)結(jié)果。一般是賣家?guī)湍惚P蓿蛘咧苯永碣r你現(xiàn)金,賣家即使不同意,天貓也會用天貓理賠基金賠償你的損失。比較后不要忘了給客服好評哦。
全國聯(lián)保保修期幾年?怎么看?
天貓全國聯(lián)保通常意義上是指可以在國內(nèi)地區(qū)享受維修或升級服務(wù),與此類似的還有聯(lián)保,但是聯(lián)保是沒有行貨、水貨區(qū)別的,只要確定是,即可享受維修或升級服務(wù)。
對于天貓全國聯(lián)保幾年這個問題,其實要根據(jù)不同產(chǎn)品來定,有的是保一年,也有的是保三年,因此網(wǎng)上購物時,關(guān)于天貓全國聯(lián)保幾年不能一概而論。
天貓商品的保修期在哪看,如果還是不知道,就要直接跟天貓賣家溝通,賣家會幫助您解決您想知道的問題。
全國聯(lián)保就在全國的一個市區(qū)都是有保修的點,以至于到時候自己買的東西壞了,沒有地方可以修,減少了不少的麻煩,消費者們即使在購買的時候也能更加的放心哦。
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