天貓家具送貨入戶怎么綁定
關注：101 發布時間：2021-11-27 17:07:01
在【商家中心】-【物流管理】-【物流服務】-【送貨入戶服務】-【立即訂購】頁面操作加入送貨入戶服務。
親，入駐成功后，您首先需要設置模板，服務模板分為付費服務模板與免費服務模板，您必須先設置了付費模板之后才能設置免費模板哦。
付費模板設置入口：【倉庫中的寶貝】-【編輯寶貝】-下拉框中選擇【設置家裝/建材服務】
免費模板設置入口：【商家中心】-【特色服務】-【家具免費送裝/建材免費送裝】
為什么沒有設置家裝送貨入戶/上門安裝的入口?
親，沒有家裝服務模板設置入口，需要您從以下2個維度排查：
(1)是否家裝服務入駐成功，若未入駐成功，無法設置家裝服務。
(2)是否為供銷平臺商品，若是供應平臺商品，部分類目是無法設置的哦。
哪些商品享受入戶服務?
目前家裝送貨入戶服務已實現家具、衛浴、地板、瓷磚等家裝核心品類商品全覆蓋。大家電入倉商品均享受此服務。商品識別為商品詳情頁帶有”送貨入戶并安裝“、”“文案字樣的商品。
服務流程是怎樣的?
流程：購買服務→預約送貨→送貨入戶→喵師傅核銷→評價電器送貨入戶服務流程：付款→預約送貨→送貨入戶
裝覆蓋哪些區域?
目前已實現全國1500個區縣覆蓋，具體區域是否覆蓋請以商品下單頁收貨地址確認后是否展示送貨入戶服務訂單為準。
未送貨入戶可以賠償多少?
如核實商家未提供按時送貨入戶并安裝服務的，商家未提供送貨入戶服務的，需以向買家發放30000個天貓積分的方式向買家進行賠付。商家未提供按時送貨入戶服務的，需以向買家發放5000個天貓積分的方式向買家進行賠付。
雖然可以開通這個服務，仍然也會出現這樣的情況，那就是有的快遞員不是按照規定去送貨入戶，這樣的一種違規行為，作為消費者是可以去投訴的，情況屬實屆時會獲取5000個天貓積分的賠償。
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