天貓送貨入戶需要核銷嗎

關注：7 發布時間：2021-11-28 21:10:01

家裝送貨入戶服務完成后，需要向送貨師傅出示服務驗證碼，送貨師傅使用核銷軟件進行核銷。這個是必須要做的哦。

天貓送貨入戶需要核銷嗎

關于送貨入戶的一些相關問題解答：

1、家裝送貨入戶覆蓋哪些區域?

家裝送貨入戶服務目前已實現全國1500個區縣覆蓋，具體區域是否覆蓋請以商品下單頁收貨地址確認后是否展示送貨入戶服務訂單為準。

2、沒有按時送貨入戶怎么申請賠付?

如核實商家未提供按時送貨入戶并安裝服務的，商家未提供送貨入戶服務的，需以向買家發放30000個天貓積分的方式向買家進行賠付。

商家未提供按時送貨入戶服務的，需以向買家發放5000個天貓積分的方式向買家進行賠付。

按時送貨入戶服務，指商家承諾當消費者購買的商品滿足“送貨入戶”服務的條件時，向消費者提供自商家發貨之日起30天內到貨并送貨入戶的服務。若商家未提供按時送貨入戶，您應在交易成功或交易關閉(因退款成功導致的)后，且自發貨之日起30天后的15天內進行投訴。

3、送貨入戶時間是什么時候?

送貨師傅會與消費者預約送貨入戶并安裝的具體時間，送貨師傅把貨送到消費者購買時填寫的詳細收貨地址，并搬樓、送貨入戶。

如消費者購買的為家具商品，則在完成送貨入戶后，同時提供商品安裝服務。

4、天貓哪些商品享受送貨入戶服務?

目前家裝送貨入戶服務已實現家具、衛浴、地板、瓷磚等家裝核心品類商品全覆蓋。大家電入倉商品均享受送貨入戶服務。

商品識別為商品詳情頁帶有”送貨入戶并安裝“、”送貨入戶“文案字樣的商品。

5、天貓送貨入戶服務流程是怎樣的?

家裝送貨入戶服務流程：購買服務→預約送貨→送貨入戶→喵師傅核銷→評價

電器送貨入戶服務流程：付款→預約送貨→送貨入戶

核銷是肯定要做的，這些都在送貨入戶完成了后操作的，目的是為了證明快遞員確實完成了這一系列的服務哦。也是對消費者們的一種保障，如果沒有送貨入戶的話，到時候可以去進行投訴的!

天貓送貨入戶需要核銷嗎

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