從不同角度解讀最新淘寶流量分配規則

關注：80 發布時間：2022-01-18 08:12:02

1. 碎片化導致流量的渠道入口越來越分散

打開生意參謀，在“流量”這個功能模塊的“來源分析”里面“店鋪來源”，看一下比較近30天無線端的數據。

比較新淘寶流量分配規則

從大的方向看就是淘內、淘外、自主訪問，然后淘內流量細分成免費流量和淘寶付費流量。大家如果回憶一下，前些年做淘寶運營的時候，流量的獲取基本集中在有限的一些渠道上：免費的搜索流量、付費的直通車流量、鉆展、淘寶客、活動流量。但是現在呢?我們點開“淘內免費”看一下：

這個店鋪顯示的渠道入口就是21個，只不過他更多的集中在“手淘搜索”、“淘內免費其他”、“手淘問大家”、“手淘旺信”上面，其他的賣家可能有集中在“手淘首頁”的，有集中在淘寶直播的，有集中在生活研究所的……

這其實很好理解，智能設備給人們生活帶來的一個極其重要的影響就是：碎片化。這種碎片化對購物的影響體現在：購物時間的碎片化、購物渠道的碎片化等。以前我們在pc端買東西，常規的瀏覽行為就是：打寶(或者天貓)首頁，然后在搜索框里面搜索關鍵詞(也可能會是類目搜索或者其他的行為)，找到自己想要的商品，下單購買。換句話來說，在pc端，大多數的時候，都是我們有需求了，然后主動去買。

但是無線端的購物行為呢?消費者可能是看了一篇文章然后買的東西，也可能是看了一個直播買的，而這種渠道當前是多種多樣的。所以，從這個意義上來講，流量的進店入口在未來甚至有可能被無限打散，哪怕是平臺自身的流量(從現在的流量結構中就可以知道了)。在我們只考慮自身流量的時候，你就要重點關注他的推薦邏輯了。也就是說只要是來自平臺的流量，都會有他的推薦規則。抓住了這些規則，你才能獲得更多的流量。

2. 平臺會把更多的流量匹配給“的店鋪”

我們都知道淘寶在前幾年的時候，提出過一個說法：去爆款化，其根本目的就是為了重點扶植“的店鋪”。在早期的爆款思維模式下，流量會更多的向大爆款傾斜，搜索排序規則也更多考慮產品本身的得分。

現在淘寶寶貝排名得分是“店鋪綜合得分”+“單品得分”共同作用的結果。只不過現在在“小而美”的趨勢下，店鋪的綜合得分占得權重越來越高。那么，問題就來了：店鋪的綜合質量得分取決于哪些因素呢?

店鋪層級——這是決定你天花板上限的，層級低的店鋪，你的單品再牛，你能夠獲取到的免費流量也是有上限的。這很好理解，大店理應得到更多的扶植，因為人家有實力。

店鋪的服務質量——包括你的dsr評分、有沒有品質退款、退款方面的其他數據等等，這里面尤其要關注dsr評分的變化趨勢，如果持續下滑，對服務質量得分的影響還是比較大的。

全店的動銷情況——這個不僅僅是所有的商品都不是滯銷商品，都有銷量，如果店鋪中絕大多數寶貝的銷量都很少(比如就一兩個)，那也代表動銷率不好。在不同的行業中，對于動銷率的指標會有一個閾值(換句話來說，你可以理解成行業的分界線，在這個分界線之上的，你的得分就是ok的，在這個分界線之下的，可能就影響很大)，比如服飾類目，對動銷率的要求就比較高，尤其是到了第三層級以后，因為在第一和第二層級的時候，因為資源的限制，考察單品的運營能力比較多。

違規扣分的情況——店鋪有違規扣分，對于整體綜合質量得分的影響還是比較大的，所以很多時候大家不要看單品降權就覺得對店鋪內其他商品沒有影響，直接影響可能沒有，但是會通過影響店鋪的綜合搜索權重，進而影響你單品權重。所以，你知道為什么有時候你一個店鋪違規，會導致爆款流量急劇下滑了吧。

在個性化趨勢下，為了讓每一個流量的價值實現比較大化，淘寶都會按照一定的規則進行匹配。大家能做到的就是找到變化背后的邏輯，你才能知道他現在是怎么樣的，為什么這樣，以后應該會是什么樣。

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