跨境電商質(zhì)量管理怎么做
關(guān)注:46 發(fā)布時(shí)間:2022-01-27 14:36:01
那么,自營(yíng)模式下的跨境電商如何進(jìn)行品質(zhì)管控體系。“扎實(shí)基礎(chǔ),敢于創(chuàng)新”,他說:
1、升級(jí)物流和管理鏈,夯實(shí)品控基礎(chǔ);
2、與品牌方深度合作,這些品牌需是行業(yè)貨是監(jiān)管嚴(yán)格,品質(zhì)高;
3、不接受第三方申請(qǐng)報(bào)名,只對(duì)業(yè)內(nèi)高口碑品牌或供應(yīng)商邀請(qǐng);
在保障供應(yīng)鏈源頭買到優(yōu)質(zhì)的前提下,下一步就是如何運(yùn)到消費(fèi)者手中。
1、建立與國(guó)際物流合作伙伴關(guān)系,品牌方可選擇將商品運(yùn)至網(wǎng)易海外倉(cāng),通過清關(guān)和檢疫送至消費(fèi)者手中;
2、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)貫徹管理念,公布品質(zhì)12項(xiàng)承諾。
下面舉例說明如何做好品質(zhì)監(jiān)控:
王曉表示,打好品控基礎(chǔ)的同時(shí)網(wǎng)易考拉也促進(jìn)品控的升級(jí)。據(jù)悉,網(wǎng)易考拉規(guī)劃在2018年實(shí)現(xiàn)全品類的溯源可見。他說,除了平臺(tái)自身的努力,考拉也促成建立品質(zhì)共建的平臺(tái),相信國(guó)家相關(guān)部門、平臺(tái)品牌方和消費(fèi)者的共同努力才能做好品質(zhì)共建。
除了在機(jī)制和體驗(yàn)上的創(chuàng)新,作為一家互聯(lián)網(wǎng)公司,網(wǎng)易考拉也利用互聯(lián)網(wǎng)的辦法推進(jìn)品控,尤其是在大數(shù)據(jù)和人工智能運(yùn)用上。據(jù)悉,目前考拉的品控職能化可以概括為3點(diǎn):
1、大數(shù)據(jù)自動(dòng)預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),通過自動(dòng)圈出重點(diǎn)關(guān)注的品類和供應(yīng)商,指導(dǎo)平臺(tái)在線下連續(xù)的關(guān)注和跟蹤,將風(fēng)險(xiǎn)扼殺在源頭。
2、自動(dòng)化,意見回溯鏈路全過程,通過倉(cāng)庫(kù)的定位系統(tǒng)把每一個(gè)銷售訂單回溯到對(duì)應(yīng)的供應(yīng)商,可以回溯到這批獲得所有源頭的采購(gòu)的鏈路和憑證。
3、專業(yè)化指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)制訂,利用專業(yè)的背景知識(shí)和系統(tǒng)數(shù)據(jù)識(shí)別不同類型的產(chǎn)品奉獻(xiàn),為每一類產(chǎn)品制定來貨驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),全國(guó)質(zhì)檢可以依靠這些要求進(jìn)行來貨驗(yàn)收與出現(xiàn)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。
事實(shí)上,無(wú)論是平臺(tái)打好品控的基礎(chǔ),還是通過互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新不斷優(yōu)化品控的細(xì)節(jié)和感知,這些都是具體的方法,在方法之前更重要的是態(tài)度。想要做好質(zhì)量監(jiān)管,需要從多方面去著手。
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