淘寶給老會員發短信該怎么做
關注:30 發布時間:2022-01-31 11:36:02
登錄淘寶/天貓賣家賬號,進入淘寶賣家中心,找到【我訂購的應用】中的【火牛】,登錄并授*。
在火牛首頁導航欄【會員】里面找到【短信營銷】,進入短信營銷頁面;或者在火牛首頁找到【會員管理】欄中的【短信營銷】進入短信營銷設置頁面。
首先設置接收短信的對象,可以通過指定號碼設置,在頁面勾選發送對象【指定號碼】,在輸入框中輸出需要發送短信的用戶電話號碼;該方式適用于單次發送對象較少的發送活動。
如果指定發送對象比較多,建議使用【文件導入】的方式,設置發送對象。在短信營銷頁面勾選發送對象【文件導入】先好導入文件的模板,在模板中填寫好會員的電話,并【選擇文件】按鈕上傳。
如果店鋪事先有設置好的會員分組,通過【會員分組】的方式給不同喜好的用戶發送短信,效果會更好。設置方法,勾選【會員分組】,在會員分組中選擇已經設置好的會員分組名稱;如果沒有設置過,也可以【創建會員分組】按鈕進行創建。一次創建好分組后,后續可以一直使用該分組。
如果覺得前三種會員篩選方式都不能滿足您的需求,可以使用【會員篩選】,來選擇接收短信的對象。在會員篩選中支持按照會員等級,下單時間,交易金額,交易次數,所在地區等維度進行用戶篩選,能更精準的定位潛在客戶。
選擇好接收短信的對象后,開始編輯短信內容。在短信內容處,可以設置店鋪名稱,鏈接,或者商品鏈接等;短信內容可以自定義在輸入框編寫,編寫好后【存為模板】可以方便下次使用;如果不想自己編寫短信內容,可以直接使用系統推薦的短信模板,自定義插入店鋪信息即可。設置好短信后注意短信字數,以免超出字數后,造成多扣費的情況出現。
設置好短信內容后,就可以開始發送短信了,通過短信營銷有助于增加店鋪的回購率,所以是商家們必備的技能之一了,每次在一些大型的活動之前,可以采取發短信的方式去通知店鋪的客戶。
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