天貓公示品牌
關(guān)注:26 發(fā)布時(shí)間:2021-12-18 07:00:09
今年內(nèi),天貓發(fā)布新增品牌號(hào)商家管理規(guī)范公示通知。據(jù)悉,此次發(fā)布的規(guī)范明確了品牌號(hào)的準(zhǔn)入條件、經(jīng)營(yíng)規(guī)范、違規(guī)處理等條款。 入駐企業(yè)若為商標(biāo)持有人,須提供完整企業(yè)資質(zhì)、品牌資質(zhì)和品牌號(hào)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃;若為非商標(biāo)持有人,除上述資質(zhì)外,須補(bǔ)充提供由商標(biāo)持有人提供的商標(biāo)使用及品牌號(hào)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)授*證明,并處于有效期內(nèi)。 【信息發(fā)布】品牌號(hào)商家除須遵守淘寶禁售商品管理規(guī)范及淘寶規(guī)則、天貓規(guī)則中關(guān)于信息發(fā)布的相關(guān)規(guī)定外,還須遵循如下信息發(fā)布要求:
(一)不得發(fā)布危害信息,包括但不限于敏感信息、垃圾廣告、淫穢色情信息;
(二)不得發(fā)布不實(shí)信息,包括但不限于捏造細(xì)節(jié)、圖文不符、夸大事實(shí)、夸大宣傳、虛假中獎(jiǎng)信息、發(fā)送的無意義內(nèi)容及重復(fù)內(nèi)容、偽造活動(dòng)的信息;
(三)不得發(fā)布淘系外推廣信息,包括但不限于發(fā)布淘寶網(wǎng)、天貓、聚劃算等淘系外的信息鏈接地址等內(nèi)容。 【違規(guī)處理】品牌號(hào)商家違反本規(guī)范相關(guān)規(guī)定,淘寶除依照淘寶規(guī)則天貓規(guī)則等進(jìn)行處罰外,品牌號(hào)平臺(tái)還將依據(jù)本規(guī)范對(duì)運(yùn)營(yíng)商家進(jìn)行相應(yīng)管控,管控措施包括:
(一) 刪除違規(guī)信息;
(二) 刪除作弊數(shù)據(jù);
(四) 賬號(hào)凍結(jié);
(五) 賬號(hào)清退。
入駐條件
第四條【入駐條件】值得注意的是,目前天貓品牌號(hào)采取邀約入駐。且須同時(shí)滿足以下條件方有機(jī)會(huì)成為邀約入駐對(duì)象:
(一) 企業(yè)具備工商局注冊(cè)商標(biāo)信息,須完成在阿里標(biāo)準(zhǔn)品牌庫的信息錄入并審核通過,且處于有效期內(nèi)。
(二) 企業(yè)須完成支付寶實(shí)名認(rèn)證,實(shí)名認(rèn)證的支付寶企業(yè)信息與入駐品牌號(hào)運(yùn)營(yíng)主體一致。
(三) 入駐企業(yè)若為商標(biāo)持有人,須提供完整企業(yè)資質(zhì)、品牌資質(zhì)和品牌號(hào)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃;若為非商標(biāo)持有人,除上述資質(zhì)外,須補(bǔ)充提供由商標(biāo)持有人提供的商標(biāo)使用及品牌號(hào)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)授*證明,并處于有效期內(nèi)。
(四) 平臺(tái)將綜合評(píng)估該品牌商家的品牌知名度、市場(chǎng)影響力、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)投入力度,天貓店鋪銷量和服務(wù)評(píng)分等綜合維度。
經(jīng)營(yíng)規(guī)范
第五條 【信息發(fā)布】品牌號(hào)商家除須遵守淘寶禁售商品管理規(guī)范及淘寶規(guī)則、天貓規(guī)則中關(guān)于信息發(fā)布的相關(guān)規(guī)定外,還須遵循如下信息發(fā)布要求:
(一)不得發(fā)布危害信息,包括但不限于敏感信息、垃圾廣告、淫穢色情信息;
(二)不得發(fā)布不實(shí)信息,包括但不限于捏造細(xì)節(jié)、圖文不符、夸大事實(shí)、夸大宣傳、虛假中獎(jiǎng)信息、發(fā)送的無意義內(nèi)容及重復(fù)內(nèi)容、偽造活動(dòng)的信息;
(三)不得發(fā)布淘系外推廣信息,包括但不限于發(fā)布淘寶網(wǎng)、天貓、聚劃算等淘系外的信息鏈接地址等內(nèi)容。
(四) 不得發(fā)布品牌號(hào)消息內(nèi)容管理規(guī)范中禁止的其他違規(guī)信息。
違規(guī)處理
第七條 【違規(guī)處理】品牌號(hào)商家違反本規(guī)范相關(guān)規(guī)定,淘寶除依照淘寶規(guī)則天貓規(guī)則等進(jìn)行處罰外,品牌號(hào)平臺(tái)還將依據(jù)本規(guī)范對(duì)運(yùn)營(yíng)商家進(jìn)行相應(yīng)管控,管控措施包括:
(一) 刪除違規(guī)信息;
(二) 刪除作弊數(shù)據(jù);
(四) 賬號(hào)凍結(jié);
(五) 賬號(hào)清退。
具體違規(guī)內(nèi)容及對(duì)應(yīng)違規(guī)管控措施詳見品牌號(hào)消息內(nèi)容管理規(guī)范違規(guī)處理一覽表。
凍結(jié)或清退
品牌號(hào)商家若發(fā)生以下任一情形,將被平臺(tái)凍結(jié)或清退:
(一)近30天內(nèi)無發(fā)布行為,賬號(hào)予以預(yù)警通知;預(yù)警后15天內(nèi)仍無改善,賬號(hào)予以凍結(jié)30天,解凍后30天仍無發(fā)布行為,賬號(hào)清退;
(二)不再符合本規(guī)范第四條規(guī)定的入駐條件的,賬號(hào)予以清退;
(三)存在本規(guī)范違規(guī)處理一覽表中的違規(guī)情形的,依據(jù)違規(guī)處理一覽表中的對(duì)應(yīng)違規(guī)處理措施執(zhí)行;
(四)用戶舉報(bào)品牌號(hào)存在嚴(yán)重侵害消費(fèi)者權(quán)益的,賬號(hào)予以凍結(jié)30天;2次以上舉報(bào)查證,予以清退。
因?yàn)樯坛侵袊?guó)賣家對(duì)商品描述與買家收到的商品嚴(yán)重不符、買到假貨等等情況出現(xiàn)的比較多,所以天貓商城對(duì)此開始了整頓,像品牌號(hào)的注冊(cè)就更加的引起重視了,進(jìn)入也越來越嚴(yán)格。
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