淘寶贈品價格為零怎么賠

關(guān)注：57 發(fā)布時間：2022-02-24 07:24:02

一、怎么賠?

賣家開展合法有獎銷售的，買家中獎所獲的亦視為贈品，賣家應(yīng)當(dāng)明示贈品的品種、規(guī)格、數(shù)量等要素，若表述內(nèi)容出現(xiàn)含混不清、有歧義等情形的，按有利于消費者的原則進行認(rèn)定。

淘寶贈品價格為零怎么賠

交易商品七天無理由退貨的，買家應(yīng)當(dāng)確保贈品完好且一并退回，因買家原因?qū)е沦浧窡o法退回，或退回途中損毀、滅失的，賣家不得以此拒絕交易商品退貨，但可按贈品價值自交易貨款中扣除相應(yīng)價款。

贈品的價值計算：賣家對贈品價值事先予以聲明的，按其聲明價值;事先未予聲明的，淘寶將參照贈品的市場公允價格酌定。

二、有哪些規(guī)則?

存在下述情形之一的，贈品退貨事宜由賣家自行和買家協(xié)商解決：

1、賣家違反本規(guī)范第四條且買家要求退還贈品價款的。

2、賣家過錯致使交易商品退款或退貨退款的。

3、非因買家原因，贈品依其性質(zhì)或性狀不適宜退貨或無法退貨的

賣家附贈的贈品若本身需要法定售賣資質(zhì)的(如食品類等)，則應(yīng)當(dāng)具備該資質(zhì)方可進行附贈。否則，買家可要求按贈品價值退還相應(yīng)價款。

賣家贈品的發(fā)貨時間應(yīng)當(dāng)和交易商品承諾或規(guī)定的發(fā)貨時間相一致。雙方對贈品發(fā)貨時間另有約定的，從其約定。賣家贈品延遲發(fā)貨的，將根據(jù)贈品價值并依照延遲發(fā)貨相關(guān)規(guī)則進行處理。

買家簽收交易商品后，贈品的爭議處置結(jié)果不影響交易商品的爭議處理。飛豬賣家商品交易除外。

另外還有一定需要注意的就是，若淘寶贈品屬于食品類等需要法定售賣資質(zhì)的物品，賣家須具備該資質(zhì)才可進行附贈。否則，買家可要求賣家按贈品價值退還相應(yīng)價款，關(guān)于贈品的要求還是比較嚴(yán)格的，若是賣家朋友想要做贈品營銷的話，一定要注意上面分享出來的信息哦。

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