怎么投訴天貓國際賣家
關注：58 發(fā)布時間：2021-12-30 12:05:01
首先在這里和大家簡單的介紹下天貓國際，這個頻道主打原裝進口，從全的53個國家個地區(qū)，超過5400個海關大牌直接入駐，是眾多海外品牌的中國唯*旗艦店，囊括了母嬰、類妝個護、食品、保*、輔食等眾多進口品類，已經(jīng)贏得超過3000萬買家的新，比較后能跑保障，品牌直營，達，7天放心退。
接下來說說天貓國際購買的商品一般都是怎么發(fā)貨的，吃吃未發(fā)貨的情況下大家該怎么辦?正常情況下下是120小時內進行發(fā)貨操作的。天貓國際出現(xiàn)延遲發(fā)貨的情況一般是指碰到了中國的節(jié)假日，或者是定制類產品或者是預售類產品這種情況下一般商家都會延遲發(fā)貨。
比較后再來和大家說說該如何操作投訴天貓國際賣家呢?分以下幾種情況和渠道，如下：
1、如果是商家延時發(fā)貨的情況，大家可以按照此步驟操作投訴，具體的操作入口：從電腦端登錄到淘寶網(wǎng)，進入已買到的寶貝—找到對應交易訂單—選擇投訴商家—選擇未按國定時間發(fā)貨操作投訴即可。所示：
2、如果是其他情況下要操作投訴天貓國際賣家，大家需要打12345市民熱線投訴天貓國際這個網(wǎng)絡平臺，不要打12315消費者熱線，一般12345的客服會幫大家進行處理的。
3、還有一種渠道就是在維權頁面申請?zhí)熵埧头槿耄S權人員會在5-9個工作日幫您跟進處理，如需反饋留言或憑證，可以在維權頁面的【發(fā)表留言憑證】中反饋。
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