淘寶雙十一前的數(shù)據(jù)優(yōu)化怎么做

萬(wàn)丈高樓平地起，想要雙十一引爆銷量，就需要提前優(yōu)化好店鋪的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，也就是我們常說(shuō)的內(nèi)功。

1、dsr及糾紛退款率

近半年店鋪非虛擬交易的dsr評(píng)分三項(xiàng)指標(biāo)分別不得低于4.6，近30天糾紛退款率超過(guò)店鋪所在主營(yíng)類目的糾紛退款率均值的5倍，且糾紛退款筆數(shù)≥3筆的（主營(yíng)類目的糾紛退款率均值，以賣家中心頁(yè)面顯示為準(zhǔn)），限制參加營(yíng)銷活動(dòng)；所以不管是想要參加雙十一外圍或者內(nèi)部會(huì)場(chǎng)活動(dòng)，亦或者為了店鋪的銷量引爆，店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分以及售后一定要維護(hù)好，否則做再多的工作，依舊是竹籃打水一場(chǎng)空。

2、收藏加購(gòu)轉(zhuǎn)化

收藏加購(gòu)轉(zhuǎn)化在日常店鋪運(yùn)營(yíng)中就屬于必須優(yōu)化的存在，而在雙十一這天，這些就更顯得尤為重要。為什么這么說(shuō)呢，這里我們就不得不了解一下2018年淘寶雙11賽馬機(jī)制。

1）分會(huì)場(chǎng)賽馬規(guī)則：從 “分會(huì)場(chǎng)”→“主會(huì)場(chǎng)” 賽馬規(guī)則

為保證流量利用效率，體現(xiàn)公平公正，分會(huì)場(chǎng)到主會(huì)場(chǎng)間會(huì)有賽馬晉級(jí)機(jī)制。

1.1.）淘寶雙十一預(yù)熱期分會(huì)場(chǎng)賽馬規(guī)則

以天為單位賽馬，根據(jù)全店加入購(gòu)物車金額以及領(lǐng)取店鋪紅包金額高低來(lái)安排會(huì)場(chǎng)展示，預(yù)熱期內(nèi)，商家主要目標(biāo)為增加全店加入購(gòu)物車的金額，同時(shí)商家應(yīng)不斷提示或引導(dǎo)消費(fèi)者完成本店鋪的紅包領(lǐng)取。

1.2.）雙十一當(dāng)天主會(huì)場(chǎng)賽馬規(guī)則

以小時(shí)為單位賽馬，根據(jù)全店成交情況安排會(huì)場(chǎng)展示。

2.）外場(chǎng)賽馬規(guī)則：從“外場(chǎng)”→“分會(huì)場(chǎng)” 賽馬規(guī)則

表現(xiàn)優(yōu)異的外場(chǎng)打標(biāo)賣家及商品將有機(jī)會(huì)晉級(jí)分會(huì)場(chǎng)“新發(fā)現(xiàn)”樓層中展示!

2.1）雙十一預(yù)熱期外場(chǎng)賽馬規(guī)則

預(yù)熱期間以天為單位考核賣家的全店加購(gòu)物車金額，在考核期當(dāng)天根據(jù)賣家的考核排序情況對(duì)賣家進(jìn)行反向招商，賣家根據(jù)要求選擇店鋪中一款商品報(bào)名成功后即有機(jī)會(huì)展現(xiàn)在“新發(fā)現(xiàn)”模塊中。

11月10日18點(diǎn)-24點(diǎn)以小時(shí)為維度考核賣家的全店加購(gòu)物車金額，考核所有已經(jīng)報(bào)名過(guò)的賣家在前一小時(shí)的店鋪全店加購(gòu)金額確定后一時(shí)間段的展示排序。

大家熟悉雙十一賽馬機(jī)制，就不難知道不管是你想要參加活動(dòng)亦或者是提高自己店鋪產(chǎn)品的排名，收藏加購(gòu)都是必考核的，轉(zhuǎn)化更是不用說(shuō)，所以在雙十一臨近前，作為商家就必須優(yōu)化這些數(shù)據(jù)，至于方法可以用提前加購(gòu)收藏，購(gòu)買時(shí)優(yōu)惠或者提前發(fā)貨亦或者是贈(zèng)送一些小禮品，都是非常好的方法。

3、產(chǎn)品評(píng)價(jià)

評(píng)價(jià)是買家對(duì)產(chǎn)品及賣家服務(wù)質(zhì)量的點(diǎn)評(píng)，對(duì)后來(lái)購(gòu)買商品的買家提供一個(gè)參考的價(jià)值，很多時(shí)候買家的好評(píng)會(huì)被視為質(zhì)量好、服務(wù)好的一個(gè)標(biāo)志，所以好的評(píng)價(jià)對(duì)于產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化是非常重要的。

當(dāng)然一個(gè)店鋪的產(chǎn)品可能有幾百種甚至上千，想要全部短時(shí)間內(nèi)提高好評(píng)分是不顯示的，這里我們說(shuō)的主要是是商家在雙十一想要主推的產(chǎn)品，不管用什么方法，一定在雙十一前安全有效的維護(hù)好主打產(chǎn)品的評(píng)價(jià)。

4、長(zhǎng)尾詞優(yōu)化

標(biāo)題優(yōu)化這個(gè)大家肯定非常熟悉的，一般情況下，商家都是追逐與關(guān)鍵詞，畢竟一個(gè)好的關(guān)鍵詞意味著更多的搜索、更多的流量以及更多的成交，但是雙十一時(shí)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)非常激烈，對(duì)于中小賣家來(lái)說(shuō)，硬拼是不可行的，需要迂回而行。雙十一當(dāng)天流量暴漲，在這種前提下，原本搜索再少的長(zhǎng)尾詞在期間也會(huì)大幅度提升，對(duì)于中小賣家來(lái)說(shuō)，沒(méi)有實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)激烈的關(guān)鍵詞，那么長(zhǎng)尾詞就是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。

選詞的方法還是用生意參謀，去生意參謀——市場(chǎng)功能模塊——搜索詞分析——搜索詞查詢，然后去看那些雖然搜索人氣少，但是各方面數(shù)據(jù)都還不錯(cuò)的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞（率、轉(zhuǎn)化率、在線商品數(shù)，這三個(gè)是關(guān)鍵的指標(biāo)）。

5、率、跳失率的優(yōu)化

不管是報(bào)上海選還是外圍，在預(yù)熱階段，活動(dòng)產(chǎn)品都會(huì)開始排名靠前，這種時(shí)候我們的也要跟上，要不然產(chǎn)品展示增多但是變少，流量利用低，會(huì)造成流量減少。而跳失率更是關(guān)系到產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化問(wèn)題，在賽馬機(jī)制下，是必須重視的問(wèn)題，針對(duì)跳失率，商家可以對(duì)主圖、詳情進(jìn)行優(yōu)化，突出產(chǎn)品的特色及賣點(diǎn)，做好主圖視頻、關(guān)聯(lián)銷售，同時(shí)雙十一的促銷也要給力吸引顧客。

隨著手淘首頁(yè)改版，猜你喜歡成為一個(gè)非常重要的引流入口，特別是大促時(shí)期，流量更是引爆，所以作為中小賣家來(lái)說(shuō)，一定要抓住這種機(jī)會(huì)。想要店鋪寶貝在猜你喜歡頻道展示，就需要讓寶貝進(jìn)入猜你喜歡的選品池，同時(shí)讓寶貝的標(biāo)簽更精準(zhǔn)以匹配合適的用戶。

新手開店相關(guān)經(jīng)驗(yàn)

問(wèn)很抱歉參加淘寶雙十一秀，但是你們店不是女裝，款式大廳，廠家直銷，賣家，不符合當(dāng)前活動(dòng)要求 請(qǐng)檢查

一般不能這樣參與。那些剛開店的賣家是不能參加那些活動(dòng)的。雙11是天貓賣家，雙12是淘寶賣家。寶寶里玩雙11是天貓店，沒(méi)有淘寶賣家店。

問(wèn)我已經(jīng)報(bào)名了淘寶雙十一海選 這期間可以換主品類，把屬于女襪的底襪換成屬于女褲的打底褲嗎

對(duì)于這個(gè)重要的問(wèn)題，我覺(jué)得你應(yīng)該咨詢客服，這樣比較靠譜

問(wèn)有沒(méi)有報(bào)名淘寶雙十一海選，可以換主品類嗎把屬于女襪的底襪換成屬于女褲的打底褲

對(duì)于這個(gè)重要的問(wèn)題，我覺(jué)得你應(yīng)該咨詢客服，這樣比較靠譜

問(wèn)不好意思參加淘寶雙十一展示，你們店不是女裝風(fēng)格廳，是大廠直接給賣家供貨，不符合當(dāng)前活動(dòng)要求 請(qǐng)檢查

一般不能這樣參與。那些剛開店的賣家是不能參加那些活動(dòng)的。雙11是天貓賣家，雙12是淘寶賣家。寶寶里玩雙11是天貓店，沒(méi)有淘寶賣家店。

問(wèn)淘寶雙十一預(yù)付費(fèi)的東西，是不是兩個(gè)不同的收貨地址，收貨人可以一單付款

預(yù)售商品收款規(guī)則(合并付款):

1.找到訂金單，在：頁(yè)面提交單筆預(yù)售訂單要支付的終款項(xiàng)；

2.普通商品：的預(yù)售，需要將普通商品添加到購(gòu)物車，與預(yù)售單一起查看，提交。一起提交的普通商品訂單只能選擇一個(gè)地址，預(yù)售訂單的地址(提交定金時(shí)已經(jīng)選擇)不受影響。如果其中一個(gè)訂單被取消，合并后的訂單會(huì)同時(shí)被取消，一般預(yù)售訂單會(huì)自動(dòng)返回購(gòu)物車，普通商品需要重新添加；