天貓福利：雙11發(fā)貨時間一覽表
關注：97 發(fā)布時間：2022-01-13 13:06:02
一、今年的雙11與平時作對比
訂單發(fā)貨：平時48小時發(fā)貨，雙11訂單在11月20日之前發(fā)貨;
確認收貨：平時快遞10天，平郵30天，雙11確認收貨快遞15天，平郵30天;
退換貨：平時在消費者發(fā)起后的48小時之內進行響應并回復;雙11期間將在消費者發(fā)起后的5天之內進行響應并回復;
小二介入：平時是3天內舉證，1天內回復;雙11期間5天內舉證，2天內回復。
二、發(fā)貨要求
天貓訂單：2018年11月11日00:00:00-2018年11月17日23:59:59期間付款的訂單，商家(虛擬類目除外)須在2018年11月20日23:59:59前發(fā)貨，2018年11月18日00:00:00-2018年11月19日23:59:59期間付款的訂單，商家(虛擬類目除外)須在72小時內發(fā)貨，這和去年有一點區(qū)別;
天貓國際訂單：2018年11月11日00:00:00-2018年11月17日23:59:59期間付款的訂單，商家(虛擬類目除外)須在2018年11月20日23:59:59前發(fā)貨。
二、運費險生效時間
2018年11月10日18:00:00-2018年11月11日23:59:59
三、價格保護時間
2018雙十一活動結束后15天內(2018年11月12日00:00:00-2018年11月26日23:59:59)為2018雙十一活動商品的價格保護期。
看完這個雙十一發(fā)貨一覽表，大家對自己的快遞啥時候到應該都有數(shù)了。雖然現(xiàn)在電商平臺和物流公司都一再表示設備有多發(fā)達，運用了多少機器人、投入了多少人力，速度已經(jīng)相當快了，但是小編還是希望大家可以體諒一下快遞小哥，畢竟他們是比較累的哦!
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