拼多多補(bǔ)單后申請(qǐng)退款會(huì)違規(guī)嗎
關(guān)注:45 發(fā)布時(shí)間:2022-01-16 12:44:02
拼多多補(bǔ)單了以后,消費(fèi)者是可以去申請(qǐng)退款的,但是比較好不要經(jīng)常這么去做,因?yàn)闀?huì)容易被系統(tǒng)斟查出來是刷單行為哦。 .若商品符合退換貨規(guī)則條件,賣家不提供退貨地址,買家可聯(lián)系拼多多客服介入處理。拼多多不支付退貨到付。在您沒有和賣家協(xié)商好貨到付款時(shí),請(qǐng)聯(lián)系物流公司取回貨物,拿回貨物后重新退貨,運(yùn)費(fèi)買家自行承擔(dān)。 天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間,滿 72 小時(shí)為 3 天)未有異議但并未退款的,拼多多介入后有權(quán)對(duì)買家進(jìn)行退款。
怎么去退款?
請(qǐng)您務(wù)必先通過微信公眾號(hào)尋找拼多多客服或者直接與商家客服聯(lián)系,說明退換貨原因。
1 .若商品符合退換貨規(guī)則條件,拼多多客服將會(huì)為您提供商家退貨地址和退貨流程,買家未聯(lián)系客服自行退貨導(dǎo)致商家無法收到產(chǎn)品,商家有權(quán)不予處理。
2 .若商品符合退換貨規(guī)則條件,賣家不提供退貨地址,買家可聯(lián)系拼多多客服介入處理。拼多多不支付退貨到付。在您沒有和賣家協(xié)商好貨到付款時(shí),請(qǐng)聯(lián)系物流公司取回貨物,拿回貨物后重新退貨,運(yùn)費(fèi)買家自行承擔(dān)。
退換貨規(guī)則:
1 .買家須在簽收商品之日起 7 天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間,滿168小時(shí)為 7 天)向商家提出退換貨。
2 .買家申請(qǐng)退款金額不得高于已實(shí)際付款金額。
3 .若買家退換原因?yàn)?7 天無理由退貨,買家須承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。
4 .若產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯(cuò)、丟件等形式導(dǎo)致退換貨,運(yùn)費(fèi)全部由商家承擔(dān)。
5 .若因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進(jìn)行拒收,商家有理由拒買家進(jìn)行退款。
6 .若買家收到產(chǎn)品后超過 7 天未聯(lián)系商家或平臺(tái)客服處理退換貨需求,商家有權(quán)不予處理。
7 .若買家自收到商品之日起 7 天內(nèi)根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無理由退貨,賣家收到所退商品之日起 3 天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間,滿 72 小時(shí)為 3 天)未有異議但并未退款的,拼多多介入后有權(quán)對(duì)買家進(jìn)行退款。
拼多多商家們?nèi)ミM(jìn)行補(bǔ)單的目的就是為了促成銷量,如果補(bǔ)單了后,去申請(qǐng)退款不是不可以,因?yàn)楫吘寡a(bǔ)單也是在模擬真實(shí)的購(gòu)物場(chǎng)景,沒有什么刺可以挑,但是不宜經(jīng)常性的出現(xiàn)。
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