速賣通站內(nèi)信被禁言是為什么
關(guān)注:27 發(fā)布時(shí)間:2022-03-29 15:56:02
某速賣通賣家在活動(dòng)前一周,做好了一份站內(nèi)信營(yíng)銷方案,準(zhǔn)備在大促活動(dòng)前2個(gè)小時(shí)發(fā)給店鋪的所有用戶,然而在站內(nèi)信發(fā)送一半的時(shí)候,突然無(wú)法發(fā)送站內(nèi)信。之后查看系統(tǒng)發(fā)現(xiàn),竟然被系統(tǒng)禁言24小時(shí),導(dǎo)致大促無(wú)法回復(fù)詢盤。
避免被系統(tǒng)禁言,為了減少發(fā)送站內(nèi)信數(shù)量,建議賣家把站內(nèi)信發(fā)送給部分客戶,挑選優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行發(fā)放。
速賣通平臺(tái)每個(gè)月可以發(fā)送郵件數(shù)量為10000封,某速賣通賣家為了推廣自己的大促活動(dòng),在活動(dòng)前三天設(shè)置了營(yíng)銷郵件并選擇客戶進(jìn)行發(fā)放。
但活動(dòng)前該賣家檢查發(fā)現(xiàn),只發(fā)送了2000封郵件,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果。為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢?
在這要提醒各位賣家,平臺(tái)為了保證數(shù)據(jù)的正確性,數(shù)據(jù)往往會(huì)有2天以上的延遲。
速賣通平臺(tái)為了控制買家接收郵件的頻率,提高買家體驗(yàn),針對(duì)同一買家發(fā)送營(yíng)銷郵件需要間隔14天以上,且目前營(yíng)銷郵件的疲勞度控制還按買家緯度的進(jìn)行,不管是哪個(gè)賣家發(fā)送的,同一買家7天內(nèi)只會(huì)收到2封郵件,所以如果買家7天內(nèi)已經(jīng)收到了2封郵件,那么你發(fā)送肯定會(huì)失敗的。
針對(duì)雙十一大促活動(dòng),建議各位賣家,提前14天發(fā)送一次速賣通營(yíng)銷郵件,因?yàn)闋I(yíng)銷郵件每個(gè)月都可以發(fā)送一定的數(shù)量,按照雙十一的節(jié)點(diǎn),可以在活動(dòng)之前再次發(fā)送。因?yàn)榘l(fā)送營(yíng)銷郵件有2天以上的延遲,所以各位賣家一定要提前2天發(fā)送。
某速賣通賣家針對(duì)雙十一大促活動(dòng),在活動(dòng)前一天進(jìn)行速賣通直通車充值,并選擇大促當(dāng)天進(jìn)行開(kāi)車,大促開(kāi)始后,卻發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品銷量并沒(méi)有很多,然而直通車的錢卻燒的很快,這是為什么呢?
事實(shí)上,大促活動(dòng)包括預(yù)售期、預(yù)熱期和活動(dòng)期,各個(gè)時(shí)期應(yīng)該按照不同產(chǎn)品進(jìn)行直通車推廣。大促流量是從低到高的,做直通車的時(shí)候一定要根據(jù)不同時(shí)期去開(kāi)直通車,不能全部等到雙十一活動(dòng)那天。
某速賣通賣家為了雙十一活動(dòng)宣傳,在9月的時(shí)候就找了一群博主,花了血本陸續(xù)給他們寄了很多產(chǎn)品。
經(jīng)過(guò)十月的忙碌,終于到開(kāi)始大促預(yù)熱了。于是該賣家找到之前的那批博主,然而讓賣家沒(méi)預(yù)料到的是,那批博主在收到產(chǎn)品之后就發(fā)帖做宣傳了,賣家想讓他們?cè)傩麄饕徊ū痪芙^了。
在這提醒各位速賣通賣家,在發(fā)送給博主產(chǎn)品的時(shí)候一定要和博主溝通好發(fā)帖時(shí)間及內(nèi)容,建議在大促前3-4天進(jìn)行宣傳,太早的話效果很差。避免被系統(tǒng)禁言,為了減少發(fā)送站內(nèi)信數(shù)量,建議賣家把站內(nèi)信發(fā)送給部分客戶,挑選優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行發(fā)放。
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