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淘寶退款崩了怎么辦

關(guān)注：1 發(fā)布時(shí)間：2022-04-06 18:26:01

淘寶退款崩了怎么辦?

大家都知道雙十一當(dāng)天是退不了款了。都等著去退款，結(jié)果發(fā)現(xiàn)淘寶退款崩了，商家已經(jīng)發(fā)貨了。下次大促的時(shí)候大家還是清醒一點(diǎn)吧，要做一個(gè)理性的佛系消費(fèi)者。如果想退款要怎么辦呢?

第一：還沒(méi)有發(fā)貨的朋友們趕緊申請(qǐng)退款，如果手機(jī)不行換電腦。要是頁(yè)面還是刷新不了的話(huà)，多數(shù)幾次吧，換換自己的4g;

第二：早點(diǎn)聯(lián)系客服，說(shuō)申請(qǐng)退款，讓她聯(lián)系倉(cāng)庫(kù)別發(fā)貨;

第三：要是已經(jīng)發(fā)貨了，那就能收到了貨之后再退款吧。

淘寶退款崩了怎么辦

2019雙十一退款規(guī)則是什么?

1、由于活動(dòng)期間流量巨大，訂單產(chǎn)生數(shù)量過(guò)大，在2019年11月11日00:00:00-2019年11月11日23:59:59期間，買(mǎi)家“已買(mǎi)到的寶貝”頁(yè)面中未發(fā)貨訂單的申請(qǐng)退款功能暫時(shí)關(guān)閉，該功能將于2019年11月12日00:00:00開(kāi)放(虛擬類(lèi)目除外)。

2、對(duì)于在2019年11月11日00:00:00到2019年11月17日23:59:59期間發(fā)起或修改的淘寶網(wǎng)退款/退貨申請(qǐng)，賣(mài)家應(yīng)在買(mǎi)家發(fā)起或修改退款申請(qǐng)之日起的5日內(nèi)進(jìn)行處理，逾期未處理將自動(dòng)達(dá)成退款協(xié)議。

3、買(mǎi)家在2019年11月11日00:00:00到2019年11月25日23:59:59期間填寫(xiě)退貨物流信息，且消費(fèi)者使用快遞、ems退貨的，賣(mài)家應(yīng)在買(mǎi)家填寫(xiě)退貨運(yùn)單號(hào)之日起的15日內(nèi)處理，逾期未處理的，將自動(dòng)退款給買(mǎi)家(虛擬類(lèi)目除外)。

二、退款處理時(shí)間

在2019年11月11日00:00:00到2019年11月20日23:59:59期間發(fā)起或修改的天貓退款/退貨申請(qǐng)，商家應(yīng)在消費(fèi)者發(fā)起或修改退款申請(qǐng)之日起的5日內(nèi)進(jìn)行處理，逾期未處理將自動(dòng)達(dá)成退款協(xié)議。部分業(yè)務(wù)及虛擬訂單除外。

申請(qǐng)退款的頁(yè)面一直刷新不了的話(huà)，早點(diǎn)聯(lián)系客服處理吧。要退款一定要趁早，很多小伙伴們已經(jīng)成功了。未發(fā)貨的狀態(tài)下，一直到17日期間都是可以申請(qǐng)退款的，大家一定要注意申請(qǐng)退款的時(shí)間。更多淘寶活動(dòng)歡迎關(guān)注。

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