老司機：螞蟻花唄行業(yè)不為人知的戰(zhàn)爭史

關注：67 發(fā)布時間：2022-04-14 11:48:01

2015年是花唄行業(yè)的元年，為什么說是元年?因為只要你有一個**店鋪，你就可以利用店鋪虛假交易的方式來幫客戶提現(xiàn)，手續(xù)費從3%-5%不等，**的費率是1%，單筆利潤高達2%-4%。那一年，做推廣的人并不多，一篇新聞只需120塊，一天能帶來10-15萬的單量(真實數(shù)據(jù)，筆者親歷)。歷史上曾有一個貼吧“花x吧”，元老級的商家都知道(2016年已經(jīng)被封)，每天單量高達180萬，日賺n萬不是神話。那一年，**店鋪是提現(xiàn)的主要載體，于是水漲船高，一個鉆以上的花唄店鋪高達四五千元的賣價。那一年，年賺百萬不過是普通入門的級別，更有千萬者，比比皆是。

提現(xiàn)的出現(xiàn)可能在螞蟻金服的預計之內(nèi)，但是其體量的爆發(fā)可能超乎了螞蟻金服的想象，伴隨而來的是限制和打壓，歷史上第一場風控的戰(zhàn)爭也悄然爆發(fā)。螞蟻金服通過大數(shù)據(jù)建立**風控模型，對進行提現(xiàn)的店鋪進行大面積的封店和清退。據(jù)不完全統(tǒng)計，2015年清退的店鋪多達萬家。

2016年，花唄的應用場景從**內(nèi)部拓展到外部，美團和大眾點評等平臺成為第一批能使用花唄掃碼付款的商戶。用戶使用花唄通過美團的優(yōu)惠買單功能付款，商家確認訂單后把錢回到客戶的支付寶或者銀行卡。商家也可以通過自己下單，拍下店內(nèi)的代金券，然后生成付款二維碼，發(fā)給客戶付款，付款成功后核銷卷碼再轉(zhuǎn)賬到客戶的支付寶或者銀行卡。江浙滬地區(qū)是大眾美團店鋪的重要產(chǎn)地，巔峰時期的大商家坐擁千家大眾美團店鋪，一天掃碼量高達千萬。

正所謂魔高一尺，道高一丈，螞蟻金服的風控模型也在不斷改進，2016年的風控焦點轉(zhuǎn)移到掃碼平臺。跟**內(nèi)部的封店不同，大眾美團店鋪并不能直接封店，螞蟻金服采取限制用戶使用的風控手段。于是開始出現(xiàn)部分客戶無法通過大眾美團掃碼使用花唄的現(xiàn)象，同時聯(lián)合平臺對商戶的資金進行凍結(jié)，以達到警示的作用。2016年年中大眾美團店鋪直接關閉花唄的支付通道，平臺不再支持花唄支付，大眾店鋪平臺退出了歷史的舞臺(2018年美團復活)。

2016年下半年，以手機為載體的變現(xiàn)模式正式崛起。2016年下半年，手機貨到**成為比較主流的交易方式。用戶在指定**店鋪購買手機，下單到商家指定的收貨地址，商家收到手機之后給客戶**。從手機下單到收貨，再到出貨，**形成了以實物為載體的完整產(chǎn)業(yè)鏈，深圳華強北成為了全國比較重要的提現(xiàn)出貨基地，這個行業(yè)也轉(zhuǎn)變成具有黃牛性質(zhì)的實物交易行業(yè)。值得一提的是，手機黃牛這個行業(yè)一直存在于深圳華強北，原本指通過搶購溢價機器獲利的人群。**行業(yè)的出現(xiàn)，讓折價機器也能在市場上流通，比較直接的影響就是沖擊了黃牛這個行業(yè)的從業(yè)者。然而好景不長，螞蟻金服的風控并沒有停止他的腳步，2016年底，**手機類目不再支持花唄支付，配件類目成為新的提現(xiàn)載體。2017年的配件類目并不成熟，因為上游的收貨商出貨的價格并不理想，成本高達10%以上。高成本導致的結(jié)果就是把成本轉(zhuǎn)嫁到客戶身上，提現(xiàn)的成本越來越高，15%-20%的手續(xù)費隨處可見，已成常態(tài)。時至，提現(xiàn)的模式從原來的單一**虛假交易，已經(jīng)發(fā)展成掃碼(小額口碑、國美掃碼、蘇寧掃碼、第三方掃碼等)+**配件等多模式。一場風控與反風控的戰(zhàn)爭無時無刻在進行著!

暴利與資本價格戰(zhàn)，商家很憋屈，中介很賺錢!或許在外人看來，灰色行業(yè)都是暴利的代名詞，**行業(yè)的確創(chuàng)造了很多財富神話。但是當這個行業(yè)**裸的進入大眾視野的時候，這個行業(yè)也只是曾經(jīng)很暴利，如今行業(yè)的發(fā)展逐漸成熟，取而代之的是激烈的價格戰(zhàn)爭。整個產(chǎn)業(yè)由三大部分人群組成：上游商家+中介+客戶。上游商家指的是掌握了出貨渠道和掃碼店鋪等資源的人群，中介指的是負責推廣引流對接客戶的人群，客戶就是需要提現(xiàn)的人群。商家和中介這兩個角色通常是互相交融的，有優(yōu)勢資源的中介也能成為商家，商家也可能變成“搬磚”的中介。擁有大量客戶的中介，自然成為了商家眼中的香餑餑，如何能獲得大中介的青睞?價格就是比較直接的武器。一個中介可能會同時有幾個合作的商家，交易的時候往往選擇價格好的進行合作，因為這部分差價就是他的利潤。以往回收機器的商家可能會保留1-2個點的利潤空間，如今能有0.5個點的利潤已經(jīng)非常可觀了。激烈的價格戰(zhàn)爭讓商家叫苦連天，一天收一百萬的貨，可能也只有兩三千塊的利潤，一旦出現(xiàn)市場機器價格跳水，直接虧損。

紅利期已過，產(chǎn)業(yè)規(guī)?；c自動化進一步提高入行門檻如今花**這個行業(yè)的門檻已經(jīng)不再像當年這么低了，能在行業(yè)中生存下來的基本都是大商家和大中介。除了要有優(yōu)勢的出貨渠道(決定收貨的價格高低)，還需要龐大的周轉(zhuǎn)資金，還要有高效的結(jié)算速度和團隊。行業(yè)紅利期已過，進入行業(yè)不難，要做大做強的難度就很大了。然而，并不是說行業(yè)賺不到錢了，而是需要攻克更多的技術(shù)壁壘。2017年是行業(yè)特殊的一年，自動**模式的平臺誕生，具有真正技術(shù)意義的行業(yè)革命出現(xiàn)。以往的交易是建立在手動交易的基礎上的。簡單來說就是客戶通過掃碼在商家的口碑店鋪付款了，然后**到客戶的支付寶，這是傳統(tǒng)交易方式。自動**平臺的誕生，讓客戶直接掃碼二維碼付款后，系統(tǒng)就會自動**到客戶的支付寶，實現(xiàn)真正意義上的自動化。(補充一點，支付寶口碑店鋪一直是存在并且支持花唄的，只不過從原來的無視限制和風控變成限制單筆和限制消費場景，但是仍然作為主流的小額提現(xiàn)方式。)相比于傳統(tǒng)的交易方式，自動**平臺具有更高的效率，還能24小時無人工交易，極大地方便了中介群體的使用。國內(nèi)自動**碼平臺據(jù)說單天交易量過500萬，月利潤超過100萬。行業(yè)暴利的神話依然存在，只是玩法更。

誠信機制與跑路狂潮，反黑單的戰(zhàn)爭永不止步同行間的合作通常是建立在相互信任的基礎上，大商家之間的合作經(jīng)常會出現(xiàn)墊資等情況。常見的有檔口寄賣(把貨賣掉才給錢)，大平臺墊資掃碼(平臺結(jié)算到賬后再把錢結(jié)算給下面的中介)，商家把錢直接給中介，由中介**給客戶等等。因為合作都是交叉的，靠不靠譜作為一個合作衡量的標準，要知道一個人靠不靠譜通常都會找跟他合作過的商家或中介打聽。一個人現(xiàn)在靠譜并不代表以后會一直靠譜，所以2018年行業(yè)內(nèi)時常爆出商家跑路和中介黑單的丑聞，深圳某某收貨檔口卷款數(shù)百萬潛逃，某某團隊美團店鋪卷款數(shù)十萬不結(jié)算潛逃，中介收到錢不**給客戶等等。且不說灰色產(chǎn)業(yè)游走在法律邊緣帶來的風險，黑單和跑路是行業(yè)內(nèi)部比較大的風險來源，所以我們時刻在與黑單作斗爭。黑單是誠信的對立面，兩者如影隨形?；疑袠I(yè)并不正義，但是身為其中一員，除了賺錢，堅守比較基本的底線算是唯*的自我救贖。畢竟每一個來提現(xiàn)的人，都有可能在等著這筆錢救命!如果你喜歡這篇文章，可以轉(zhuǎn)載分享給你身邊的朋友，想了解更多行業(yè)內(nèi)部的請關注本號，每天勁爆內(nèi)幕分享給大家!