如何有效維持和提升dsr動(dòng)態(tài)評分

關(guān)注：41 發(fā)布時(shí)間：2022-04-26 15:24:01

我們在店鋪運(yùn)營過程中，很重要的考核指標(biāo)之一就是dsr，而動(dòng)態(tài)評分是滾動(dòng)顯示的，僅顯示6個(gè)月的評分情況，并非一直積累。之前也提到過，不在于多，價(jià)格不再多貴，但一定實(shí)用質(zhì)量好，不要給很劣質(zhì)品，覺得贈(zèng)品好壞買家都覺得你人好，要知道白給的饅頭是可以嫌棄面黑的。劣質(zhì)品個(gè)人建議還不如不給!

8、產(chǎn)品包裝方面可以是質(zhì)量好且有創(chuàng)意的，我們不能控制物流公司，但我們能盡量做到包裝比較大限度保證寄送到客戶手里的完好和精。所謂買家購物體驗(yàn)就是每個(gè)點(diǎn)都可能給你加分。這個(gè)不多說，shua這是輔助，先不說風(fēng)險(xiǎn)，不是長久之計(jì)，比較主要大部分我們自己能控制的因素，一定要控制住，讓買家比較大限度的不好意思給低分。

提升dsr動(dòng)態(tài)評分

一、為什么要重視dsr并且提升dsr動(dòng)態(tài)評分，我想一個(gè)很簡單的道理，大家都懂，淘寶通過買家對賣家評價(jià)的3個(gè)指標(biāo)來判斷一個(gè)店鋪的綜合實(shí)力，來分配對此店鋪的各個(gè)方面的扶持力度!影響到一下幾點(diǎn)：

1、影響搜索排名，規(guī)矩就是規(guī)矩，人家地盤聽人家的，指標(biāo)分?jǐn)?shù)低就要相對靠后。

2、影響轉(zhuǎn)化率，買家都有從眾心理，尤其無線端現(xiàn)在是趨勢，看一下下圖手機(jī)淘寶店鋪的dsr評分情況直接被展示到買家，不多說。

3、影響參加活動(dòng)，上活動(dòng)的意義就是想快速提高店鋪寶貝展現(xiàn)，以此來達(dá)到銷量和客戶的積累，對信譽(yù)度和店鋪層級的提高也不用多說，但是可但是呢很多活動(dòng)對dsr都是有嚴(yán)格的分?jǐn)?shù)限制的，直接影響能否報(bào)名或后期審核能否通過。

4、影響其他。例如賣家的打標(biāo)，等等。

二、想提升dsr動(dòng)態(tài)評分先了解影響dsr的直接因素：

1)寶貝與描述相符

2)賣家的服務(wù)態(tài)度

3)物流服務(wù)的質(zhì)量

5、分代表買家對整個(gè)購買過程的三個(gè)方面都是感到滿意的

1-4分說明買家對上述某一個(gè)方面或多個(gè)方面不滿意

不評分多半買家沒有評分習(xí)慣或者賣家沒有做對買家的評分引導(dǎo)

三、如何維持及提升dsr動(dòng)態(tài)評分：

1、產(chǎn)品為本，定價(jià)合理，產(chǎn)品本身質(zhì)量要嚴(yán)格把握，定價(jià)要合理，不要虛高。

2、認(rèn)真填寫寶貝屬性規(guī)格，真實(shí)表現(xiàn)產(chǎn)品的尺寸規(guī)格等，要知道買家對這個(gè)可能是較真的。

3、商品圖片有創(chuàng)意美觀但不要夸張，率確實(shí)是很重要，但賣家不要只為而夸大產(chǎn)品事實(shí)，造成買家購買后的落差。