七格格曹青:緘默三年
關(guān)注:71 發(fā)布時間:2021-11-08 08:36:06
拉夏的電商銷量一年就翻了9倍,對此,曹青并沒有很興奮。用她的話說在有強大的品牌力背書的前提下銷量還做不上去,這么多年就白混了。
人物簡介:曹青,七格格聯(lián)合創(chuàng)始人。7年淘品牌創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷跌宕起伏,她曾將七格格品牌做到淘寶女裝top,后事業(yè)跌入低谷。隨后緘默三年對七格格進行徹底改革。2015年七格格被拉夏收購,曹青帶領(lǐng)七格格重回大眾視野。
拉夏的電商銷量一年就翻了9倍,對此,曹青并沒有很興奮。用她的話說在有強大的品牌力背書的前提下銷量還做不上去,這么多年就白混了。淘品牌擅長精細化運營,這是她在七格格比較低谷的時都感到驕傲的事。
剛起步的淘寶女裝大c都經(jīng)歷了擁擠的小區(qū)居民樓里,一個人就是掌柜、客服、倉庫、模特……曹青說,每次看emma(妖精的口袋創(chuàng)始人)的那句話都會哭:“不敢看以前走過的路,因為自己都怕”。品牌于創(chuàng)始人都是刻骨的初戀,但互聯(lián)網(wǎng)的神話生得快死得更快,曹青的守業(yè)之路比想象中來得早一些。
2014年8月,快速擴張的七格格只剩下7000萬元的庫存和1000萬元的現(xiàn)金。“以前我們和裂帛、韓都感覺沒什么距離,現(xiàn)在甩得連背都看不到了。”被逼入絕境的曹青,重新復出走到前面,此后的她變成了一個守業(yè)人。
創(chuàng)業(yè)靠得更多是勇氣,而守業(yè)考驗的是恒心和信心。“我好怕老。”曹青剛剛過完34歲生日,她相信自身擁有更好的狀態(tài)才能守住七格格,以此來面對瞬息萬變互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)。
我接受不了“曹青把七格格做死了”
“如果我再不復出,七格格就要死了,我承受不了人家說‘曹青把七格格做死’的說法。”
2010年七格格拿到了1億元風投,2012年初年僅29歲的曹青入選了福布斯“中國三十位三十歲以下的創(chuàng)業(yè)者”,“淘寶神店”“創(chuàng)業(yè)神話”這些標簽紛紛開始綁架曹青。“也許沒有這些,我們當時也不會這么狂。”
七格格開始快速衍生子品牌走向擴張之路,不斷從外重金聘請運營團隊,隨著資金即將斷檔,夫妻檔創(chuàng)業(yè)組合爭執(zhí)日益激烈。“其實我一直覺得當老板是很可怕的事,公司所有的人和問題都要去挑起擔子,但當時沒辦法,我必須站起來。”當年雙12,掌握了公司主動權(quán)的曹青,帶著七格格迎來了背水一戰(zhàn)。
這次,曹青仍選擇在一線和員工一起備戰(zhàn),與以往不同的是曹青不再緊盯員工,而是把辦公室搬到財務旁邊,守著僅有的資金,把精力集中到原先并不擅長的視覺包裝和產(chǎn)品設(shè)計上:“當時連銷售目標都沒定,就當比較后玩一把”。
換了產(chǎn)品負責人,七格格比起以前的暗黑風格多了些溫柔的元素,沒想到曹青選的款中有3個成為了2014年雙12的爆款,一下就回籠了近千萬資金,而后接下來的春款上新也意外地被市場接受。
這一仗讓公司士氣大振,曹青也撿回了底氣,她開始對公司做減法改革:首先優(yōu)化隊伍,提高人效,團隊由500人縮減為200人,分成產(chǎn)品、運營和支撐線,從財務數(shù)據(jù)角度分析部門的效率,縮短工作流程,實現(xiàn)扁平化運營;其次重視新媒體運營,在內(nèi)容輸出下功夫,她自己則成為了產(chǎn)品的第一位體驗者;當團隊和資金穩(wěn)定后,再有序重拾子品牌,從而覆蓋更廣闊的消費人群。
現(xiàn)在七格格組建了13人的核心層,以及100多人的二級梯隊,他們大多是經(jīng)歷過那段比較難熬的日子,從基層培養(yǎng)成長。畢竟,曾經(jīng)的空降團隊“傷”曹青不淺。
規(guī)模的苦不會再吃
創(chuàng)業(yè)磨淡了曹青的好勝心,但沒帶走她直來直去的性格,對于去年雙11拉夏銷量名列天貓女裝第三,她不覺得驕傲。因為線上運營,團隊本身駕輕就熟。“之所以銷量能增長這么快速,比較大的原因還是在吃拉夏原來線下的老本”。在她看來,太平鳥的樂町已經(jīng)突破線下品牌背書的紅利,線上能夠給線下加分,但拉夏目前還沒有做到,她希望能在明年實現(xiàn)這一目標。“人群可以分成三類,只買線上,只買線下和兩者都買,我們應該讓拉夏全面觸達這三類人。”
也因為這樣,拉夏董事長刑加興也很放心曹青,不僅不插手七格格的業(yè)務,還將拉夏電商的決定權(quán)全權(quán)交給曹青。背靠拉夏,無疑讓曹青更有底氣。2015年,七格格旗下運營的全品牌(包括拉夏)銷售額為10.18億元,年人效達到381萬元。
七格格曾經(jīng)的“大躍進”一度把品牌逼向生死線,于曹青而言,這段過往讓她可以更淡然地面對成績,對于品牌擴張不再操之過急:“規(guī)模的苦我們吃過,不會再去選那條路。”穩(wěn)中求進是她現(xiàn)在主張的打法。
因此,如今七格格備貨很保守,賣完了就采用預售,長期不打折反倒讓客戶對價格不再持觀望態(tài)度,每次上新老客占到85%。今年,七格格春款告罄率高達89.9%,連續(xù)兩年都保持著60%~70%的增長。
這就是七格格曹青!七格格的商品之所以能夠讓拉夏業(yè)績翻9倍,離不開團隊的合作,從曹青將團隊精簡化就可以看出!閱讀本文章的人還閱讀了【賣家經(jīng)驗】1小時賣出300件:賣家參加天天特價的反省與總結(jié)。
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