淘寶盜圖常見問題及處理技巧
關注:95 發布時間:2022-04-29 15:13:02
首先,淘寶圖片對于商家來說,就是產品的靈魂。買家非常希望能夠在賣家的店鋪里見到實物圖,圖片對于買家的購買意向起到決定性的作用,而作為賣家卻常常遇到被盜圖的現象。
盜圖不僅是侵犯了賣家的權利,更是在無形中損壞了賣家的信譽,如果買家在盜圖的賣家那里買到不符的產品,那么即使買家逛到賣家的店,看到同樣的圖也不會再去購買的產品了。
除此之外,有些商家卻遇到了賊喊捉賊的情況,盜圖的卻說被盜圖的盜了他的圖,并且先下手進行了投訴,讓一些商家哭笑不得。
那么對于盜圖,我們總結了以下網友們問的比較多的三個問題給我們的賣家進行參考。
一、淘寶對于盜圖有什么標準?
1、賣家在所發布的商品信息或所使用的店鋪名、域名等中不當使用他人商標權、著作權等權利的
2、賣家出售商品涉嫌不當使用他人商標權、著作權、專利權等權利的
3、賣家所發布的商品信息或所使用的其他信息造成消費者混淆、誤認或造成不正當競爭的
淘寶對于盜圖的處罰是一致的,無論是淘寶c店還是天貓旗艦店都是會被每次扣2分,同意權利人在3天內對同一賣家的投訴視為一次投訴。
二、怎么解決淘寶盜圖投訴?
1、收到盜圖舉報信息,立即下架此商品
2、如果被舉報的商品有銷售量,那么淘寶會正常處罰,如果零銷售,淘寶就不會有處罰
3、當然,不是什么投訴都會被處罰,淘寶也會根據你現在網店的情況進行判斷,淘寶店有正常經營且用心有心的,淘寶自然不會亂罰
還要提醒一些做分銷的賣家,寶貝的圖片來源可能是分銷商提供的,也有可能是在網上找的一樣的圖片,那么我們自己就要多個心眼。首先要檢查自己代理的圖片有沒有水印,有水印的比較好不要代理,一定要向供貨商提供原圖。其次被舉報了,要第一時間申訴,申訴選擇圖片來源其他項,復制那個被舉報的寶貝鏈接就可以了。
三、淘寶不處理盜圖怎么辦?
很多賣家為了追求高質量的回報,同樣會付出高質量的工作。對于自己的圖片,很多賣家為了達到比較真實,往往花費大量的精力去找專業的器材,專業的模特,專業的攝像師,甚至是專業的場景去拍攝實物圖,可謂費盡心機,卻被盜圖者只花了幾秒鐘就讓自己的努力付諸東流。
我們的賣家近期遇到這樣的問題,對于信譽度低的盜圖者一投訴就會使之遭封殺。但是面對淘寶有幾個鉆+消保+旺鋪的店主,即使舉報多次,淘寶的回復不是證據不足,就是讓盜圖店自行下架或刪除。然后就沒有然后了。
鑒于這樣的情況,咱們的賣家想到了自己的辦法,那就是換小號買東西。顧名思義,就是利用團體的力量,用小號購買盜圖者的產品,讓他賺個盜圖差價,從而多達幾百家的代理充當“差評哥”,逼迫其被淘寶封殺。
盜圖者就如過街老鼠,人人喊打。面對盜圖的行為,我們既要抵制,也要約束好我們自己,只有不斷提高自身店鋪、產品的品質,才能換來更多的買家。
新手開店相關經驗
問淘寶分銷店上傳寶貝如何避免違規盜圖
淘寶分銷就是垃圾。代銷別人的產品去哪里找原圖?所以淘寶越來越退步,催生了一批投訴圖片的騙子。不給錢就會被投訴。淘寶真他媽的給你投訴,我就讓他違規,你就別當淘寶了。結束了
問淘寶店鋪,盜圖減權怎么辦
下架!如果沒有授*!
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