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    天貓醫藥館變身

    關注:70 發布時間:2022-01-29 20:13:05

    如果你是天貓醫館常客(當然希望你不是),近期打開的頁面或許會讓你以為走錯了地方,因為這次變臉確實有點大——無論是天貓首頁左側的“醫健康”類目導航條,還是天貓首頁的“醫館”入口,導向的頁面都指向了“阿里健康大房”,而非原有的商家林立的天貓醫館平臺。

    阿里健康大房自營

    這意味著,天貓醫類商家的流量結構將發生變化:原來“醫館”的集中入口流量直接導向自營房,其他商家未來將更大程度上依賴天貓主站搜索。

    (圖:天貓首頁的兩個醫館入口,都直接導向阿里健康大房)

    (圖為:現在進入天貓醫館后頁面)

    (圖為:原來進入天貓醫館后頁面)

    并不意外的調整

    對于上述變動,阿里健康董事、天貓醫館總經理康凱,其回應可以歸納為兩點:

    一、雖然天貓首頁“醫館”的入口不再呈現其他醫商家,消費者還可以通過天貓的二級類目導航、天貓搜索等方式購買其他店的產品。

    二、保*滋補品、醫療器械、成人用品等品類仍在天貓醫館正常運營銷售。

    而天貓平臺的其他醫商家似乎還未對這個變化有太大反應,有的甚至還沒發現這一調整。一位天貓醫館的商家透露,其昨晚在商家群接到了小二的通知,稱醫工業企業(品牌商)未來可以與阿里健康大房合作,嘗試“店中店”的方式運營,而對于店類的商家,則未做其他說明。

    醫商家之所以反應比較平淡,一定程度上是因為其早有心理準備。從國家監局叫停第三方電商平臺售、阿里健康開自營房后,醫館商家就在逐步感受著流量向阿里健康自營店傾斜。走到現在這一步,已經不在意料之外。

    留給醫電商的,還有什么空間?

    政策上受限制——otc不能在線交易,流量上又被攔截,比較近半年不少天貓醫商家的日子不太好過。“阿里健康大房旗艦店上線以后,在otc類目相對其他商家幾乎是碾壓性的優勢。由于otc銷量幾乎集中到了阿里健康大房,之前給我們供貨的不少企現在合作態度都不那么積極了。”

    那么,留給這些商家的,還有什么空間?

    有的主攻保*品、醫療器械、成人用品。既然otc已經基本是阿里健康大房的天下,那其他商家的發揮空間自然只能存在于這幾個“泛醫健康”類目了。而且,這也是阿里健康大房目前沒有涉足的類目——億邦動力網注意到,阿里健康大房主要銷售otc品和少量保*用品(如口罩、按摩器、足浴盆等),保*食品、醫療器械、成人用品幾乎不碰,或許是有意給其他商家留下了“生存縫隙”。

    有的開新店、投懷新類目。據了解,也一些醫類商家已經或者準備在食品、滋補等類目開設新店,避開醫類目的種種束縛。

    當然,做強自有電商平臺也是不少商家的戰略選擇。對有一定實力的企業來說,做大自有電商平臺也是目前環境下的一條出路,尤其是在國務院規定取消互聯網品交易c證審批后,品零售企業自建醫電商的門檻已經降低了不少。

    平臺與商家的微妙情緒

    阿里健康大房或許是過去一年天貓醫館里比較強悍的“踢館者”。上線之后一路開掛,在otc類目一騎絕塵。

    而與此同時,阿里健康“既當裁判又當選手”的尷尬身份、阿里健康大房所獲得的壓倒性流量優勢,都讓天貓醫館其他商家頗有微詞——而商家之所以又不愿將沖突放大,一方面是因為“人在屋檐下”的處境,另一方面也是因為從政策壓力的角度能理解阿里健康的無奈選擇。

    2016算得上是醫電商發展極為尷尬的一年,經歷了諸多的變數之后的2017年,如何重新審視流量結構,如何布局醫和醫療,提供怎樣的商品和服務,都是擺在從業者面前的必答題。

    阿里健康大房自營

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