淘寶極限詞有哪些
關注:42 發布時間:2022-05-27 14:12:01
“史上比較嚴”的新廣告法去年9月1日起正式施行。有網友調侃說,“新廣告法的出臺,嚇壞了商家寶寶,忙壞了文案和美工狗,樂壞了職業打假人。”
一、廣告有“比較”字無奈3倍賠償
渝中區28歲的夏女士與老公在京東、天貓有3家網店,已有7年網商經驗,主要出售棉質裝。
“今年春節前后,我們莫名其妙被兩次抓包。”夏女士回憶,春節前,京東客服找到她,稱有客人收貨后投訴商品廣告中“使用比較好面料”的“比較”字,違反新廣告法相關規定,涉嫌宣傳虛假廣告、欺詐消費者,要求將價值178元的棉質裝無理由退款,并根據相關規定假一賠三,否則向工商部門舉報?!靶聫V告法我們完全不了解,當時就蒙了。不想惹麻煩,按3倍支付了534元?!毕呐空f。
夏女士說,春節過后,一位客人在天貓店拍下168元裝,當即在線申請退款,退款原因稱“不想要了”,退款說明稱,“你的商品有‘’、‘比較美好’用詞,是新廣告法禁用詞,屬于夸大虛假宣傳……希望盡快給我解決方案,是舉報工商還是協商解決,請在內聯系我。”夏女士說,兩件事情發生后,她加班加點把店里的廣告文字全部換了新,并對新廣告法內容進行惡補。
“新廣告法第九條中提到,不得使用‘、比較、比較佳’等用語,‘等’字后還有哪些詞不能用?是否意味著‘比較’字級以后都不能用?”夏女士不明白。
二、網店老板建維權qq群求助
昨日,重慶晚報記者在網上調查,進入qq軟件查群界面,輸入“廣告語維權”搜索,出現上百個維權群,包括“淘寶賣家廣告語維權聯盟”、“京東商家廣告語維權”等。記者隨機加入“天貓賣家維權交流群”,500個賣家的群里正熱烈討論被職業打假人要求私了的經歷。
“蛋蛋的憂傷”是江蘇鎮江的店主,商品主推獨輪平衡車。他告訴重慶晚報記者,今年春節后,他的一款商品廣告語中提到“比較新”兩字,被職業打假人指明違反新廣告法,向當地工商部門投訴。對方私底下告訴他,“你給我1000元,我就撤訴?!?/p>
開店3年的喂先生說,2月18日,職業打假人在他的店拍了一張創意請帖,然后退款投訴,說“比較佳”一詞的廣告描述違法。喂先生提供了對方的錄音:“我們職業做這個的,給我2000元,我就把事情解決好?!薄拔覀兠刻烀χ虬鼟赍X,對新法律不了解,就不能給予一次悔改的機會嗎?”喂先生說。
三、打假人上百個qq群傳授經驗
“職業打假人建群,相互傳授經驗。”一位天貓店主告訴重慶晚報記者,他以職業打假新手身份,潛伏在一個職業打假交流群里。他提供了一組群內聊天截圖,從截圖可看見,職業打假人除了分享違反新廣告法的店面截圖、網站鏈接外,還談論打假的收益,例中顯示的“才接2單,2000元都沒到”、“好棒啊,小賺1000多”。
據了解,“史上比較嚴”新廣告法施行以來?!氨容^”、“”、“”、“超”、“”等性用語成了職業打假人抓住電商和賣家索賠的辮子。昨日,重慶晚報記者在qq“找群”搜索功能中,輸入“打假”,顯示打假qq群上百個。
重慶渝萬律師事務所陳繼才律師表示,客觀來講,職業打假人對凈化市場起到了積極作用。但是,當打假者以索賠為目的時,一旦守不住底線,有時候合法與非法之間就是一念之差。陳律師提醒,店家首先要誠信經營,遇到以索賠為目的的消費者時,要注意保留證據,如果金額過大,對方可能構成敲詐。
三、工商解讀
廣告極限詞遵循何原則?
新廣告法中,除了“、比較、比較佳”這些廣告詞不能使用,還應遵循什么原則?渝中區工商分局廣告科相關負責人介紹,兩種情況明確不能用。
第一類,明顯貶低其他商家的語言,比如,“、第一、唯*、”等用語,不利于商品公平競爭;第二類,明顯欺騙、誤導消費者,比如廣告中提及“第一、領導品牌”,而商品并非獲得相關殊榮和證書。
“工商部門判定廣告詞是否違法,是圍繞真實、準確來判定,同時也要依據語言運用的環境,比如商品如實拿到中國、中國商標的稱號,廣告中提及,就不違法?!痹撠撠熑苏f。
四、無心觸犯是否也會重罰?
昨日,渝中區南紀門工商所相關負責人,對夏女士是否該給予打假人賠償的顧慮,進行現場分析。夏女士表示,新廣告法處罰金額太重,其中第57條規定,違反禁止情形的廣告,由工商部門責令停止發布,對廣告主處20萬元以上100萬元以下的罰款,情節嚴重的,可以吊銷營業執照。
對此,該負責人稱,工商部門接到投訴后,會根據違法方有心或無心進行區分,如果違法方主動消除負面影響、主動道歉,可以減輕處罰,“如果對處罰結果有異議,工商部門會建議走司法程序?!痹撠撠熑颂嵝焉碳?,“別當法盲店主,食品安全法、消費者權益保護法、廣告法、合同法等相關法律,都應盡快掌握、熟知。”該負責人建議。
五、新聞鏈接
廣告使用“比較”字炒貨店面臨20萬元處罰
今年1月,杭州市一家經營了20多年糖炒栗子、炒瓜子的知名老店,面臨20萬元處罰。因為該店用了“比較”字做廣告,稱自己是杭州比較好、比較的炒貨店,被舉報違反新廣告法。20萬元處罰并非比較終決定,接下來還會進行行政處罰聽證。
六、哪些廣告語屬于極限詞
、、比較、比較佳、比較大、第一、唯*、、比較好、比較大、精確、、比較高、比較低、比較具、比較新技術、比較先進科學、產品、比較便宜、比較新、比較先進、比較大程度、比較、、、、比較新、第一品牌、、、比較先、、、銷量第一、、全國、、工藝、比較新科學、比較新技術、比較先進加工工藝、比較時尚、、、、比較受歡迎、、、第一(no.1\top1)、、長期、、、品牌、、、、、等均屬于極限用語。
淘寶極限詞有哪些?看了小編的分享你知道了嗎?淘寶開店千萬不要觸碰規則,以免被罰!
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