社群營銷怎么做,為什么要做?
發布時間:2020-05-11 11:52:50 關注:508
今年疫情我們也都看到聽到線下實體店的艱難,只出不進,接下來看一下疫情期間兩類門店對比:
1.之前搭建有企業私域流量池
有私域流量運營意識的決策人,在門店的日常運營中,會將大量客戶留存到了微信上,盡管受疫情影響,無法開店,但是通過社群、小程序或者直播,依然取得了不錯的成交轉化成績!
2.沒有構建私域流量池的
對大部分門店影響確實很大,業績慘淡,只出不入。臨時抱佛腳,也在運營社群了,但是用戶非常雜,東拉一個人,西拽一個人,沒有規范運營,用了九牛二虎之力,成效很微薄。
做門店社群有什么好處呢?
高效觸達:將用戶留存到個人微信號或者社群,這個流量可以長期觸達,運營,公域流量貴,觸達一次就沒了。精準營銷:門店經營者要更注重修煉內功,好好地做客戶留存,而不要把精力單純放在客戶獲取上面。微信上留存下來的種子用戶,可以做二次拉新和裂變的成本較低;給種子用戶足夠多的利益,讓他們去幫你裂變,盤子才能做大。價值持久:平常增加與用戶之間的互動頻率,提升溝通效率。通過各種運營維護的方法能夠增強用戶粘性,提升用戶忠誠度。甚至可以觸發口碑傳播,提升自己門店在當地的品牌知名度;位置:地理位置,與用戶更接近,更容易建立信任感;線上下單,送貨到家:可以為線上的用戶提供快速配送服務;線下鏈接:與線上用戶有更多的線下鏈接機會,比如線下活動、聚會等等
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