好的微商,你需要有“用戶思維”

發布時間：2019-06-25 11:08:47 關注：546

　　講真，這是一個個人商業化變現的時代，一點都不夸張。阿里巴巴參謀長曾鳴老師曾經講過，互聯網下半場，企業存活除了生態鏈，拼的還是搭建網絡協同的平臺，何以理解，走進用戶，賦能用戶，成立個體用戶創業。

　　不管是抖音，頭條，快手，還是現在的社交電商，社區團購，其實本質都是圍繞小b去開展營銷，哪個平臺能抓住小b，KOL，哪個平臺或許才能抓住當下風口，建立協同網絡，微信這個流量池，就是一個典型的分布化協同組織。

　　不知道在看文章的您有沒有和智遠一樣的感觸，朋友圈經常被一類人“刷屏”，這種人群就是微小型商人“微商”，我個人并不覺得微商是一件丟人的事情，反之覺得是“未來趨勢”。

　　從新定義“微小型商人”

　　何以理解“微商”，通過個人IP“商業化”價值在微信生態中銷售“商品”的人。常規的8個形態有：“廣告銷售型”“知識付費型”，“行業型”“商品銷售型”，“擼貓型”比如云養貓，“販賣房地產”“販賣保險”“販賣知識產權”，我都把這些定義為：“微小型商人”。

　　用戶思維

　　有人可能會講，我在公司上班，公司讓我用個人號去加人，我是在做銷售，這不算“微商”，這算“銷售”，其實智遠認為，這是通過您個人的商業價值，為公司做變現。

　　“做用戶思維，還是商品思維”

　　說到用戶思維和商品思維，智遠覺得和很多平臺教育有關，用戶思維和商品思維的底層基因是不一樣的。

　　用戶思維：

　　以用戶為中心去做營銷，做推廣，觀察是否用戶所需，重視溝通，交流，建立信任，從而再推廣自身的商品。

　　商品思維：

　　以商品為主導，我的商品有多好，用了可以瞬間美白，解決什么問題。平臺有多給力，背書有多強，跟著我怕什么，肯定能賺錢。

　　用戶思維架構

　　結果一到市場你就會后悔了，教你刷屏，教你引流，教你各種造勢，一頓操作猛如虎，銷售業績不到2千5。傷害了自己周邊的人脈，朋友把您拉黑了，屏蔽了，關系也沒有了，結果一問朋友為什么不買。朋友一句話解釋：商品不是我想要的，感覺你發的挺LOW。

　　而用戶思維就有所不同了，給的建議是，圍繞用戶去開展營銷，多和朋友溝通，多聊天，多參加活動，多輸出自己的價值，交朋友，順便“種草”營銷，結果就不同了，收獲不少朋友，而且商品作為副業也能帶來不少利潤。兩者本質的差異在于：認知思維遮蔽性。

　　如果您在朋友圈做銷售，就屬于“商業化”了吧，從個人角度，我可以發自己的“喜”“怒”“哀”“樂”，其實，這些都是自己的“社交價值”。試想下，朋友圈是一個開放型平臺，好比一個菜場，自己的社交價值所在哪里？您把自己展現的“淋漓盡致”，刷屏=沒有價值。

　　倒是有一種價值是“立竿見影”，那就是“被拉黑”“被刪除”，因為別人覺得你的朋友圈“毫無意義”，干嘛要點開？現在已經過了“流量思維的時代”，把您的用戶，當作朋友去用心經營吧。

　　“小編對個人“商業化”的理解”

　　“個人商業化”基于“個人品牌”之上，當自己的個人品牌影響力匯聚成力量，匯聚成價值，“商業化”成了變現的渠道。

　　比如：

　　知識在得到，每天讓您聽“得到”的羅胖老師。

　　曾經你經常關注的著名自媒體：咪蒙。

　　集美貌與才華一體的女子：PAPI醬。

　　這些都是個人品牌有了一定的影響力，進行“商業化”變現的一種路線，有人可能會講，“智遠，我沒有他們那么大的能力，也不知道自己的價值”如何“商業化”，怎么辦？

　　我覺得，梳理下自己的“知識體系”，靜下來的思考下，自己會什么？有什么？如何把自己的這些“價值”輸出出來，然后配合商品去做“微小型”商人，從價值開始，是比較有效的捷徑。

　　“制定個計劃”，“報個培訓班”，“倒逼自己一下”，相信會有不同的收獲。有的時候，不是自己才華不夠，而是自己“懶”，不愿意“去做個獨立思考的人”，千萬不要被“垃圾快樂”圍繞，耗費了“青春與時間”，活在了別人的思維中。

　　“我很喜歡我朋友圈的幾個“微商”

　　我朋友圈有幾個做“微商”的朋友，實話講，我很喜歡他們，他們現在是財務自由，到處旅游，這幾個人都有幾個共同的特點：

　　1.不定時的找我聊天

　　2.不定時的為我分享自己的感受

　　3.不定時的在朋友圈輸出價值

　　4.沒事會約我喝咖啡喝茶

　　5.給我分享有價值的文章

　　6.關注我的動態

　　這幾個朋友，有一個是寶媽，在知名媒體上班。有一個是媒體人轉型做的微商的，有一個是主持人轉型做微商的，我們前期都不怎么溝通，只是躺在我微信中。直到現在，我也不知道我們關系竟然走的如此密切，我有的“商業化”活動，都會邀請他們一起。

　　價值輸出

　　他們有的商品銷售，也都會分享給我，從來不刷屏，同時會站在我的角度去提出建議，記得有一次，我經常熬夜，一個朋友給我推薦的眼霜，我也有買，反之覺得這樣的銷售很讓人舒服。

　　以上這幾個朋友，都采用“用戶視角”給我在“推薦商品”。

　　相比朋友圈那些經常吹噓自己商品有多好，拼命的發介紹，拼命的每天“雞湯”，情愿的做一個平臺的“文案搬運工”，都不愿意去和用戶交流，智遠更覺得沒有意義所在，因為和用戶沒有一點關系。

　　自己呈現的每一個細節，都代表著自己的“眼光與行為”“思維與美學”等，透漏出自己水平的高低。

　　幫別人解決問題，提供價值，是與用戶走進走有效的一種方式，利益的前提是“信任”。

　　“從不在別人群發廣告的那個人”

　　有一個市場營銷交流群，群中有一個女士非常活躍，我經常看到他在這個群里聊天，輸出自己觀點。我就非常的好奇，覺得她很有才華，什么都懂，默默的加了他的微信，私信她要名片的時候，她說，我是在xx公司做文案，然后平時自己做“微商”。

　　我就感覺奇怪，你做微商，不打廣告嗎？

　　她告訴我，我從來不在別人群里打廣告，因為我覺得那是一種“無趣”的營銷，不感興趣的人，自然對你不感興趣，感興趣的伙伴，自然就會加我，就像“您”現在加我一樣。

　　我問她朋友圈廣告為什么那么少？

　　她告訴我，那么低質量的廣告不如不發，而且很多公司的領導，同事，天天刷屏，也不好，而且，做這個小生意，每天打一次廣告，別人就知道我是做什么的了，干嘛還要天天說。

　　我覺得她講的蠻有道理，咨詢她月能賺多少錢的時候，她告訴，我自己有自己的“社群”，兩個500人左右的社群中，都是一些“寶媽”和“對我輸出價值認同的人，分享較多的商品會在群里“種草”的形式輸出，一個月基本可以賺2萬多吧，比工資高，當興趣做。。

　　寫在比較后

　　“好好經營對您信任的用戶，是做生意底層的邏輯”。

　　朋友圈是一方“凈土”，自從商業化之后，莫名的多了些“販賣焦慮”的人和“微商”刷屏的人，做朋友圈生意這么久，相信您也有接觸和換過不少項目，您思考過以上問題嗎？

　　很多“微小型商人”到現在也沒有對自己有一個“精準定位”。微信好友不值錢，朋友圈不值錢，經營都是“人”的生意，千萬不要“急功近利”比較后別把自己的“個人品牌”弄丟了。