學會這些營銷技巧，還怕微商做不好嗎
發布時間：2018-12-06 11:16:35 關注：440
想要做一名成功微商，掌握一些客戶心理需求和話術技巧是必不可少的，那么實用的掌握客戶心理及話術技巧都有哪些呢,我們一起來看看吧。
一、取得客戶信任
取得客戶信任是微商的一個基礎，信任分為兩類：第一類是客戶對微商的信任，第二類是客戶對產品的信任。
客戶對你的產品有信任時你可以做一個持續互動，給客戶留下好印象，那么就有了成交可能。
客戶對你比較信任但對產品不夠信任時，你只需讓他知道自己的產品優勢，產品質量會有保證，有問題我們來處理，慢慢的就可以建立成交了。
二、抓住自己產品賣點
自己的產品賣點一定要抓住，賣給客戶。
三、認真傾聽客戶想法
不要一上來就是源源不斷的介紹自己的產品，客戶想要什么，就要先聽聽客戶想法，特別是要學會打開客戶心扉，這樣才會成交可能性。
四、說話重點
盡管都是買東西，但客戶的動機和關注點是不同的，不要對規定的銷售話術照搬照抄。搞明白需求后，要有針對性的講。節省口舌，也不會讓他人反感，說不定還能贏得善于思考的好印象。
五、相信產品
每個產品都有優點和缺點，切不可因為缺點就不信任自己的東西。你不信任自己的東西，你的底氣就不足。對自己的產品都沒信心，你還說這產品好，誰信?如果你對產品本身擁有極大的熱情并釋放出來，一定程度上是會影響到客戶的。
六、善用數字
盡管數字是干巴巴的，但是數據是可以比較直觀的反映你專業的東西，簡單、直接、有效。因此你要將產品的各種數據熟記于心，對客戶介紹的時候信口拈來，不僅會讓客戶相信你的產品，也會讓客戶相信你很專業。
七、描述生活
在描述產品時，要運用形象描述的銷售技巧，什么功能怎么使用等等，將客戶體驗的美妙情景畫在客戶心中，這樣客戶才能被感染。
八、結尾有特色
開頭與結尾一樣都是不容忽視的亮點，結尾是就是要有特色，你的聊天結束，那么就要讓客戶對你產品有購買想法。
把結尾做好，客戶需要的東西放在結尾，效果自然不會差。
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