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    微商人,你懂什么才是「轉化」嗎?

    發布時間:2019-03-23 13:09:04 關注:369

      「轉化就是目標客戶通過引導下單消費成為客戶的過程」

      這是我們比較熟悉的理解。

      我們都知道微笑曲線,電商同樣也是分層的,比較底層的賣產品,進入價格戰的紅海難以盈利;中層做經銷,經手無數卻是個位數的利潤;頂層的做品牌和營銷,輕資產重設計可以賺取全產業鏈一半以上的利潤。

    微商人,你懂什么才是「轉化」嗎?

      隨著移動互聯網的發展,社交逐漸超越時間和地域,通過論壇、微博、微信、公眾平臺、短視頻平臺和直播平臺打造個人的品牌變得更加容易。

      但是,我們打造的「個人品牌」與傳統電商頂層的「產品品牌」并不相同,個人的品牌比產品更強調「人設」更重視服務。舉個簡單的例子,如果小明推薦了A品牌的產品,產品好用,人們一般會說「A家的東西還不錯,挺好用」;如果產品不好用,人們會說「小明推薦的東西太不好用了,是收了A家錢了吧」。

      并不是說「個人品牌」的推薦做好了是為產品做嫁衣裳,做不好就是“背鍋俠”,而是個人品牌的建立和感知遠比產品品牌的建立要困難。只有多次成功的推薦,才能逐漸得到「小明這個人很靠譜啊,推薦的東西都不錯」這樣的評價。可見,所謂的「個人品牌」銷售的不僅是產品和服務,更是個人的「人設」。

      因此,對于從事社交電商的「個人品牌」的建立者來說,關注的「轉化」若只是同傳統電商一樣局限于從「瀏覽」到「下單付款」是遠遠不夠的。社交電商比較偉大之處在于人群的放大效應是指數型的2、4、8、16,而非是1、2、3、4、5這種線性增長,如果不能將一位「下單付款」的客戶「轉化」為主動幫你推廣的“自來水”(指自愿幫助推廣的人),那么個人品牌的「轉化」就不是完整的轉化。

    微商人,你懂什么才是「轉化」嗎?

      對于社交電商的從業者,必須樹立正確的「轉化」觀念,以虛假的“承諾”、道德綁架等方式獲得的銷量,雖然獲得了短期的收益,但對于持續經營毫無意義。微商本身即使“中間商”,甚至根本不具備價格優勢,如不能以真誠貼心的服務獲取客戶,客戶自然會用腳投票,選擇“賣的舒心”的平臺和渠道。

      社交電商真正的「轉化」,不僅僅是下單付款,更是結交了一個真誠的人。

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