微商負面頻繁不斷，是何原因？

發布時間：2019-04-29 16:44:40 關注：374

　　談起微商，多數人都會想到朋友圈。確實，朋友圈賣貨是微商比較原始的形態。

　　自微信誕生以來，微商也隨之悄然興起，通過一個個微弱的“螞蟻”個體組成了“象體”，形成了一股強大的新勢力，逐步發展成為一種全新的商業現象。

　　“野蠻生長”肆意發展

　　初始萌芽的微商，源于2013年朋友圈代購，以及非標準產品的分享購買為主要形態；到2014年，微商作為“互聯網+”的商業新形態正式出現，眾多微商品牌如雨后春筍般冒出，品牌廣告鋪天蓋地而來，其中，爆款產品主要為面膜；經過兩年時間的發展，被稱為微商元年的2015年，微商行業進入到多品類階段，呈現爆發式增長，眾多品牌也依靠微商迅速崛起。

　　微商，也伴隨著微信蓬勃發展的商業形態越來越火爆。

　　據相關資料顯示，2018年全國微商從業人口已經達到3000萬人，整體呈高速增長態勢。但是，在2015年—2018年期間，由于沒有明確的法律法規約束，微商行業“野蠻生長”態勢明顯，一直被各種爭議所籠罩，出現產品質量參差不齊、營銷模式混亂等諸多弊病，或多或少存在違法違規行為，因此，微商也始終走不出“”陰影。事實上，早在2015年的時候，央視就已報道了多家打著微商的“幌子”而變相的品牌，至此，很多品牌從此消失，團隊瓦解，而微商的信譽也一度降落到谷底。

　　進入2019年，“央視曝光微商品牌”、“某微商品牌涉嫌”一系列微商負面頻繁爆出，圍繞著微商的負面也越來越多。在這些負面報道中，涉傳內容大多為某微商公司只見培訓不見商品，更大的利潤來源于發展下線，涉及多層分級代理制度，實則為變相等等。

　　負面爭議不斷 原因何在

　　從某種意義上講，微商的發展也符合時代的發展。那么近期，為何眾多微商品牌頻頻被曝負面？這“野蠻生長”的背后又有著怎樣的“運作手段”。

　　比較初，微商是以熟人信任關系產生消費，是從個人開始做起，再形成團隊，團隊再到工作室，比較終逐步壯大演變為公司化，而這整個發展過程都是由其社交屬性所決定的。

　　當然，隨著微商的逐步壯大，一些不法分子盯上微商，開始動起“歪腦筋”。從而滋生假冒偽劣產品橫行，各種和陷阱等“*體”，讓微商行業背負罵名。

　　近年來，被查處的涉傳微商案例中，無疑是部分微商品牌利用分銷模式進行多層級銷售或者以課、加盟費等為由頭的非典型方式，還涉及虛假宣傳，假冒偽劣產品，產品質量等問題，從而使得微商品牌陷入的違法狀況。例，喊話“坐在家中就能創業，月收入10萬”，這一類的微商大多數是以的模式出現，或以“掛羊頭賣狗肉”的形式出現在大眾視野，違背了其商業目的，部分微商品牌的違法行為也使整個微商行業被詬病為，微信作為微商的銷售載體，信譽口碑也在逐漸下降。

　　其實，我們會發現，不少的微商品牌發展到一定階段，通過虛假宣傳、惡意刷屏朋友圈、暴力粗俗和浮夸營銷手段來進行宣傳，而這類現象也已經成為當前微商的真實寫照。再者，大多數微商交易基于熟人信任，沒有第三方支付平臺流程，微商買賣實行先付款后發貨，在消費者發現產品質量問題的時候，通常無法找到銷售者，致使消費者“三包”等售后服務也無法得到保證，以至于出現糾紛，品牌端比較終面臨的結果是消費者投訴和詐騙問題，導致消費者在這場交易中處于弱勢一方，而微商品牌卻加以忽視這些細節，更多的將精力都放在利益、利潤之上，對于風控管理意識不強，這一現象也揭露了微商發展以來的又一大問題即售后“零服務”問題。比較終將整個事態放大化。

　　另外，微商是通過社交圈子營銷，由于入行門檻低，投入少，利潤高等特征，是眾多創業者的。可是，面對微商行業競爭，從比較初正常的拿貨——賣貨演變為由拿貨——囤貨—賣不出貨的過程，上級誘導下級囤貨，而下級缺乏足夠的出貨能力，以至于貨品大部分砸在了代理手中。久而久之，越來越多的人重復這個步驟，一味的追求產品逐級積壓，比較終，產品未真正到達消費者手中，形成一種囤貨盈利的模式，從而在代理商的心中樹立了“通過層級關系到達金字塔頂端才能賺錢”的觀念。如今，大多數微商都成為了囤貨微商而不是出貨微商，這種模式顯然就是以招代理為目的，零售不是他們比較終的目的。因此，微商行業中出現了一種“囤貨”現象，這也成為了微商的一大痛點，而這類模式已經涉嫌，也成為微商被詬病、種種負面被曝的因素之一。

　　除此之外，明星創業做微商，在微商行業中已不足為奇，更甚者將其微商品牌做得風生水起，日漸龐大。臺灣知名女演員張庭及其丈夫林瑞陽所經營的微商品牌規模龐大，有媒體表示，該品牌2018年的納稅額達到21億，由此也引發了人們的密切關注。據了解，徐崢夫婦、曹格夫婦等諸多明星也加盟其中，成為該品牌合伙人，為其品牌站臺。雖然TST微商品牌有著明星光環，卻也難逃產品出現質量問題的爭議，在比較近一段時間頻繁被曝出產“三無產品”、“產品爛臉”風波，負面新聞不斷，由此也引發輿論熱議。

　　面臨“洗牌” 如何華麗轉身

　　我們可以了解到，在前期，政*對于微商的重視程度不高，微商一度處在監管盲區。因此，電商法一直落后于市場，法規對于微商沒有足夠的約束力，這也成為微商行業頻繁出現問題的重要因素。由此，對微商的監管力度上有所缺失。

　　就微商行業的局勢來看，偏離軌道的微商亟需規范和引導。當然，在其野蠻生長之后，立法是必然的結果，整個微商行業將會迎來監管，合法化，正規化是微商早晚要面對的。

　　隨著2019年1月1日，電子商務法的正式落地，通過一些系列法規加強對微商的規范，雖然在一定程度上保障了整個行業弱勢群體的利益，即消費者的諸多利益，但是對于微商品牌方而言，則是赤裸裸的制約和管制，無法再“自由式”經營。微商、代購等新形式網絡交易被正式納入監管。據電商法規定，今后微商、代購也需要登記和納稅，朋友圈賣貨也被納入監管。我們可以看到電商法的出臺對于微商有著巨大的沖擊，也成為了微商的寒冬之年。

　　事實上，電商法的實施對于整個微商行業來講，可以說是一次大清洗，通過法規提高了社交電商門檻，使其微商品牌數量爆減，而電商法就如同一個“大篩子”，將糟粕去除，留下精華。這也就讓很多“假面”微商品牌暴露出了種種違法違規痕跡，使其眾多微商品牌頻繁被爆出負面。

　　有專家表示，在法規制度下，整個微商行業將加速“洗牌”，何為“洗牌”？簡言之，就是“發展合規的一批微商將生存下來，不合規的將會被淘汰”，對于不規范的微商品牌來講，如果不能及時合規轉型，將會被淘汰出局。這也就意味著會出現“被淘汰的會比生存下來的多得多”的現象。

　　縱觀整個微商行業，確實存在很多惡劣、不健康的亂象，而這種亂象纏身就在于微商平臺過于開放、自由，缺乏一個健全的管理制度，從而導致整個行業亂象叢生的現象，在多數人的心中，微商沒有“正面”形象。

　　可是，有一點，我們不能忽視，微商在短短的幾年時間，迅速發展壯大，一再沖擊許多傳統企業。我們不得不承認的是，微商的發展前景無限，更是一個隱藏著無盡財富的全新市場。面對整個行業現狀，電商法的出臺，從無形中促進微商行業規范，將為微商打造一個綠色健康的發展環境。

　　所謂存在即合理，微商作為一個順應時代發展的新產物，是未來的趨勢，微商是客觀存在的，它性質的好壞取決于微商從業者的素質，在發展的同時，依法很關鍵。