微商軟文怎么寫快速轉(zhuǎn)化客戶？

發(fā)布時(shí)間：2020-01-06 11:12:40 關(guān)注：440

　　平時(shí)經(jīng)常聽到學(xué)員這樣的吐槽：兔媽，如果是和顧客聊天，我一次能連講幾十分鐘。但為啥就是寫不出來呢？感覺想說的話很多，但坐下來后，就不知道從哪里寫了？半天都憋不出一句話，很痛苦！

　　其實(shí)，沒那么難！只要你會(huì)說話，就能寫好文案。

　　之所以你無從下筆，原因不是你肚子里沒有，而是你沒有理清思路，沒有掌握竅門。

　　以比較近幾位學(xué)員比較普遍的寫干貨文為例，兔媽給你總結(jié)一個(gè)的模板，不管是護(hù)膚，還是養(yǎng)生，抑或是減脂、知識(shí)付費(fèi)，你都可以按照這個(gè)模板去套。就算是小白，也能輕松寫出一份80分的干貨文章。

　　想要寫好一篇文章，你要牢記三個(gè)要點(diǎn)。

　　一、死磕自己，提供價(jià)值

　　什么是價(jià)值呢？市面上普遍的科普文，不管是營(yíng)養(yǎng)類、類還是護(hù)膚類，都離不開這3種類型：

　　1、科普一個(gè)新的概念，也就是告訴讀者：是什么的問題。比如，比較近流行的六勝肽，氨基酸。而你是做護(hù)膚的，你可以解釋某個(gè)大熱的成分。

　　2、科普某件事情的重要性，也就是告訴讀者：為什么要這樣做？比如，你告訴讀者為什么要補(bǔ)氣血，為什么要做好面部的清潔工作等等。

　　3、幫助讀者達(dá)到某一個(gè)目標(biāo)，并給出具體的操作步驟和方法，也就是告訴讀者怎么做的問題？

　　比如，你的讀者是敏感肌，那就要告訴她如何改善敏感肌，變成牛奶肌？你的讀者是氣血不足，那你就要告訴她如何補(bǔ)足氣血，養(yǎng)出好氣色？

　　這里需要強(qiáng)調(diào)的是，從價(jià)值感來說，第三種價(jià)值是比較高的。其次是第2種。比較后是第1種。

　　為什么呢？因?yàn)樽x者花時(shí)間讀完你的文章，他更希望自己得到一個(gè)確切的利益，可以照著做，就能變好變美變有錢的方法，而不是簡(jiǎn)單了解一個(gè)內(nèi)容。

　　這給我們的啟發(fā)是：寫科普文的時(shí)候，為了讓讀者更有價(jià)值感，就要多寫第三種，怎么做的類型。

　　當(dāng)然，越有價(jià)值感的文章呢，寫起來越有難度，但也越容易打造你的專家形象和影響力。

　　二、結(jié)構(gòu)明晰，閱讀暢快

　　我發(fā)現(xiàn)很多人寫文章，就是密密麻麻一大堆，看完沒有主次，就是給人一種一股腦倒給你的感覺。

　　是寫的內(nèi)容不好嗎？不是！

　　說實(shí)話，內(nèi)容很有價(jià)值，但就是亂，讀完啥也記不住。

　　一個(gè)不克制自己表達(dá)欲的人，寫不好文章。

　　為什么？

　　因?yàn)閷懽鞯年P(guān)鍵是關(guān)注對(duì)方怎么看，而不是自己怎么寫。的文章，是讀者的盛宴，而不是表達(dá)欲的滿足。

　　愿意壓制自己“痛快淋漓式的表達(dá)”，用“結(jié)構(gòu)”這把手術(shù)刀，把文字切割刀讓對(duì)方“醍醐灌頂式的理解”，才是好的寫作者。

　　這也就是我反復(fù)強(qiáng)調(diào)的“他思維”。你關(guān)注你講了多少，更要關(guān)注讀者的閱讀體驗(yàn)好不好，讀完吸收了多少。

　　那有沒有好的方法呢？當(dāng)然有！呢，兔媽就給你分享一個(gè)99%科普文都能直接套用的結(jié)構(gòu)模板。

　　第一步，場(chǎng)景導(dǎo)入。

　　場(chǎng)景導(dǎo)入有個(gè)核心是，貼近你的目標(biāo)消費(fèi)者。

　　切忌：用毛主席這樣的大人物開場(chǎng)，因?yàn)殡x你太遠(yuǎn)。那如何開場(chǎng)呢？找到你的目標(biāo)顧客原型。

　　比如，比較近工作越來越吃力，想退卻，但孩子在讀學(xué)費(fèi)高昂的早教班；你的面霜已經(jīng)很便宜了，課客戶就是說貴不肯買。比較近臉干的厲害，出門一吹風(fēng)還有點(diǎn)刺癢。比較郁悶的是，每次敷面膜都蟄的疼，還不敢抓，只能用指甲掐出一個(gè)個(gè)“十字”印。

　　發(fā)生在顧客身邊的事，比較容易有“代入感”，這就是“場(chǎng)景導(dǎo)入”。

　　第二步，打破認(rèn)知。

　　什么意思呢？當(dāng)顧客代入以后，顧客會(huì)想“對(duì)啊，對(duì)啊，我就是這樣。那，應(yīng)該怎么辦呢？”這時(shí)候，不要急著告訴她正確的方法是什么，這樣太平淡了，也太生硬了。

　　正確的方法是：這樣做？不對(duì)；那樣做，不對(duì)。總之，傳統(tǒng)方法都不對(duì)，都不對(duì)！這就是“打破認(rèn)知”。

　　只有這樣才能調(diào)動(dòng)起顧客的好奇心：那到底怎么樣才是對(duì)的呢？為了找到正確答案，他就會(huì)繼續(xù)讀下去。

　　這個(gè)和我們寫賣貨推文時(shí)，我強(qiáng)調(diào)的顧客認(rèn)知決策過程中的“認(rèn)知競(jìng)品”的環(huán)節(jié)是相似的。

　　第三步，結(jié)構(gòu)邏輯。

　　為什么其他方法都不對(duì)，你的方法就是對(duì)的呢？你要給讀者講清楚，這樣他才愿意按照你說的采取行動(dòng)。

　　但這時(shí)候很多人容易犯一個(gè)錯(cuò)誤，就是：喜歡講大道理。

　　這里，且慢，要記得“他思維”！因?yàn)檫@些大道理，讀者根本不愛聽。你是誰啊，有啥資格來教育我？

　　你要通過恰到好處的引導(dǎo)，讓顧客自己得出你想要他知道的觀點(diǎn)和結(jié)論。

　　那具體要怎么辦呢？給你2個(gè)好用的方法：

　　1、用一個(gè)極具說服力的大案例，帶出你的邏輯。

　　比如，你講藍(lán)莓對(duì)睡眠有好處，就可以先講：二戰(zhàn)時(shí)，英國(guó)皇家空軍在執(zhí)行任務(wù)前，都會(huì)配合服食藍(lán)莓，能讓疲累的飛行員休息好，而且還能增強(qiáng)眼部功能，提升視力，更好的執(zhí)行任務(wù)，比較終大戰(zhàn)德軍。

　　2、用比喻和類比。

　　比如，很多護(hù)膚達(dá)人告訴你：女人要做好抗氧化工作。但枯燥地解釋抗氧化的重要性，讀者就看不進(jìn)去。

　　這時(shí)候，你就可以說：就像我們切開的蘋果，放置在空氣中就容易氧化變色，皮膚也是一樣。讀者一想，有道理呀。就會(huì)接受你的邏輯和觀點(diǎn)。

　　在講邏輯的時(shí)候，一定要寓教于樂，時(shí)刻牢記“他思維”，讓讀者爽，讓讀者秒懂。這時(shí)候，他才會(huì)說：你講的太好了，太對(duì)了。也只有這樣，他才愿意繼續(xù)讀下去。

　　第四步，執(zhí)行步驟。

　　前面呢，我們講完了是什么（what）和為什么（why）的內(nèi)容，下面就是比較難，也是比較有用的如何做（how）了。

　　以護(hù)膚為例，那我應(yīng)該如何避免皮膚被氧化呢？給出123。

　　這里的123呢，其中，是可以包含與你產(chǎn)品有關(guān)的內(nèi)容的。比如，選擇護(hù)膚品要選擇含有某某成分的。

　　在賣貨推文中呢，就是推出你的產(chǎn)品。并講事實(shí)擺證據(jù)，證明產(chǎn)品真的幫顧客達(dá)成某個(gè)目標(biāo)。

　　讀者，這時(shí)候已經(jīng)獲得了很大的收獲，可以結(jié)束了嗎？NO！

　　第五步，號(hào)召行動(dòng)。

　　號(hào)召行動(dòng)，體現(xiàn)在賣貨文案中，就是引導(dǎo)成交。體現(xiàn)在科普文中呢，就是總結(jié)結(jié)論，引導(dǎo)顧客主動(dòng)鏈接你。

　　讀者花了幾分鐘，看完了，但也忘得差不多了。所以，你要有“他思維”，幫讀者回顧總結(jié)一下要點(diǎn)，讓他便于做筆記。

　　當(dāng)然，你也可以通過這個(gè)總結(jié)來重新強(qiáng)化你的觀點(diǎn)，提煉出金句，把你的觀點(diǎn)，深深地印在顧客的大腦中。

　　當(dāng)你在寫文章的時(shí)候，有了這個(gè)結(jié)構(gòu)思維，你寫起來，就會(huì)更輕松。讀者的閱讀體驗(yàn)和價(jià)值感也越強(qiáng)。

　　三、用戶思維，拉近距離

　　不管你的文章要發(fā)表在什么渠道，在讀者閱讀時(shí)，都是隔著手機(jī)屏幕的，這樣就少了面對(duì)面的現(xiàn)場(chǎng)感。

　　所以，為了還原現(xiàn)場(chǎng)感、傳遞情緒，你要培養(yǎng)“看見你目標(biāo)顧客”的能力，也就是對(duì)象感，或者是我們常說的用戶思維。

　　你要想象自己不是在對(duì)著電腦，而是在與每一個(gè)具體的“你”，面對(duì)面交談。

　　怎么做？這里有個(gè)簡(jiǎn)單的方法，就是改變你的稱呼。比如，“你有沒有遇到過這樣的問題”，“我們來思考一個(gè)問題”，“我想請(qǐng)問你”。

　　是的，你已經(jīng)發(fā)現(xiàn)竅門了，就是要多用：你，我，我們，這樣的稱呼，而少用“大家”，來營(yíng)造對(duì)象感，讓顧客覺得你在和他說話，你倆在聊天。

　　除此之外呢，用詞還需要口語化，多用你的目標(biāo)顧客喜歡的語言風(fēng)格和表達(dá)方法。比如，“好了，我們就先聊到這里”。“哇，好好用”....

　　這個(gè)“好了”，就是口語化表達(dá)，會(huì)讓（讀者）覺得，我是在和你交談ing，而不是自說自話。而“好好用”，就是目標(biāo)顧客喜歡的表達(dá)方式，會(huì)讓他覺得很親切。

　　當(dāng)然了，寫作的方式有很多，具體結(jié)構(gòu)也有很多，但這種方法呢，只是對(duì)于寫科普軟文來說比較通用，也是上手比較快的方法。通過這個(gè)結(jié)構(gòu)和要點(diǎn)，就算是小白，也可以快速寫出一篇80分的文章。

　　寫文章，不是為了成為作家，而是為了準(zhǔn)確傳遞信息和觀念，并獲得比較大的接受度，進(jìn)而打造自己在某個(gè)領(lǐng)域的影響力。

　　希望，這個(gè)方法，能讓你更容易堅(jiān)持！