微商團隊如何提升成員信任值？
發(fā)布時間：2019-04-18 10:11:16 關(guān)注：478
帶團隊過程中，會發(fā)現(xiàn)許多團隊成員的各種負面情緒以及心結(jié)。
由于我平時時間特別稀缺，所以有時候有一句沒一句去解決這種負面的問題，并沒有真正打開學(xué)生的心結(jié)。
后來，針對這個問題，研究出了專門時間，并且刻意去執(zhí)行。
從此一旦學(xué)生有問題，不能一下子解決的，約個時間好好的聊一下。
在交流的過程中，我會按照以下三個關(guān)鍵。
1、專心
以往交流，我會同時跟無數(shù)人聊天，串無數(shù)群。有的時候聊一半也許看完一篇文章，才想起來有些信息沒回復(fù)。
現(xiàn)在遇見需要大量交流來解決的負面問題，約定時間，交流時盡可能先不管其他的信息。做到足夠重視對方，而不是心不在焉。
2、耐心
有時候看到一堆語音或一堆文字，人會從心理上覺得很厭煩。特別是有時候?qū)Ψ截撁媲榫w出現(xiàn)，自己也很容易會被帶入進去，產(chǎn)生不好的情緒。
這個時候是極其需要控制情緒，否則說的話做的動作都是帶著情緒的。特別是對方有情緒的時候，更需要耐心傾聽。
當(dāng)對方把情緒表達出來，其實可以更好的促進問題解決。
3、誠心
在對方還沒有充分表達的時候，隨意表態(tài)或亂下結(jié)論、批評、給予解決方案。這極大影響溝通的效果，至少要做到等對方說完。
要給解決方案也要讓對方表達完之后，確認真正解決的問題再給予。
這個時候，有些是自己知道問題但不好意思說出口，有些是沒意識到真正的問題，這時就需要根據(jù)對方所透露給你的信息，以及結(jié)合自身的經(jīng)驗一點點引導(dǎo)。
其實很有時候團隊成員就是想跟你說說話，吐吐槽。又或是心里早有答案，只是想獲得支持和肯定，驗證自己的想法，并非需要你給予解決方案。
這三個關(guān)鍵不止適用于微商，生活當(dāng)中同樣適用。
團隊老大，有時候就像一個倒垃圾的地方，做老大的都有這種體會。能做老大的都不是一般人，自我激勵要比其他人多得多，才能消除這些負面。
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