微信群的營銷推廣過程中,怎么找到用戶的痛點?
發布時間:2019-07-16 10:29:50 關注:410
在微信群的運營管理過程中,找到用戶的痛點是進行推廣營銷的前提,如果你找不到用戶的痛點或者找到的
痛點不足以打動他,那么你的產品在好、你的推廣做得在精,都達不到你想要的推廣效果,還可能花費大量的人力、
物力、財力去做白用功,你的潛在用戶只是把它當笑話或者普通廣告在看,這有什么意義呢?
那么小編與你一起來聊一聊哪些方法可以找到用戶的痛點,希望對你有所幫助。
找出痛點的幾種方法:
1、設置群門檻,找到用戶痛點的大方面
這就是說在微信建群后,要設置入群門檻,要求入群者先填寫入群信息,比如:所在城市+性別+年齡段+有什么+需要什么。
這是你就可以根據這些信息,特別是年齡段和需求來分析用戶的痛點,這種方式雖然不能很精準的找到用戶的痛點,
但是可以找到痛點的大方向,有了這個大方向才能幫助你去細化痛點所在。
2、收集和總結群內聊天記錄,找出大部分人相同的痛點
群成員的聊天記錄往往會包含著他們的痛點和需求點,有的人擔心把自己的痛點直白的說出來,產品推廣者會踩著他的痛點進行推廣,
但是呢產品作用又不是很大,所以一般人都會在聊天中含蓄的表達自己的痛點,這時你就要善于發現問題和總結問題了,
只是這個過程比較麻煩,你可以用管家軟件進行相關信息的收集,然后自己總結出用戶相同的痛點。
3、把自己和親朋好友當成用戶,反復使用產品,發現問題,記錄下來
你的微信群肯定進行過精準引流,那么用戶的痛點大致就那么幾種,關鍵就在于如何找準的問題,
這時你可以把自己和親朋好友當做客戶,反復使用你的產品,看看會出現什么樣的問題,然后記錄下來,分析其共性和特殊性,
然后將其痛點帶入前期收集的用戶大致痛點中,看看是不是也存在共性。
4、去各大網站、平臺商城找評論了解痛點所在
現在很多人都會在網上買產品,你可以去相關的產品網站或者商城看看購買者的評論,分析一樣他們的痛點,
然后帶入你之前分析出的痛點,看哪些痛點存在的可能性比較大。
5、定期舉行吐槽大會,具體了解用戶不同的痛點
在群內定期舉行吐槽大會,利于這個交流活動,具體的看用戶的痛點,這個痛點你可以從用戶的吐槽抱怨中去發現,
然后結合你之前分析的痛點可能性較大的問題,看看這些痛點是不是有共性,然后你就可以利用這些共性去
做大的營銷推廣活動,當然在具體的推廣中也得結合用戶不同的痛點即個性進行具體的推廣。
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