做好微商的幾大要點(diǎn),必看!
發(fā)布時(shí)間:2019-01-10 17:52:00 關(guān)注:389
一個(gè)成功的微商,靠的是90%的堅(jiān)持和10%的技巧。要做好微商,技巧很重要,這里歸納出3個(gè)小動(dòng)作,讓顧客瞬間愛上你。
動(dòng)作一:在加粉通過的那一刻,一定要打招呼
因?yàn)榧臃弁ㄟ^后,你不說話,我不說話,那么就極有可能變成了彼此的僵尸粉了。如果沒有及時(shí)通過的時(shí)候,可以給對方發(fā)一個(gè)小紅包,紅包不必很多,只在乎你給對方留下深刻的印象。在過節(jié)時(shí)候或者平時(shí)的時(shí)候可以適當(dāng)問候一下,維護(hù)顧客感情。
動(dòng)作二:時(shí)不時(shí)與顧客私聊,讓他想起你
在聊天的過程中,有一個(gè)小動(dòng)作可以瞬間拉近雙方的感情,那就是模客戶的說話語氣。不知道大家有沒有注意到,有的人說話很有特點(diǎn),喜歡用一些口頭禪,這時(shí)候在聊天時(shí)候模他的說話語氣,會使你們的聊天非常輕松愉快,也會讓對方覺得你們很合拍。
動(dòng)作三:顧客購買產(chǎn)品后的售后服務(wù)
產(chǎn)品購買只是開始,接下來你還要查詢快遞單號,告訴顧客大概到貨時(shí)間。顧客收到貨后,關(guān)心督促他使用產(chǎn)品,讓顧客感受到貼心的關(guān)懷,讓顧客知道花錢買的不僅僅是產(chǎn)品,還有我們的服務(wù)。當(dāng)你服務(wù)到位了的時(shí)候,顧客會給你更為細(xì)致的反饋,轉(zhuǎn)介紹,重復(fù)購買這一系列的良性循環(huán)。
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