優(yōu)秀店長提升營業(yè)利潤的必備技巧

1、確定經(jīng)理管理內(nèi)容

2.商店經(jīng)理=教練

3.做好員工培訓(xùn)和指導(dǎo)工作

4.分析客人

5.發(fā)現(xiàn)問題及時現(xiàn)場解決

分步閱讀

方法/步驟

一

確定經(jīng)理的管理內(nèi)容：管理者應(yīng)該管理的：形象、展示、服務(wù)、士氣、能力、績效。

二

店長=教練：店長不要總在收銀臺，店長不是收銀員；店長不應(yīng)該只做銷售，他不是導(dǎo)購員。店長是教練，指揮整個店的運營。我一個開店的朋友用了一個日清管理軟件，規(guī)劃工作中的所有事務(wù)，創(chuàng)建任務(wù)，分配成員，限定日期。每項任務(wù)都會自動分解到每個成員的日程中，員工每天只需要按照日程中的任務(wù)行事，這樣工作才會有條不紊。

三

做好員工培訓(xùn)和指導(dǎo)工作。的店長是教練，負(fù)責(zé)教導(dǎo)和引導(dǎo)員工成長。

四

客人分析：客人不入店：窗口和頭文件有問題；方法調(diào)整窗口和頭文件；客人進(jìn)店不買：陳列和商品有問題；方法是調(diào)整陳列和商品；客人試著不買：導(dǎo)購的服務(wù)有問題嗎，還是只是小打小鬧？

五

發(fā)現(xiàn)問題，當(dāng)場解決。的店長在店里：觀察員工，觀察顧客，按時跟進(jìn)。店長是員工的堅強(qiáng)后盾！