硬座候補是什么意思

1.替代售票服務是指乘客可以通過12306網站或手機客戶端購票。如果沒有所需的旅行次數和座位的票，他們可以根據日期、旅行次數和座位提交他們的購票要求。車票付款預付后，票務系統自動安排候補在線排隊。當相應的列車和座位因退票、換票等業務生成可供出售的車票時，系統會自動兌換車票，并將購票結果通知乘客。

2.在確認待機訂單階段，乘客可以填寫乘客信息確認提交，并在30分鐘內付款。在這個階段，乘客需要設定兌現的比較后期限。在設定的截止時間后，系統將不再為乘客排隊取票，并且退無票。當兌換成功或自動終止時，您將通過您選擇的通知方法得到通知。請檢查消息，并注意“備用訂單”的兌換狀態。