有些企業(yè)的商業(yè)邏輯看起來是對的
關(guān)注:94 發(fā)布時間:2021-07-04 13:21:23
fun toutiao是近幾年在美股上市的特殊企業(yè)。僅用了2年3個月就成功上市,市值一度接近60億美元。創(chuàng)始人譚思亮在接受外界采訪時表示,這次創(chuàng)業(yè)的核心是思考兩點。一是用戶市場足夠大,二是能找到創(chuàng)新點刺激快速增長。
就該產(chǎn)品上市前的開發(fā)而言,這兩點都做得很好。用戶兩年內(nèi)突破1億,日常活動增加到4000萬左右。但是這個案例面臨著另一個困境,就是盈利能力跟不上用戶的增長速度。
之所以會出現(xiàn)這種情況,是因為存在一種潛在的默認(rèn)邏輯,即用戶達到一定金額后實現(xiàn)的收益可以超過成本;但是,這個收入差距并沒有變成正數(shù)。這個案例是一個典型的案例,過程很好,結(jié)局卻很難。如果用tvms來分析這個案例,我們會發(fā)現(xiàn)這個案例的一些關(guān)鍵點在s系統(tǒng)的五個模塊中是值得深思的。
第一個概念匹配度不夠
有趣的標(biāo)題不斷向外界傳播的口號之一就是讓閱讀更有價值。很多用戶覺得這個口號很幽默,因為有趣的頭條上的內(nèi)容大多是一些頭條黨和一些吸引用戶注意力的輕松娛樂的內(nèi)容。雖然這些內(nèi)容不能說一文不值,但還是很難把它們等同于價值的口號。更重要的是,用戶經(jīng)常因為加分的刺激而訪問這個平臺。從這個角度來說,用戶來到這個平臺,并不是內(nèi)容的吸引力,所以對閱讀更有價值的理解就成了金錢價值的導(dǎo)向,這應(yīng)該不是平臺提出這個口號的初衷。
第二個產(chǎn)品本身創(chuàng)新較少
因為頭條本身不是為了知識付費,也不是為了做深入的社交或商業(yè)熱點分析,內(nèi)容本質(zhì)上更多的是娛樂信息,在很多其他平臺上也可以找到,所以從產(chǎn)品本身提供的內(nèi)容層面來說,并沒有太大的創(chuàng)新。
第三,經(jīng)營方式有所創(chuàng)新
這家公司比較大的創(chuàng)新在于在運營層面獲得客戶的創(chuàng)造性方法。有趣的標(biāo)題刺激用戶瀏覽,吸引新用戶。引入游戲化手段和加分制,甚至實現(xiàn)了用戶拉人注冊后行為的利益分配機制。不過比較后平臺的成績都是小和,失敗的也少。因為創(chuàng)新和活動是受利益約束的,平臺上的用戶行為不是基于自身的內(nèi)容,這種用戶行為的廣告價值就會變?nèi)酢?/p>
第四組織的戰(zhàn)斗力不斷提高
美股成功上市后,fun health也推出了多元化的產(chǎn)品矩陣。在這個矩陣的過程中,它建立了自己的中間桌,為前臺用戶的運營和商業(yè)化服務(wù)。這種組織結(jié)構(gòu)成功孵化了飯讀小說,在組織層面上,趣味頭條逐漸成為成熟的互聯(lián)網(wǎng)公司會嘗試在中桌服務(wù)前臺的模式。
第五,財務(wù)盈利模式面臨挑戰(zhàn)
既然fun toutiao已經(jīng)是上市公司,公司的部分財務(wù)信息也是公開的。從公開的財務(wù)數(shù)據(jù)來看,現(xiàn)在fun頭套的盈利壓力非常大。2019年第二季度虧損達到5億多元,現(xiàn)在公司賬戶現(xiàn)金流量準(zhǔn)備金只有22億元,這是一個非常危險的信號。公司股價也從比較高的20元美金下跌,現(xiàn)在只剩下不到3元。
公司仍然面臨盈利模式的挑戰(zhàn),廣告、游戲、直播和電子商務(wù)等各種貨幣化方法正在不斷優(yōu)化。這里比較大的問題是,大部分用戶并不是真正基于內(nèi)容本身,而是基于積分的加成。在這種用戶行為的屬性下,廣告投入的轉(zhuǎn)化率一定不高,所以廣告業(yè)務(wù)的成長會有瓶頸,所以看似合乎邏輯的盈利模式未必真的能讓企業(yè)盈利。
當(dāng)我們用一個系統(tǒng)的商業(yè)思維框架去思考一個企業(yè)的運營時,我們很快就能看到企業(yè)目前運營中的困難和挑戰(zhàn)在哪里。從這五個模塊來看,有趣的頭條在概念、產(chǎn)品、財務(wù)三個模塊都面臨著壓力和挑戰(zhàn),尤其是產(chǎn)品本身還沒有真正形成可持續(xù)價值的用戶行為特征。在這種情況下,如果公司遇到現(xiàn)金流困難,我想對于有趣的頭條來說,這將是一個極具挑戰(zhàn)性的商業(yè)問題。
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