產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)分析的“深度不足”會(huì)讓產(chǎn)品失敗。——大多數(shù)企業(yè)搭建的數(shù)據(jù)分析平臺(tái)只能看一些統(tǒng)計(jì)指標(biāo)——，不足以指導(dǎo)產(chǎn)品改進(jìn)，增加銷量。

產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析的三個(gè)層次

對(duì)產(chǎn)品用戶和行為數(shù)據(jù)的研究大致可以分為三個(gè)層次：宏觀層次、微觀層次和中間層次。

1. 宏觀層

以由一系列的數(shù)據(jù)指標(biāo)構(gòu)成。,為例，每日“活躍用戶”、“新用戶”、“訂單數(shù)量”、“數(shù)和數(shù)”、“第二天或第7天的保留率”等。這些指標(biāo)可以幫助你從整體上把握產(chǎn)品的運(yùn)行狀態(tài)；

2. 微觀層

由產(chǎn)品中每個(gè)用戶及其行為的細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)構(gòu)成。,比如每個(gè)用戶的年齡和性別，他什么時(shí)候打開(kāi)應(yīng)用程序，他做了什么，他的購(gòu)物車?yán)镉惺裁瓷唐罚鹊取＿@些數(shù)據(jù)可以讓你深入了解和理解每個(gè)用戶和他的行為。

3. 中間層

中間層由一系列相互關(guān)聯(lián)的分析方法、模型以及相應(yīng)的數(shù)據(jù)構(gòu)成。包括行為分析、漏斗、保留、細(xì)分、肖像洞察等等。

決定成敗的「中間層」

“中間層”是——針對(duì)您產(chǎn)品和業(yè)務(wù)目標(biāo)展開(kāi)的大部分分析，都需要在中間層的方法模型支持下完成。的關(guān)鍵層，因?yàn)椋?/p>

宏觀層面的數(shù)據(jù)指標(biāo)過(guò)于籠統(tǒng)，可以幫助你了解產(chǎn)品的整體情況，但是很難基于這些指標(biāo)直接構(gòu)建出切實(shí)可行的產(chǎn)品改進(jìn)策略

但是微觀層面行為的數(shù)據(jù)量太大，不可能從海量細(xì)節(jié)入手。

如果你在中間層能夠基于豐富的維度提供有效的方法和模型,你將有機(jī)會(huì)一步一步地鉆取有問(wèn)題的宏觀數(shù)據(jù)指標(biāo)，逐步減少問(wèn)題的范圍和人群，甚至在微觀層面上洞察相關(guān)用戶和行為，直到你對(duì)問(wèn)題的原因有了清晰的理解(或有效的猜測(cè))，然后建立產(chǎn)品改進(jìn)策略并逐步改進(jìn)，產(chǎn)品將有機(jī)會(huì)成功。

反之，如果中間層缺失，或者提供的方法模型無(wú)法支持你對(duì)問(wèn)題指標(biāo)進(jìn)行充分的分析，你只能回到“看數(shù)據(jù)抓腦袋”的老路，產(chǎn)品快速成長(zhǎng)，比較終成功的概率就會(huì)降低。以一個(gè)假設(shè)的“視頻分享社區(qū)”產(chǎn)品為例：

1. 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人通過(guò)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，只有20%的新用戶在注冊(cè)第二天回訪(“宏觀層面”指標(biāo)“第二天留存率”偏低)

2. 深入分析

接下來(lái)，她將某一天新增的用戶分為“第二天返回的用戶”和“第二天不返回的用戶”兩組(“中間層”的人口細(xì)分)，從各個(gè)維度(中間層細(xì)分、“群體畫像”、行為分析等)對(duì)這兩組用戶進(jìn)行了分析比較。)，并發(fā)現(xiàn)這兩組之間的一個(gè)典型區(qū)別是：

“回頭客”在第一次使用時(shí)往往會(huì)“拍至少一個(gè)視頻”和“微信朋友圈”

大部分“不回訪問(wèn)的用戶”第一次使用的時(shí)候都是“沒(méi)有視頻拍攝”或者“沒(méi)有朋友圈”

根據(jù)以上差異，行動(dòng)負(fù)責(zé)人大膽猜測(cè)——使用時(shí)「拍攝并分享」會(huì)影響到第二天及以后的留存率。

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因此，她進(jìn)一步從兩組中各抽取了少量用戶，查看他們的行為記錄(“微觀”用戶和行為細(xì)節(jié)數(shù)據(jù))，發(fā)現(xiàn)：在使用時(shí)「拍攝并分享視頻」的 用戶，往往會(huì)在收到朋友圈好友評(píng)論時(shí)返回應(yīng)用，以便查看或回復(fù)評(píng)論。,和收到更多評(píng)論的用戶很快就會(huì)“拍新視頻”，而“不拍分享視頻”的用戶正好相反，運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人的想法被這些細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)所驗(yàn)證。

3. 改進(jìn)產(chǎn)品獲得提升

運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人與產(chǎn)品經(jīng)理和其他團(tuán)隊(duì)成員交流了她的發(fā)現(xiàn)，并得到了認(rèn)可。

基于這一發(fā)現(xiàn)，我們對(duì)產(chǎn)品本身進(jìn)行了更深入的分析，并選擇了部分用戶進(jìn)行電話調(diào)查。然后，每個(gè)人都制定了升級(jí)產(chǎn)品的策略：

第一步：對(duì)產(chǎn)品本身進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)，引導(dǎo)和鼓勵(lì)用戶在第一次使用時(shí)完成視頻拍攝和分享。新版本發(fā)布后，第二天新用戶保留率迅速上升到50%

第二步：組織“比較佳微視頻評(píng)選”、“搞笑視頻評(píng)選”等一系列活動(dòng)，激發(fā)視頻拍攝與傳播的互動(dòng)。隨著活動(dòng)的開(kāi)展，新用戶的數(shù)量和第二天的留存率進(jìn)一步提高，老用戶的活動(dòng)也在不斷增加。

4. 收獲結(jié)果

隨著產(chǎn)品用戶的快速增長(zhǎng)，產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人迅速與投資方敲定新一輪融資，產(chǎn)品獲得成功.宏觀指標(biāo)相對(duì)容易獲得。而選擇或構(gòu)建合適的分析工具將中間層和微觀層「解鎖」，才是決定數(shù)據(jù)分析成敗的關(guān)鍵！

問(wèn)聯(lián)想輕薄筆記本數(shù)據(jù)分析專業(yè)學(xué)生可以嘛

不好意思，因?yàn)槁?lián)想的輕薄筆記本沒(méi)有固態(tài)硬盤，我已經(jīng)退了

問(wèn)華為健康秤數(shù)據(jù)分析都精準(zhǔn)不有哪里不好的

用了快一個(gè)月了，感覺(jué)挺好的。人們的體重會(huì)在一天的不同時(shí)間波動(dòng)。每天早上上完廁所比較好空腹穿輕薄的衣服，這樣比較好。如果不易波動(dòng)的內(nèi)臟脂肪、骨鹽、蛋白質(zhì)波動(dòng)較大，那么這個(gè)量表可能不準(zhǔn)確，那就換一個(gè)。

問(wèn)云麥健康秤稱體重?cái)?shù)據(jù)分析標(biāo)準(zhǔn)嗎不準(zhǔn)能包退包換嗎

用了十天，體重?cái)?shù)據(jù)從昨天開(kāi)始就不準(zhǔn)確了，測(cè)了幾次體重都不一樣