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    微信銷售技巧和話術

    關注:45 發(fā)布時間:2021-09-15 10:49:01

    微信銷售是一個以結果討論英雄的游戲,銷售就是成交。銷售流程再好也沒用。

    1.顧客:我會考慮的

    對策:時間就是金錢。機不可失,時不再來。

    方法一:詢問法

    通常客戶是有興趣的,但是可能不太清楚你的介紹,比如某個細節(jié),或者有話要說(沒錢)。

    搞清楚了再對癥下(先生,我沒有說明我剛才做了什么,所以你需要考慮一下,可以加上表情,避免用詞過于生硬)。

    方法2:假設

    假設交易立即完成,客戶可以獲得利益,如果交易不立即完成,可能會損失一些東西。

    利用人們的貪婪來做交易(某某先生,你一定對我們的產品很感興趣。假設你現在買可以得到xx禮物。我們可能一個月只有一次晉升。現在很多人想買我們的產品。你看現在這么合適。你不妨試試我們的產品。這是一個難得的機會。

    2.顧客:太貴了

    對策:一分錢一分貨,但一點都不貴。

    方法1:比較法

    對比同類產品(我們的產品比市面上xx品牌的產品便宜很多,質量不值一提),對比同價值的其他產品。

    方法2:拆卸

    把產品的幾個部分分開,據說每個部分都不貴,組合起來更便宜。

    方法3:平均法

    價格分月、周、日,可以長期使用,值得購買。

    方法4:表揚法

    通過表揚,客戶要為面子買單。

    3.顧客:市場不景氣

    對策:在衰退時買入,在繁榮時賣出

    方法1:請遵守法律

    聰明人有訣竅。就是別人賣,成功的人買,別人買,成功的人賣。現在需要的是勇氣和智慧。

    很多人在蕭條時期就建立了基礎,通過說買家聰明成功來取悅客戶(更多關于代理,讓他們看到機會)。

    方法2:示例方法

    舉前輩,成功者,身邊人,明星的例子.讓客戶向往,說明產品真的好,讓很多人受益。

    4.顧客:能便宜嗎

    對策:價格是價值的體現。便宜的商品不好。

    方法1:損益法

    交易是投資,有得有失,光看價格會忽略質量和服務。

    方法二:卡片法

    這個價格真的是目前比較低的價格了,而且已經觸底了,真的不可能。即使不是比較低的,也應該說是比較低的,反映了我們的困難,但是要讓客戶覺得這個價格可能真的很合理。

    方法3:誠實

    在這個上,很少有機會用很少的錢買到高質量的產品,這是事實。

    5.顧客:其他地方更便宜

    對策:服務有價值,現在假貨泛濫。

    方法1:分析方法

    從質量、價格和售后服務三個方面分析我們產品相對于其他產品的優(yōu)勢。

    體現我們的質量真的沒什么好說的,效果極好,整體價格也不便宜,但是我們的售后服務也不錯,其他的低價都沒有質量保證!

    方法二:車削法

    他們不再談論自己的優(yōu)勢,而是轉向客觀公正地說低價人的弱點,破壞顧客的心理防御。

    方法三:提醒法

    一定要提醒客戶,現在假貨泛濫,不要貪小便宜,吃虧大。

    6.顧客:沒有預算(沒有錢)

    對策:制度死了,人活著,沒有條件可以創(chuàng)造條件。

    方法1:前瞻性方法

    告訴客戶產品能帶來的好處,督促客戶做好預算。類似前面的方法,讓他分解計算價格。

    方法2:攻擊心臟

    分析產品不僅能給買家本身帶來好處,也能給身邊的人帶來好處。

    7.顧客:真的有那么值錢嗎?

    對策:懷疑是間諜,背后是肯定。

    方法一:投資法

    如果一文不值,那么多人不會買,我們也不會投入那么多錢做這個產品。既然是好產品,那就應該加大投入吧?所以真的很值得買。

    方法二:肯定法

    也就是肯定我們的產品值這個價。如果是好的,可以繼續(xù)用價格來分解分析,比較分析,實例分析。

    8.顧客:不,我不想要.

    對策:我的字典里沒有“不”這個詞。

    方法一:吹牛

    雖然吹牛是說大話,但并不能讓你無事實地談事情。我希望我們對這種產品更加堅定,讓客戶更多地了解它。

    讓客戶覺得你是銷售方面的專家(我知道你來問我的時候一定問了很多客戶,都是貨比三家,但是基本上我這里問的客戶都達成了交易,即使有幾個沒有達成交易,我們也成了朋友。)

    方法二:心臟對比

    你也可以把自己被別人賣產品拒絕后的真實情況和感受說出來,讓客戶產生憐憫之心,進行購買(也就是說,如果你對這個客戶賣得那么狠,客戶也意識不到,讓客戶覺得你是真心的,當然前提是你真的用心。)

    方法三:死磨法

    我們說堅持就是勝利。銷售時,客戶會不問就購買產品。

    客戶總是下意識的提防我們或者拒絕,所以既然做了,就一定要堅持。不要等客戶一拒絕就放棄,這樣你真的失敗了,至少你要努力維持比較后的機會!

    (內容來自網絡,人工選擇排序,方便大家高效獲取信息。感覺小編找的內容還可以,不能光看,請及時喜歡,也是動力之一)

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