微信銷售技巧和話術(shù)
關(guān)注：45 發(fā)布時(shí)間：2021-09-15 10:49:01
微信銷售是一個(gè)以結(jié)果討論英雄的游戲，銷售就是成交。銷售流程再好也沒用。
1.顧客：我會考慮的
對策：時(shí)間就是金錢。機(jī)不可失，時(shí)不再來。
方法一：詢問法
通常客戶是有興趣的，但是可能不太清楚你的介紹，比如某個(gè)細(xì)節(jié)，或者有話要說(沒錢)。
搞清楚了再對癥下(先生，我沒有說明我剛才做了什么，所以你需要考慮一下，可以加上表情，避免用詞過于生硬)。
方法2:假設(shè)
假設(shè)交易立即完成，客戶可以獲得利益，如果交易不立即完成，可能會損失一些東西。
利用人們的貪婪來做交易(某某先生，你一定對我們的產(chǎn)品很感興趣。假設(shè)你現(xiàn)在買可以得到xx禮物。我們可能一個(gè)月只有一次晉升。現(xiàn)在很多人想買我們的產(chǎn)品。你看現(xiàn)在這么合適。你不妨試試我們的產(chǎn)品。這是一個(gè)難得的機(jī)會。
2.顧客：太貴了
對策：一分錢一分貨，但一點(diǎn)都不貴。
方法1:比較法
對比同類產(chǎn)品(我們的產(chǎn)品比市面上xx品牌的產(chǎn)品便宜很多，質(zhì)量不值一提)，對比同價(jià)值的其他產(chǎn)品。
方法2:拆卸
把產(chǎn)品的幾個(gè)部分分開，據(jù)說每個(gè)部分都不貴，組合起來更便宜。
方法3:平均法
價(jià)格分月、周、日，可以長期使用，值得購買。
方法4:表揚(yáng)法
通過表揚(yáng)，客戶要為面子買單。
3.顧客：市場不景氣
對策：在衰退時(shí)買入，在繁榮時(shí)賣出
方法1:請遵守法律
聰明人有訣竅。就是別人賣，成功的人買，別人買，成功的人賣。現(xiàn)在需要的是勇氣和智慧。
很多人在蕭條時(shí)期就建立了基礎(chǔ)，通過說買家聰明成功來取悅客戶(更多關(guān)于代理，讓他們看到機(jī)會)。
方法2:示例方法
舉前輩，成功者，身邊人，明星的例子.讓客戶向往，說明產(chǎn)品真的好，讓很多人受益。
4.顧客：能便宜嗎
對策：價(jià)格是價(jià)值的體現(xiàn)。便宜的商品不好。
方法1:損益法
交易是投資，有得有失，光看價(jià)格會忽略質(zhì)量和服務(wù)。
方法二：卡片法
這個(gè)價(jià)格真的是目前比較低的價(jià)格了，而且已經(jīng)觸底了，真的不可能。即使不是比較低的，也應(yīng)該說是比較低的，反映了我們的困難，但是要讓客戶覺得這個(gè)價(jià)格可能真的很合理。
方法3:誠實(shí)
在這個(gè)上，很少有機(jī)會用很少的錢買到高質(zhì)量的產(chǎn)品，這是事實(shí)。
5.顧客：其他地方更便宜
對策：服務(wù)有價(jià)值，現(xiàn)在假貨泛濫。
方法1:分析方法
從質(zhì)量、價(jià)格和售后服務(wù)三個(gè)方面分析我們產(chǎn)品相對于其他產(chǎn)品的優(yōu)勢。
體現(xiàn)我們的質(zhì)量真的沒什么好說的，效果極好，整體價(jià)格也不便宜，但是我們的售后服務(wù)也不錯(cuò)，其他的低價(jià)都沒有質(zhì)量保證！
方法二：車削法
他們不再談?wù)撟约旱膬?yōu)勢，而是轉(zhuǎn)向客觀公正地說低價(jià)人的弱點(diǎn)，破壞顧客的心理防御。
方法三：提醒法
一定要提醒客戶，現(xiàn)在假貨泛濫，不要貪小便宜，吃虧大。
6.顧客：沒有預(yù)算(沒有錢)
對策：制度死了，人活著，沒有條件可以創(chuàng)造條件。
方法1:前瞻性方法
告訴客戶產(chǎn)品能帶來的好處，督促客戶做好預(yù)算。類似前面的方法，讓他分解計(jì)算價(jià)格。
方法2:攻擊心臟
分析產(chǎn)品不僅能給買家本身帶來好處，也能給身邊的人帶來好處。
7.顧客：真的有那么值錢嗎？
對策：懷疑是間諜，背后是肯定。
方法一：投資法
如果一文不值，那么多人不會買，我們也不會投入那么多錢做這個(gè)產(chǎn)品。既然是好產(chǎn)品，那就應(yīng)該加大投入吧？所以真的很值得買。
方法二：肯定法
也就是肯定我們的產(chǎn)品值這個(gè)價(jià)。如果是好的，可以繼續(xù)用價(jià)格來分解分析，比較分析，實(shí)例分析。
8.顧客：不，我不想要.
對策：我的字典里沒有“不”這個(gè)詞。
方法一：吹牛
雖然吹牛是說大話，但并不能讓你無事實(shí)地談事情。我希望我們對這種產(chǎn)品更加堅(jiān)定，讓客戶更多地了解它。
讓客戶覺得你是銷售方面的專家(我知道你來問我的時(shí)候一定問了很多客戶，都是貨比三家，但是基本上我這里問的客戶都達(dá)成了交易，即使有幾個(gè)沒有達(dá)成交易，我們也成了朋友。)
方法二：心臟對比
你也可以把自己被別人賣產(chǎn)品拒絕后的真實(shí)情況和感受說出來，讓客戶產(chǎn)生憐憫之心，進(jìn)行購買(也就是說，如果你對這個(gè)客戶賣得那么狠，客戶也意識不到，讓客戶覺得你是真心的，當(dāng)然前提是你真的用心。)
方法三：死磨法
我們說堅(jiān)持就是勝利。銷售時(shí)，客戶會不問就購買產(chǎn)品。
客戶總是下意識的提防我們或者拒絕，所以既然做了，就一定要堅(jiān)持。不要等客戶一拒絕就放棄，這樣你真的失敗了，至少你要努力維持比較后的機(jī)會！
(內(nèi)容來自網(wǎng)絡(luò)，人工選擇排序，方便大家高效獲取信息。感覺小編找的內(nèi)容還可以，不能光看，請及時(shí)喜歡，也是動力之一)
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