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    千人千面什么意思

    關注:19 發布時間:2021-10-17 15:00:48

    第一,“千人千面”是排名算法的昵稱,在程口中叫做“推薦算法”。即根據客戶的特點和需求,系統為頁面上的每個人提供個性化的寶貝展示,抓取那些特點與買家興趣愛好相匹配的寶貝進行推廣。

    根據不同客戶的喜好推薦不同的產品,旨在提升客戶體驗和轉化率!達到進一步精準營銷的效果。

    這個算法的引入也導致了淘寶商家思維的混亂,因為排名變化很大,每臺電腦上的排名顯示規則也不一樣。登錄賬號和非登錄賬號也有很大區別,清緩存和不清緩存。

    比如我們以前在手機上搜索關鍵詞“連衣裙”。因為之前的搜索記錄,當我們登錄賬號的時候,會發現我們搜索的服飾類下的產品,都是在手機頁面的搶購類和好貨類中推薦的。

    但是如果在電腦里搜索,清除搜索記錄,推薦排名會有明顯的差距。

    這是千人之力。系統會根據客戶的瀏覽和收藏記錄推薦客戶喜歡的產品,而不是簡單的推薦產品。

    這種推薦方式甚至可能讓人覺得淘寶這幾年越來越“聰明”,第一時間就能知道自己喜歡什么產品。這是對顧客比較大的吸引力之一。

    第二:在淘寶上,上千人的主要出行形式是將客戶的標簽與店鋪產品的標簽從多維度進行匹配,比如客戶經常搜索、經常瀏覽頁面的產品。購買的產品、收藏和額外購買,包括購買后的價格范圍等。以匹配并推薦給客戶。

    這里,有些賣家會問一個問題。我們的店鋪如何識別淘寶并自動分類推薦給客戶?這是關于標簽的,其實是實現千人一面的主要途徑。

    淘寶中標簽分為店鋪標簽、人群標簽。

    在現實生活中,我們對標簽這個詞并不陌生。就像明星們經常想做的“人的設計”。該系統將根據產品的特性給產品貼標簽。

    比如我們的產品是有機大米,產品本身就會被貼上“有機”的標簽。如果我們的產品詳情頁面顯示“適合中老年人”,該產品將被相應地標記為適合中老年人。

    店鋪標簽主要用來搭配人群標簽,可以分為行業、風格、價格水平等等。當我們店里的買家也有與店鋪標簽匹配的標簽時,我們店里的產品就會被系統抓取,在第一時間推薦給顧客。

    就像對對碰游戲一樣,通過這些標簽,店鋪產品可以與購買人群迅速連線,達到有效推薦。

    人群標簽是根據大數據過濾你的歷史購買信息,得到你的購買力、購買習慣、行業商品傾向、年齡等信息作為標簽。

    比如你的賬號被貼上20歲,學生,伍佰美元,酷炫的標簽,你在搜索的時候會發現適合你標簽的物品,他的低價生活用品不會推薦到你的淘寶。

    第三:不僅如此,標簽更復雜,覆蓋整個區域。近年來,不難發現我們在其他搜索引擎中搜索過相關關鍵詞。

    當你進入淘寶,你會發現我們之前搜索過的產品都顯示在首頁推薦上,讓人覺得不可思議。這是千人之力。

    因為當我們在前一天的瀏覽中搜索這個關鍵詞時,我們的瀏覽行為會被淘寶的大數據記錄和利用。同時,結合我們的其他特征(性別、年齡等。),我們給你貼上標簽,這樣我們在淘寶上買的時候第一時間就可以給我們推薦產品。

    可能我們商家會誤以為每個賬號都有固定標簽,其實不然。這是一個大概的意思。你是什么樣的“臉”,其實可以通過不同時間段提示淘寶系統做一個修改。

    同時,店鋪標簽和人群標簽是相互影響的。對于新店來說,其店鋪標簽僅根據原產品信息確定。經過一段時間的銷售,隨著進店人數的增加,通過每個顧客攜帶的人群標簽的影響,逐漸積累在購買行為中。比較終形成一個完整的店鋪標簽。

    根據以上一系列的解釋,我們得出一個結論,就是要做好千人,比較重要的一點就是做好店標。因為這直接關系到你能獲得多少流量,標簽匹配度越高,你獲得的流量越大。

    首先我們可以根據數據分析,來確定店鋪的店鋪的人群畫像。

    主要根據:性別比例、年齡比例、地理位置比例、愛好比例、會員級別比例、消費級別比例、價帶構成、天氣屬性、行為分析(主搜索關鍵詞等關鍵詞)等了解我們店鋪的標簽。用于分析我們的商店)等。

    具體數據可以在業務人員中清楚地看到。同時也可以去搜索搜索淘寶指數,了解整個行業人群的畫像。

    圖3(此圖來自淘寶,僅供參考)

    第四,下一步是完成店鋪的標記流程。具體操作如下。

    一、標題優化打標

    圖5(此圖來自淘寶,僅供參考)

    標題優化本身就是我們店的基本優化項。通過標題優化,可以直接影響搜索中寶藏的排名。標題優化中,通過出現與目標人群匹配的關鍵詞,做好覆蓋數千人的工作,是第一步。

    比如我們分析店鋪的目標群體多為小女生,可以在標題優化中加入關鍵詞“小”。

    二、明確店鋪定位

    明確的店鋪定位可以快速優化店鋪風格、產品類型、產品價格等標簽。因為每個人在生活中都會形成不同的風格,衣、食、服、住、行可以根據人群的不同特點來劃分。

    因此,當我們的店鋪有了明確的定位,有相應標簽的顧客就能更快地找到我們的店鋪。同時,它可以幫助我們避免許多操作風險。

    比如定位為高端的店鋪,如果經常從事低價活動,就會吸引大量低價客戶。這樣很容易導致標簽混亂,店鋪流量不準確。

    三、直通車鉆展等定向推廣

    新店支持期過后,我們的產品很難快速爆發,除非我們的產品在選款和店鋪定位上有很大優勢,能夠迎合大眾的喜好。這個時候因為我們表現平平,很難得到系統的推薦。

    所以直通車的推廣,在門店預算能夠承受的前提下,是一個不錯的選擇。

    通過直通車人群溢價和智能鉆孔定位,快速形成店鋪標簽,再通過精準的店鋪標注帶動流量的涌入,從而獲得自然搜索流量的支持。

    四、老客戶深化標簽

    確定店鋪標簽后,羅列出相應的關鍵詞,并收集有此類標簽的老客戶回饋給老客戶。比如我們的店鋪定位比較年輕時尚的話,我們可以根據這類客戶的特點來收集和嘗試活動。

    活動期間,應避免簡單的低價促銷,可以通過購買禮物的形式給予更多的獎勵。同時,要求客戶搜索和購買商店。

    五、主圖符合目標人群喜好

    主圖是直接吸引客戶注意力的重要窗口。通過設計目標人群喜歡的主畫面風格,可以更有利地吸引大量精準客戶。

    從關鍵詞中,我們可以分析出客戶的喜好,然后通過準確的分析反映到寶寶的主圖和細節頁面上。

    比如我們的客戶標簽是業務精英,所以產品的主圖和詳情頁要盡量設計得更有業務能力。配合直通車鉆探展等。達到加深和優化店鋪標簽的效果。

    以上是創建商店標簽的方法。通過創建合適的商店標簽,我們可以更好地利用成千上萬人的推薦形式。當然,如果我們想做好幾千人的工作,我們還需要注意很多細節,小編會在未來的推介會上一一說明。

    千人千面

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