包裹正在等待攬收是什么意思

關注：107 發(fā)布時間：2021-10-24 15:37:03

就在，淘寶微博宣稱：“2020年天貓雙11狂歡季總成交額為4982億元”。

雖然今年的雙11因為“全減法則”過于復雜而飽受詬病，但與2019年2684億的營業(yè)額相比，今年近翻一番的總營業(yè)額再次印證了“真理”法則。

為了應對今年的旺季，伴隨著成倍交易額的增長而來的是倍速增長的快遞業(yè)務量。根據(jù)國家郵政局的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，今年的”雙十一”期間，全國日均快遞業(yè)務量預計將達到 4.9 億件，而這一數(shù)字約是日常業(yè)務量的 2倍。各大快遞企業(yè)總部加強了人員儲備、運輸能力、場地、加工設備和信息系統(tǒng)能力。目前，企業(yè)新增臨時工近50萬人。

那么作為快遞業(yè)務主力軍的快遞員，如何將一個穿越萬水千山的快遞包裹送到你手里呢？

首先，我們先來了解一下人們所熟知的快遞員究竟都從事哪些方面的工作：快遞員是指使用快遞專用工具、設備和應用軟件系統(tǒng)，在港、澳、臺地區(qū)從事國內(nèi)、國際和快件攬收、分揀、封發(fā)、轉(zhuǎn)運、投送、信息錄入、查詢、市場開發(fā)、疑難快件處理業(yè)務的人員。

一般來說，快遞員的工作內(nèi)容主要包括有：負責在自己的區(qū)域內(nèi)運送快遞貨物，并及時收回貨款；2負責客戶快遞郵件的收發(fā)，確保客戶能夠及時無誤的收發(fā)貨物；執(zhí)行快遞業(yè)務操作流程，按時發(fā)貨，指導客戶及時填寫相關資料并取回；(四)整理、提交相關業(yè)務文件和資料；擴大負責區(qū)域的取送零件和開發(fā)客戶的業(yè)務量。

當你在購物平臺下單成功后，可以在購物平臺隨時查看快遞包裹的運送路線。

例如，鄭州的一個客戶從浙江義烏購買了一件商品，從浙江義烏發(fā)往河南鄭州。我們可以看到，客戶成功下單，——商家打包快遞包裹，等待快遞員領取，——商家附近網(wǎng)點快遞員領取，然后掃描打包，送到鄭州中轉(zhuǎn)中心——，送到目的地附近網(wǎng)點，——收件人附近網(wǎng)點快遞員簽收。

從這個過程中，我們可以看到快遞員在快遞包裝、分揀、運輸和交付的各個方面都起著重要的作用。

根據(jù)現(xiàn)如今，隨著網(wǎng)絡電商的高速發(fā)展，再加上”618、”雙十一”、”雙十二”等購物節(jié)的推波助瀾，網(wǎng)購已成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠帧?shù)據(jù)，2019年，中國網(wǎng)上零售額超過9萬億元，中國快遞員人數(shù)超過320萬。2019年，快遞包裹投遞量高達630億件，平均每名快遞員投遞近2萬件包裹。作為一名充當商家和購物者之間橋梁的快遞員，其影響力和重要性日益凸顯。

今年7月，人力資源和社會保障部發(fā)布的”2020年第二季度全國招聘求職100個短缺職業(yè)”中，快遞員更是位列第2名，其緊缺程度可見一。

但是，這種情況也暴露出了快遞行業(yè)確實存在著一些不容忽視的問題：幾乎全年開放，工作時間長，工作辛苦，沒有基本工資和社會保障；除了身體疲勞，快遞員還承受著很大的心理壓力。隨著快遞數(shù)量的不斷提高，快遞的問題率也相應提高，經(jīng)常被投訴罰款。因此，快遞員的歸屬感普遍不強，其職業(yè)尊嚴也較低，導致快遞行業(yè)的人員流動性比較大。

不過，值得肯定的是，近年來，社會及政*愈來愈重視對快遞員等技能人才的培養(yǎng)。

在“第三屆浙江快遞職業(yè)技能大賽”中，杭州快遞員李慶恒獲得第一名，被列入“杭州市高層次人才”目錄。因此，他不僅可以享受定居、子女上學、醫(yī)療保*和車輛牌照方面的照顧，在杭州購買首套房還可獲得一百萬元的補貼。

隨著快遞行業(yè)的緩慢發(fā)展，快遞行業(yè)的相關法律法規(guī)、投訴機制不斷完善，快遞從業(yè)人員的專業(yè)標準不斷明確，快遞終端的交付逐步走向標準化和規(guī)范化。快遞員的個人素質(zhì)和服務意識將成為他們前進道路上的“護身符”，快遞行業(yè)將有一個更加美好的未來。

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