從人性的角度來分析抖音電商的1000億的“興趣電商”

關(guān)注：28 發(fā)布時間：2021-10-26 17:12:41

自2021年4月8日起，tik tok生態(tài)鏈提出“1億感興趣電商”概念，幫助廣州1000家公司突破“1億元”年銷售額。這個概念一經(jīng)提出，就贏得了各大媒體的關(guān)注，吸引了大量商家的興趣。但是作為一個讀者或者第三方，你是如何感受到或多或少存在不成熟的問題的？我們之前談的只是個人觀點。如有不足，請留言討論。

tik tok電商

一、何為興趣，是真的感”興趣“，還是只是一種愛好呢？是深度興趣，還是僅僅只有覺得好感呢？

其實很多人把興趣和愛好混為一談。如果你覺得看某樣?xùn)|西或事物很舒服，你就覺得你對它或事物感興趣。其實不然，只是對某件事或某件事的好感。不是興趣愛好。人們很可能會為興趣愛好買單，但不會大概率為興趣買單。因為在現(xiàn)實生活中，他們根據(jù)自己的需要和現(xiàn)實，往往會壓制自己所謂的利益。更不可能支付利息。愛好不同，愛好比較深層次的是“愛好者”，比如“釣魚愛好者”、“音樂愛好者”、“車輛愛好者”等。愛好者會為自己的愛好買單，愿意為自己的愛好支付高額費用。但是有多少“發(fā)燒友”？這個市場有多大？據(jù)我在音頻熱行業(yè)了解，中國只有300萬左右的發(fā)燒友，中國市場有14億人口。300萬的市場有多大？這是一個極少數(shù)人的市場。這只是其中一個角落。普通人的利益和普通人的利益很難帶來轉(zhuǎn)型和開放市場。而深厚的興趣和深厚的愛好確實有市場，但市場廣度不夠，至少目前是這樣。

二、興趣是很難培養(yǎng)的，很多的人把解壓當(dāng)成興趣，把精神寄托當(dāng)作興趣，但是這卻偏偏把人帶偏了，走向了錯誤的認(rèn)知。

有孩子的父母和學(xué)校的老師都很清楚，培養(yǎng)孩子的興趣是非常困難的。很多人誤以為現(xiàn)在培訓(xùn)學(xué)校很多，所以誤以為是開會。現(xiàn)在的孩子興趣廣泛，但往往是錯的。事實上，許多孩子是被父母強(qiáng)迫學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的。這些都是靠人性的弱點：每個家長都有一張好臉，害怕自己的孩子輸在起跑線上。大部分不是孩子自己的興趣造成的。事實上，興趣與鼓勵、獎勵和成就感密切相關(guān)。比如一個孩子在剛開始學(xué)習(xí)的時候?qū)懙牟缓茫桥既坏臋C(jī)會，在某個時候?qū)懙暮芎茫蠋煿膭钏母改敢补膭瞠剟钏@個孩子是不是心里有成就感，這種感覺會持續(xù)下去，久而久之，他會寫的越來越好，越來越多的鼓勵或者獎勵會讓孩子對寫作產(chǎn)生興趣？當(dāng)然這只是其中一個角落，漫畫也是養(yǎng)孩子的興趣點。

這是孩子的興趣所在。其實孩子的興趣有相當(dāng)一部分是大人的寄托。那么成年人的利益在哪里呢？

有人認(rèn)為看小說，玩游戲，旅游是成年人的興趣。但個人認(rèn)為不會，這只是成人減壓或者精神包容的一部分，而且是相當(dāng)大的一部分。事實上，成年人在現(xiàn)實社會中有各種各樣的壓力，需要釋放。每個人心里都有一個虛擬，都想主宰虛擬，成為其中的主角男女之一。現(xiàn)實生活中得不到的，可以得到虛擬的一切，獲得極大的滿足感和成就感。而這些，我覺得，只是人性的弱點之一：虛榮。不是所謂的利益。但很多人把這些所謂的虛榮心當(dāng)成這類人的興趣所在。實際上，深海和深海的差別是108，000英里。這也是騰訊游戲推出各種同樣皮膚的好看游戲的原因。說到這里，很多人會問，旅游呢？其實旅游也是虛榮的一種表現(xiàn)。不然為什么旅游景點拍照的人那么多？你真的認(rèn)為他們對那些旅游景點很感興趣嗎？

三、所有的商務(wù)本質(zhì)是圍繞著人性的弱點來做的，無論是線下，還是線上，無論是古代還是現(xiàn)代，都一樣，無改變。

什么是商業(yè)？這個或者那個可能有不同的解釋，但我認(rèn)為商業(yè)只是人周圍的各種商業(yè)活動。商業(yè)的本質(zhì)是什么？很多人會給出很多不同的解釋，但我認(rèn)為商業(yè)的本質(zhì)是找出人性的弱點，并根據(jù)其弱點進(jìn)行各種商業(yè)活動。全，線上線下，無一例外。

淘寶是怎么發(fā)展起來的？很多人可能會提出不同的觀點，甚至很多學(xué)者專家都寫過各種書來解釋。而我只有一個觀點：那就是：

買家：一個懶，一個貪便宜。

賣家：貪婪。

這兩點是淘寶發(fā)展壯大的本質(zhì)原因。

京東為什么會發(fā)展？商家的本質(zhì)是一樣的，但買家的本質(zhì)略有變化：要懶，要便宜，要，要品牌(這也是天貓的邏輯)。概括為消費者：懶、賤、虛榮

拼多多是怎么起來的？很多專家學(xué)者會講很多道理：什么三四線城市，什么消費群體等等。但我個人認(rèn)為只有一點：貪便宜。貪便宜，不管在什么階層，大家都想這樣(少數(shù)有經(jīng)濟(jì)自由的人除外)。便宜是人性比較大的弱點之一。

事實上，tik tok也在做電子商務(wù)，tik tok的魯班系統(tǒng)就是其中之一。我們不談tik tok的算法，它的核心本質(zhì)是：第一，價格，第二，品牌。那就是抓住人性的弱點：貪婪和軟弱。

tik tok生態(tài)學(xué)

四、興趣不是人性的弱點，或者偏離人性的本質(zhì)，不要把”沖動消費“這一人性的弱點誤認(rèn)為是興趣點。故能否成功還是未知數(shù)。

現(xiàn)在很多人愛誤判，也錯判了。有的人會刷短視頻，看到一個新奇的東西或者事情，可能會有沖動的購買食物、化妝品、包包、旅游等等的欲望。但是，這些個體覺得，這并不是因為人們對事物或事物本身感興趣，而是因為他們只是好奇。好奇心其實是人性的弱點之一。事實上，相當(dāng)一部分人對好奇心感興趣，并愿意為此付出代價。但這種好奇心只會是短期的，不可持續(xù)的，相當(dāng)于“一次性購買”，就像小米20年發(fā)布的新電視一樣。不可持續(xù)的業(yè)務(wù)對企業(yè)來說是好事還是壞事？

很多人說tik tok的成功在于短視頻，在于它的算法邏輯，在于直播。但我個人的理解是：是好奇心。好奇心也是人性的弱點之一。說白了就是好奇。引起人們的好奇心。好奇心不僅是我們中國人共有的，全的人也都有。每個人每個群體都有自己的優(yōu)缺點，也有自己的內(nèi)容。通過tik tok這個平臺傳播這些內(nèi)容，激起了人們強(qiáng)烈的好奇心，他們愿意把自己的一部分利益讓給這些有創(chuàng)造力的人，從而不斷發(fā)展壯大。其實搜索貼吧和萬事通沒有本質(zhì)區(qū)別。唯*不同的是，搜索讓人們免費做，而tik tok可以給參與的人利潤。

對于商家和工廠來說，其實一年下來新產(chǎn)品不多，新奇產(chǎn)品也不多。因為不管是新產(chǎn)品還是新奇產(chǎn)品，都是要成本的，而且成本很高。因此，商家對平臺上的人求新心有限，會降低tik tok平臺上的人對商家的附著力，商家無法形成集群效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng)。沒有這些影響，能產(chǎn)生大量的gmv嗎？因為畢竟有點違背商業(yè)邏輯和人性弱點。

tik tok生態(tài)學(xué)

至于tik tok能否在一年內(nèi)實現(xiàn)1000億元的“感興趣電子商務(wù)”目標(biāo)，只能拭目以待。但是根據(jù)我多年從事電子商務(wù)的經(jīng)驗，至少目前來看，我并不看好提出“感興趣的電子商務(wù)”這個概念。甚至有時候，我覺得“對電商感興趣”是個偽命題。因為“感興趣的電商”本身就背離了人性的弱點和商業(yè)的本質(zhì)，很難產(chǎn)生大規(guī)模的集群效應(yīng)。

當(dāng)然，有人會說，tik tok可以是一家有——發(fā)燒友的深度“興趣點”電商公司，各行各業(yè)都有發(fā)燒友。發(fā)燒友愿意為自己的利益買單，但有一點會受到限制。就是會偏離主流消費群體。市場偏離主流消費群體能有多大？能否達(dá)到1000億元的目標(biāo)？你能分一杯羹嗎？目前，據(jù)我觀察，字節(jié)跳動電商布局的目的是至少獲得一大塊電商市場：每年gmv不到2萬億，不會考慮太多。目前中國愛好者層面的電商市場還遠(yuǎn)未達(dá)到2萬億的目標(biāo)，甚至可能很難達(dá)到1000億的目標(biāo)。

以上只是個人觀點。仁者見仁智者見智。至于tik tok提出的1000億“感興趣的電子商務(wù)”的概念，不同的人對這個目標(biāo)有不同的看法，如果有不同的看法，可以在評論區(qū)討論學(xué)習(xí)。

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