新零售六大模式

關(guān)注：128 發(fā)布時間：2021-10-28 12:13:01

馬云在云起會議上提出了未來的五個新趨勢：新零售、新制造、新金融、新技術(shù)與新能源，并表示這五個新發(fā)展將深刻影響中國、和未來的所有人。

其中，第一個新——新零售,他認(rèn)為：，電子商務(wù)已經(jīng)發(fā)展起來，純電子商務(wù)的時代即將結(jié)束。未來的十幾二十年，不會有電子商務(wù)，只會有新的零售。也就是說，線上線下和物流必須結(jié)合起來，才能催生真正的新零售。線下企業(yè)一定要上線，線上企業(yè)一定要下線，線上線下加現(xiàn)代物流可以結(jié)合

“新零售”概念拋出后迅速引起了大眾熱議，馬云口中的新零售為何物？

何為“新零售”？

阿里巴巴集團(tuán)董事局馬云：互聯(lián)網(wǎng)時代，傳統(tǒng)零售業(yè)受到了電商互聯(lián)網(wǎng)的沖擊。未來線下和線上零售將深度結(jié)合，與現(xiàn)代物流結(jié)合，服務(wù)商將利用大數(shù)據(jù)、云計算等創(chuàng)新技術(shù)，形成未來新零售的概念。純電商時代即將結(jié)束，純零售的形式也將被打破。新零售將引*未來新的商業(yè)模式。

阿里巴巴集團(tuán)ceo張勇利用互聯(lián)網(wǎng)的理念和技術(shù)，對現(xiàn)有約30萬億元的零售商品總量進(jìn)行全面改革和升級，有效滿足中國消費者不斷升級的消費需求，互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的廣泛使用使商品生產(chǎn)、流通和服務(wù)的整個過程變得更加高效。

小米科技創(chuàng)始人雷軍：我覺得無論是電商、線下連鎖店還是零售店，提高效率都是必不可少的。只有提高效率，中國產(chǎn)品才會越來越好，中國人的購買需求才會大大釋放。

綜上所述，新零售比較大的趨勢是線上線下結(jié)合。電子商務(wù)和線下實體商務(wù)應(yīng)該從獨立和沖突走向混合和融合，通過精準(zhǔn)和體驗導(dǎo)向的模式來理解消費者，滿足和引導(dǎo)消費者需求。對于零售商來說，他們也可以通過預(yù)測消費數(shù)據(jù)來控制生產(chǎn)和實現(xiàn)零售升級。

馬云新零售商業(yè)模式趨勢和現(xiàn)狀是怎樣？

1.線上和線下趨于統(tǒng)一和專業(yè)化。其實消費者當(dāng)初選擇電商的主要原因是零售店體驗不好，價格貴。隨著線上線下和物流的融合，未來的零售商將統(tǒng)一價格、質(zhì)量和體驗，打破賣家展示和買家展示的差距，為消費者提供專業(yè)的服務(wù)和產(chǎn)品。

2.大型零售商可能面臨整合和重組。以前大的超市，品類豐富的，攔截了大部分小超市的業(yè)務(wù)?，F(xiàn)在，他們反過來又受到以社區(qū)為基礎(chǔ)的小零售商的影響。隨著社區(qū)消費趨勢的發(fā)展，社區(qū)將成為零售業(yè)未來發(fā)展的重要方向。比如沃爾瑪和target，在國外已經(jīng)開始做小實體零售店了。人口密集地區(qū)的鄰里社區(qū)商店是他們的目標(biāo)方向。相信這樣的精品店很快就會在國內(nèi)出現(xiàn)。

3.體驗消費和個性化服務(wù)融入消費者生活。隨著消費者需求的明顯差異，一些個性化和創(chuàng)新的消費模式將會更受歡迎，如小眾品牌的購買店鋪模式。隨著消費體驗的優(yōu)化，消費者的購買力會增加，企業(yè)也會從中受益。

4.企業(yè)生產(chǎn)更加智能化、科學(xué)化。線上線下結(jié)合，需求和生產(chǎn)供給信息相互融合。從生產(chǎn)到消費，可以通過大數(shù)據(jù)等技術(shù)進(jìn)行預(yù)測，控制產(chǎn)能，徹底消除企業(yè)庫存，提高效率。

馬云在演講中提出“新零售”的概念，希望向傳統(tǒng)零售商出口業(yè)務(wù)管理和信息技術(shù)平臺，同時充分利用零售商的供應(yīng)鏈資源、人力資源和店鋪資源進(jìn)行線上線下整合，打造線上線下結(jié)合的商業(yè)帝國。

新零售理念提出后，零售業(yè)掀起了一股巨大的浪潮。一些第一次吃螃蟹的人已經(jīng)感受到了新零售帶來的變化。服裝行業(yè)、美容行業(yè)、家裝行業(yè)等傳統(tǒng)零售商都在尋求商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型，將線上線下的單一渠道銷售模式結(jié)合起來，可以提高線下零售行業(yè)的效率，滿足消費者的需求。

現(xiàn)在是體驗經(jīng)濟(jì)時代，消費者一定有不同的感受，有形的商品，無形的服務(wù)，難忘的經(jīng)歷。

零售店