fab銷售法則

銷售人員每天接待各種客戶。有的下單很快，有的需要考慮三五天，有的只是看看不買，有的甚至需要銷售人員哄，所以愿意了解產品…

面對不同類型的消費者，銷售人員的關鍵是介紹產品，使用不同的接待方式，才能開賬單成功。所以，我們要學習如何介紹產品，如何接待客戶！

fab法則

fab規則是屬性、功能、收益的規則。fab對應三個英文單詞：feature，advantage，advantage。按照這個順序，就是說服性演講的結構，它的效果是讓客戶相信你的是比較好的。

1、屬性（features）

你的產品的客觀現實和屬性。比如講臺是木質的，這是客觀存在的現實，是產品所包含的屬性。

2、作用（advantages）

指產品對客戶的有用性，強調產品能做什么。

3、益處（benefits）

就是給客戶帶來利益。舉個例子，如果講臺是木頭做的，木頭的好處就是對顧客來說很輕。

綜上所述，當我們需要描述產品時，以下過程可以幫助你理清思路：

1、明確產品受眾；

2、提取產品屬性；對比競品，找出優勢；

3、站在用戶角度思考，找出為用戶帶來的利益；

4、內容整合。

如何接待不同類型的顧客

1、好爭辯者

不信任業務員，不認同介紹，想找錯誤，謹慎，決策慢。

技巧：展示產品是為了讓顧客相信它們是好東西，介紹關于產品的知識，并在談話中使用積極的語氣。

2、果斷的顧客

知道他們要什么貨。確保他的選擇是正確的。其他意見我不感興趣，希望銷售人員語言簡潔。

技巧：努力達成交易，不爭論，自然銷售，機智地插入一些想法。

3、有疑慮的顧客

對業務員的話有疑問，不想被支配，慎重考慮后再做決定。

技巧：采用制造技術、品牌、商標、售后服務等。作為說明，讓顧客可以觸摸和查看商品。

4、猶豫不定者

難受又敏感。以不尋常的價格購買商品并不能保證自己的判斷。

技巧：對顧客友好，尊重他們，讓他們感到舒適。

5、優柔寡斷者

幾乎沒有自己做決定的能力。不確定性的內心有一種激烈的斗爭，于是要求業務員幫忙做決定，要求業務員做參謀，決定是對的。

技巧：拋開顧客表達的需求和疑慮，實事求是地介紹了相關商品或服務的優勢和價值。

6、四周環顧者

主要了解比較新信息。別胡說八道，你可能會大量購買。

技巧：注視著“購買”的跡象，禮貌而熱情地強調商品和服務。

7、沉默的顧客

不想說話，只想思考。我似乎對信息不感興趣，但我真的很關注它，好像我不在乎。

技巧：直接問道，尋找“購買”的跡象。

8、考慮比較周到的顧客

需要咨詢人。求別人當參謀，對自己不知道的事感到不確定。

通過一些一致的意見，技巧：得出了自己的意見，并接觸了這些客戶。

顧客購買商品的幾個動機

1、求美心理—城市年輕女性為主

購買商品時，注重品味和個性，強調風格和時尚，“重在美觀”，不要太在意價格、質量、性能和服務。但他從眾心理重，容易被別人說服。

2、求新心理—青少年

多關注流行款式和款式，緊跟新潮流，很少關注價格是否合理，質量是否。“核心”時尚而奇特。

3、求廉心理—低收入者

在采購商品時，我們特別注重價格，像“待處理商品”和“打折商品”，不注重流行款式。耐用和便宜是核心。

4、癖好心理—老年人

“相信過去，懷念過去”，根據自己的生活習慣和愛好來確定購買原則，具有連續性和規律性的特點，很難說服他們改變習慣。

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問faber－castell品牌的中文名是什么

費伯-卡斯特爾的中文名字是費伯-卡斯特爾，這是一個德國品牌。

始于1761年的德國，知名的書寫工具制造商，歐洲古老的工業企業，集產品研發、生產、銷售為一體的大型跨國集團公司

費伯-費伯成立于1761年。自從卡斯帕法伯在他的小作坊里生產出第一支鉛筆以來，已經有240年的歷史了。是歐洲古老的工業企業。目前由家族第八代成員管理的法布雷加斯，已經從一個小作坊發展到如今擁有近5500名員工的大型跨國企業。

費伯的故事：

該公司的企業家精神可以追溯到1761年。當時，德國櫥柜制造商kasparfaber想出了生產他的第一支鉛筆的主意。他的想法激發了商業帝國的建立。后來，柏慧家族的后代繼續在紐倫堡附近的斯坦鎮經營卡斯帕法伯鉛筆廠。1840年，費伯家族的第四代繼承人洛薩文費伯在22歲時接管了家族的鉛筆生意。當時他在巴黎，腦子里只有一個簡單的計劃。他一心想改革商業理念，讓自己生產的六角鉛筆成為德國的優質鉛筆。lotherfaber在這一新系列鉛筆上打上了a.w.faber商標，成為該公司的第一支鉛筆。隨著其他國家對高品質鉛筆的需求日益增加，lotherfaber借此機會在美國和巴黎設立了a.w.faber子公司，使a.w.faber成為國際品牌。1851年，洛瑟法伯再次創造了歷史，并給出了鉛筆長度、厚度和鉛硬度的標準定義。時至，他的規格已經被全同行所接受。1898年，洛瑟法貝特的孫女，也是費伯鉛筆生意興隆的繼承人，嫁給了魯登豪森伯*，后者將柏慧公司改名為費伯。

主要發展：

費伯-卡斯特爾公司的另一項重大發展是1905年問世的著名的卡斯特爾9000綠色鉛筆。castell9000綠色鉛筆是一個完整的文具系列，用于書寫，繪圖設計和工程制圖。從那時起，費伯-卡斯特爾細致的創意和精確的制作一直在突飛猛進地發展。從1905年到1977年，lotherfaber打下的堅實基礎成功地讓faber走上了一條平坦的道路，享有國際聲譽。在此期間，公司在美國、巴西、法國、澳大利亞、奧地利和秘魯設立了子公司、工廠和商務辦事處。lotherfaber大膽創新的營銷策略，讓faber品牌廣受推崇。備受各方關注的評估師、獎牌、層出不窮，讓費伯-嘉名揚一時。

輝柏嘉是德國著名品牌，由輝柏嘉-卡斯特爾國際集團在中國投資。是一家集產品開發、生產、銷售為一體，秉承法布雷加斯品牌質量理念，追求產品創新和完美的中型企業。公司位于廣州經濟技術開發區永和經濟區，主要生產橡皮、蠟筆、圓珠筆、圓珠筆、簽字筆、中性筆、自動機械鉛筆等系列產品，以及其他優質辦公用品。產品暢銷全國和各地。

問fab燕麥水怎么樣

fab燕麥水使用的是微米燕麥葡聚糖，所以質地豐富，像牛奶一樣，介于水和牛奶之間。太濕了，但是保持了這種清爽的肌膚感覺。因此，不像面霜，它可以用水和營養物質覆蓋你的表面。有一個補水再保濕的過程。太干的角質層很快進入這種補水保濕成分很正常。不介意的話，多改善幾天皮膚干燥的問題也無妨。介意的話，用礦泉水噴霧噴一下。用面巾布壓到稍微濕潤后再用會好很多。fab燕麥水用后不禁驚嘆。的確，它側重于保濕和修復，可以改善干燥、細紋、發紅和膚色不均。用了之后，效果并不令人失望。第二天用了燕麥水，很明顯皮膚狀況好了很多，紅腫也有所改善。連續使用四五天，皮膚基本恢復。買了半個多月，效果比預想的要好。現在它已經被列在我的寶藏級好東西清單上了

問fab急救面霜可以每晚使用嗎

fab急救霜真的是霜的一罐，重點是深層保濕，。并且經皮膚科醫生檢測，可以立即緩解敏感肌或干性皮膚的瘙癢和不適！聽起來很。所以作為一個干工人，秋冬都離不開它！它的質地看起來像冰淇淋，很密很厚。只是只要你實際使用，你就會知道其實很容易推開！用的時候需要用手掌揉搓乳化，但是我這種懶人卻研發出了快速乳化法！用的時候加一兩滴爽膚水或者精華液就可以了，這樣乳化過程會更快！乳化后是半透明乳液，再按在臉上。一般晚上用，沙漠干燥的話建議早晚用。連續使用幾天，皮膚變得干燥，發癢，發紅。護膚的基礎是保濕，所以我的護膚步驟雖然沒有更換其他產品，只加了fab霜，但是這一步保濕做得好，護膚自然會事半功倍。作為一款專注于急救、維持穩定、保濕的面霜，真的很有效，也很便宜。如果不叫它廉價版的女士霜我覺得很遺憾！170g古時候能用，平時才200出頭。

問fab急救面霜怎么用

作為一個敏感肌，我喜歡fab急救霜作為修復產品。冬天皮膚干燥，臉頰敏感發紅，肉眼可見紅血絲。這款面霜第一次使用就有了急救效果！那天晚上去洗臉的時候，第二天早上就能清晰的看到紅腫的消退；現在用了一段時間了。紅血絲不像以前那么明顯，角質層更厚，過敏發紅少，皮膚看起來很健康。真的覺得是值得保留的產品。面霜看起來有點重，但是推開的時候又輕又薄，不油膩也不悶。臉上挨的感覺就像是冰淇淋裹在臉上，很舒服。分享一個常用又好用的方法：正常使用時乳化在手掌中，然后敷在臉上。如果皮膚差，可以涂一層厚的。第二天你會發現皮膚很滋潤，不會干燥緊繃。比較重要的是敏感微紅的皮膚可以明顯緩解。小仙女們一定要注意過敏時盡量少用護膚品！一般只用爽膚水fab急救霜！用了一段時間，皮膚狀況比以前好多了

問fab急救面霜怎么樣

fab急救霜不僅僅是簡單的保濕，還真的有舒緩的效果。配合蘑菇水使用，很快就能看到效果，臉上也沒有刺痛感~面霜比較輕，容易吸收，但是不流失水分和水分。很溫和很完美！聽說這款面霜會和彩妝產品混在一起，比較好晚上用。這是一款臉上存在感很強的面霜；如果是追求輕薄感的朋友，可以告訴你，現在不適合；角鯊烷是這種面霜中含量較高的活性成分。它是比較接近人類皮脂的脂質。能有效快速滲入皮膚，與皮膚中的皮脂膜融合，修復表皮，強化皮膚屏障；還能抑制皮膚脂質過氧化，具有抗氧化作用；尿囊素是這款面霜的成分。還添加了神經酰胺和各種植物提取物。奶油的味道會一直散發，提醒你它就在你的臉上；還不如推開。推開后皮膚有一層油膜；雖然質地比較重，但是沒有蹭泥的問題。