工單是什么意思
關(guān)注:73 發(fā)布時間:2022-02-04 15:13:01
每一行,每一個行業(yè)都有自己的黑話,讓外行不解,讓人哭笑不得。伊美陀帶你去查查交流的黑話。
移動故障
——我使用電信,為什么是移動故障報告
因為手機網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)稱為移動網(wǎng)絡(luò),所以手機網(wǎng)絡(luò)故障簡稱為移動故障。
工單
工單是工作文件的簡稱,是指提交服務(wù)申請后的訂單記錄,包括報錯、申請新寬帶等。
終端機\終端設(shè)備
我們的手機在通信過程中通常是終端,所以我們的手機也被稱為終端或終端設(shè)備。
機卡分離
當手機遇到信號和網(wǎng)絡(luò)問題,向客服求助時,你會收到手機卡和手機分離的建議,就是先分離手機卡,然后重新插入。
無光纖資源
由于光纖資源有限,如果達到額定用戶,后續(xù)光纖接入將不會顯示光纖資源。如果要安裝新的寬帶,只能新建寬帶資源或者拓展寬帶。
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