2021年張小龍演講

關注：64 發布時間：2022-02-12 16:37:01

每次張小龍的演講都會變成刷屏現象，這一次也不例外。他回顧了微信的十年，談了很多微信、視頻號、直播等功能的發展趨勢。很多人會試圖在他的演講中尋找商機。然而，在這篇演講中，我提煉出了他比較感人的十句話，每一句都值得玩味。這些觀點、認知、思想才是他真正的高度。

01.張小龍說：社交的本質是找到同類

可能有人會說我社交是為了獲取資源，認識人，甚至是找人。是的，但這些只是社會福利，表面的東西。當我們擺脫了這些興趣，愿意結識別人或者加入另一個圈子，動力就是找到同類，渴望找到和我們一樣的人。同類會讓我們不孤獨，反而充滿希望和力量。

02.張小龍說：（微信）名片就是我們線上化生活的自己，它應該反映自己真實的狀態

的確，的微信不再是工具，而是我們在線服務的延伸。微信頭像、簽名、朋友圈呈現的是自己，無非是真實的或者包裝的自己。

03.張小龍說：狀態，是用來給人看到的，比較好還是給同類的人看到

太現實了，無論出于什么目的，我們總是想表現出我們的狀態。這里的同類可以是親戚朋友客戶員工或者價值觀相同的人。他們會覺得和我們有關系，關心我們的狀態。然而，外星人總是被忽視。就像我的同事前天告訴我的那樣，你了解鄭爽嗎？我問，她是誰？從現在開始，我們不一樣了。

04.張小龍說：歌不是用來聽的，是用來看的

我想了1000遍，張小龍還是替我說了。事實上，我們不是在聽歌曲，而是在記憶、期待或想象歌曲。想象各種畫面，如快樂，悲傷，真實或不存在。

05.張小龍說：如果一個問題，三天沒有想出答案的話，那么三個月也想不出來，因此要么三天內找到解決方法，要么放棄，去尋找新的路徑，而不是耗在那里

也許，譚叔叔(愛因斯坦)和牛哥(牛頓)并不完全認同這句話。畢竟很多科學問題三年甚至三十年就能解決。但對于普通人來說，無論是工作還是生活都是如此。我們身邊有很多這樣的例子。三天解決不了的問題，三個月后還是不行。如果解決不了，就別死。學會放棄也是一種策略。

06.張小龍說：孫子兵法講，行軍打仗應該要“其徐如林，其疾如風”。做產品也是這樣，要么沒有想清楚，那不如什么都不做。如果要做，就要非常快速的迭代

我想起一句話，是對創業者說的，早死早超生，不要混日子。當今時代，慢會死人。

07.張小龍說：互聯網產品是關于創造力的，而不是拼人數。如果一個一百人的團隊做不出來一個產品，給一千人也照樣做不出來，甚至做的更差，因為一千人的內耗太大了

以前很多人多努力。現在如果沒有創造性的解決辦法，人會盲目地死得更快。團隊不在于人多，而在于素質，公司是比較后一個人浮于事的，這也是自己創業的一個教訓。

08.張小龍說：所有的功能在被用戶實際驗證之前，都不能說一定會受歡迎，但是只要思路的方向沒有問題，就可以不斷改進

嘗試不僅需要成本，還需要勇氣。現在有些人不敢做假設，不敢提出想法，更別說讓他去驗證了。我曾經看7-11的創始人鈴木文敏，講他的工作方法論，假設——驗證3354優化，一圈又一圈，比較后建立了7-11的零售帝國。我在想，這么簡單的六個字，也叫成功法。現在假設——驗證——優化，也是有膽識的人做的。只要方向正確，就先做，然后大不了再改進優化。有時候，如果你不能成功，你只是缺乏再做一次的力量。

09.張小龍說：系統和規則會比運營的效率高太多了

這句話對運營商是一個很大的啟發。其實說到運營，大部分人的印象都是努力工作，靠人解決問題。以用戶運營、社區運營、私域運營為例，沒錯。做內容和交互聊天是需要時間的，當然目的是留住用戶。一旦我們引入會員規則。當一個用戶成為你的會員，即使不給他發內容或者贊聊天，他還是會留下來繼續消費產品，這個要看會員制度。

當然，這只是一個例子。所以張小龍說制度和規則更有效率，我深受感動。面對數百萬用戶的規模，你必須建立一個運行機制，公司和社會也是如此。

10.張小龍說：做產品其實是個驗證想法的過程。所以做產品絕不是枯燥無味的。雖然大多數想法都會是行不通的，但有少數的能行得通，就非常好了

這句話很有共鳴。產品經理有自己的想法，因為這是他們的天職。如果你覺得做產品沒意思，是不是說明你不是一個有思想的人，完全是泛泛之輩。你的想法正好解決了他的問題，你的想法就成了產品。

有想法的人往往很有趣。提出想法并加以驗證的過程，正是實現自我價值的過程。

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張小龍說，微信一開始是從一個簡單的想法來的，沒想到十年后微信會這樣。他說他是上帝選中的人，因為他自己的努力做不到。

當然，這是他謙虛的說法。而不是被神選中，他已經有了神的視角，像神一樣思考。

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