2021年淘寶母嬰規(guī)則玩法
關(guān)注:97 發(fā)布時間:2021-11-03 19:49:58
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q:針對母嬰行業(yè)目前的特點,淘寶母嬰在規(guī)則和玩法上有什么改變?
a:從淘寶母嬰方面來看,越來越多的優(yōu)質(zhì)、特色商家正在入駐親寶貝。淘寶的營銷正在發(fā)生結(jié)構(gòu)性變化: 內(nèi)容性營銷、主題式營銷、場景性營銷和話題式營銷會越來越多,我們會轉(zhuǎn)向更加多樣性、差異性、個性化的玩法,讓大家在淘內(nèi)、淘外都能玩起來。
q:消費者端有什么變化?平臺如何應(yīng)對這樣的變化?
a:用戶的成長速度很快,在這個成長的過程中,我們怎么能夠在幾十萬的商家里面建立一個機制能夠讓優(yōu)質(zhì)商家、特色商家被找到并被孵化比較終輸出給用戶。我們會建立相關(guān)的激勵機制和準(zhǔn)入機制。
首先,用戶對商品的安全保障性是有訴求的。對于用戶來說。我們在這個市場中是有一個保險機制和準(zhǔn)入機制來屏蔽一些不好的或者是差一些的商家,我們叫作扶優(yōu)打劣。
其次,用戶需要有一個固定心智的市場去幫助他們長期固化選擇個性化的商家。
第三,我們還有一個差異化定位的問題。淘寶母嬰有一個特殊的機制,首先它是一個消費社區(qū),不是一個貨架市場的效率型電商,消費社區(qū)里面就需要更多的參與者。
q:對母嬰商家下半年的發(fā)展方向有什么建議?
a:第一個建議就是優(yōu)質(zhì)和特色商家快速加入親寶貝。第二個小建議就是確定我們做店鋪的出發(fā)點是什么?是滿足用戶的訴求和需求,所以說用戶管理是強中之強,怎么去發(fā)展新的粉絲,不是發(fā)展新的買家,然后同時讓現(xiàn)有的用戶提高購買頻次,是我們要關(guān)注的重點。
q:母嬰商家如何籌備雙11等大促?
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