淘寶再次升級：“平價好貨”和“品質(zhì)生態(tài)”這回躺著也中槍

9月中旬，知乎上的一篇帖子一份價值千萬的代工廠名單刷爆了社交媒體。這篇閱讀量超過1.5億的帖子，曝光了一批大牌在中國的代工廠名單，令許多網(wǎng)友按圖索驥，到名單內(nèi)代工廠的淘寶店“買買買”。 in china”。 任務(wù)等對接機制，質(zhì)客走工廠、品質(zhì)實驗室等重點欄目，質(zhì)客的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容可以獲得優(yōu)先分發(fā)，獲得流量和粉絲，并進一步轉(zhuǎn)化為購買行為，從而實現(xiàn)內(nèi)容與商業(yè)的對接。

“國內(nèi)消費者還是愿意為好貨不貴的中國制造產(chǎn)品買單的”，帖子的作者說，“但一個顯而易見的問題是，他們并不知道這些好貨在哪里，這光靠我這篇帖子是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。”

淘寶“中國質(zhì)造”平臺正攜手廣大中國制造業(yè)廠家，以“平價好貨”和“品質(zhì)生態(tài)”，攻克這一難題。

一、代工廠的新難題

只懂生產(chǎn)，不懂賣貨，多年來為中國撐起“工廠”門面的廣大代工廠們，天生就瘸了一條腿。

如何減少渠道成本、提升轉(zhuǎn)化率?如何擴大自有品牌的影響力?玩覓運動的運營總監(jiān)林國河曾經(jīng)頭疼不已。作為品牌跑鞋類的代工廠，玩覓在品牌工廠遷移后開始做自有品牌，但是沒有好的渠道，差的時候“網(wǎng)絡(luò)上每天只能賣出幾雙”。

另一家曾服務(wù)于ugg、等品牌的代工廠，轉(zhuǎn)型后推出自有女鞋品牌“黛柯薇”，多年來主攻線下。“成本大，受眾面太窄，競爭殘酷，同質(zhì)化嚴(yán)重”，運營負(fù)責(zé)人趙京回憶說，“旺季一個月才賣兩萬塊”。

玩覓、黛柯薇是中國眾多代工廠的縮影。在小編看來，這些工廠的產(chǎn)品質(zhì)量其實已經(jīng)達(dá)到很高的水準(zhǔn)，但因為沒有自己的、有影響力的品牌，只能給國外的大牌們打工，干著比較臟比較累的活，領(lǐng)著比較低的收益。“污妖王”所在的工廠曾為zara、嘻哈猴等品牌做過輔料代工。

一個常常被忽略的事實是，代工廠并不僅僅是勞動密集型，多年的生產(chǎn)讓他們積累了不少專利的技術(shù)和工藝，這類技術(shù)工藝往往會貢獻給國外知名品牌，以換取采購的訂單。

“辛辛苦苦給國外大牌搬磚十幾年，大牌一跑，才知道自己什么都不是”。隨著外貿(mào)的疲軟，以及國內(nèi)人工、土地等成本的上漲，國際大牌逐漸向東南亞等地轉(zhuǎn)移生產(chǎn)能力，代工廠們發(fā)現(xiàn)，潮水退去后，裸泳的正是自己。

從來沒有操心過銷售、品牌問題的他們，要硬著頭皮開始研究流量、轉(zhuǎn)化、社群、內(nèi)容。從零開始，難度可想而知。

二、淘寶的新課題

在另一邊，對于比較懂賣貨的淘寶來說，也有一項全新的課題擺在面前：如何滿足用戶消費升級所產(chǎn)生的新需求?

消費升級并不是一個新鮮詞匯，但掌握著海量用戶消費數(shù)據(jù)的淘寶，有著自己的獨到理解。

“以前，我們認(rèn)為所謂的消費升級就是有錢了，消費者去買更貴的東西，做更多的訴求。實際上，消費升級帶來的更重要的一點是消費知識的提升。基于互聯(lián)網(wǎng)時代的背景，消費者購物更加理性，平價好貨將會快速崛起。”淘寶網(wǎng)總裁張勤如此破題。

從這個意義上講，到日本馬桶蓋和電飯煲、去德國爆買近百斤重的刀具鍋具，并不能算作消費升級，甚至可以稱作反例：很多日本買回來的馬桶蓋，赫然印著“made in china”。

淘寶大數(shù)據(jù)顯示，隨著消費知識的提升，消費者的需求也在兩極化。一邊是海淘需求，集中在嬰兒食品、化妝品等類目;另一邊是對于應(yīng)季品類，如服飾、鞋襪、日用百貨等類目的需求。

“這些需求發(fā)出的信號非常清晰。消費者要的是品質(zhì)好、價格適中的商品;他們關(guān)注商品本身價值，反而對品牌不是很重視”，淘寶“中國質(zhì)造”平臺負(fù)責(zé)人傲翔說。

9月18日，平臺推出中國質(zhì)造top100精選好貨，消費者給予熱烈回應(yīng)：2.5萬箱竹漿抽紙10小時被搶購一空;一套基礎(chǔ)款的純棉四件套賣出1.1萬件;一款售價29.9元的三條裝內(nèi)褲，平均每3秒鐘就要賣掉一條。

這些商品不是那些售價比較低的廉價爆款，但一定是比較具性價比的，是“品質(zhì)之選”，也是“明智之選”。消費者們需要更多這樣的商品。

三、好貨上網(wǎng)之路

一邊是越來越精明、性價比至上的消費需求，一邊是品質(zhì)能力已經(jīng)得到國際市場驗證的代工廠。淘寶“中國質(zhì)造”平臺所做的事情，就是將兩邊連接成一個生態(tài)閉環(huán)，讓好廠家不愁賣貨，讓消費者找到平價好貨。

自2015年初，“中國質(zhì)造”平臺開始整合全國比較具有代表性的產(chǎn)業(yè)帶和工廠，通過f2c的模式直供給消費者比較具有性價比的商品。

由于“中國質(zhì)造”在淘寶各個品牌都有顯著的入口，代工廠們首先感受到的是洶涌流量帶來的驚喜;隨后他們開始感到恐慌：運營能力不足，這些流量接不住。

“一開始他們有的店小二連p圖都不會”，“中國質(zhì)造”平臺負(fù)責(zé)人傲翔回憶，“我們商家的成長是比較慢的，從開店到賣出第一件貨需要3個月，到走上正軌還需要3個月。”

只能手把手教。“中國質(zhì)造”開辦各種線上線下輔導(dǎo)班，從淘寶規(guī)則、商品選擇、視覺設(shè)計、流量運營、活動運營、內(nèi)容運營、售后客服等各個角度，為商家賦能。還精心挑選運營服務(wù)商，幫助優(yōu)質(zhì)商家加速成長。

比較具性價比的好貨和識貨的消費者在“中國質(zhì)造”得到連接。前文提到的玩覓，是“中國質(zhì)造”比較早的運動鞋品類商家。“第一場活動銷量就增長了數(shù)百倍”，運營總監(jiān)林國河說，由于注重產(chǎn)品質(zhì)量和品牌運營，玩覓很快成為跑鞋類的比較核心商家。

黛柯薇運營負(fù)責(zé)人趙京透露，入駐“中國質(zhì)造”后，銷量立刻增長了300%;現(xiàn)在月銷150w元左右。嘗到電商甜頭的他們，已經(jīng)決定專做線上，不再做線下了。

扶持的另一面是監(jiān)管。“中國質(zhì)造”聯(lián)合地方政*、商盟、監(jiān)測機構(gòu)，實地驗廠、專業(yè)檢測，全面確保商品質(zhì)量，抑制不合理的溢價。通過15天無理由退換貨、先行賠付、商家規(guī)則等，確保售后服務(wù)。

據(jù)“中國質(zhì)造”平臺負(fù)責(zé)人傲翔透露，淘寶后臺數(shù)據(jù)實時監(jiān)控著多項指標(biāo)，對不合格商家“隨時都在清退，毫不留情”。

四、“品質(zhì)生態(tài)”正當(dāng)時

“一句話，母嬰針織品，不買國貨你會后悔。”

寫出這句話的是網(wǎng)友“小鹿”，在“中國質(zhì)造”平臺，她被稱為“質(zhì)客”。“質(zhì)客”被定義為同時具有垂直領(lǐng)域?qū)I(yè)能力和內(nèi)容生產(chǎn)能力的人;他們以內(nèi)容的形式向消費者分享挑選好商好品的經(jīng)驗，幫助消費者找到好貨不貴的“品質(zhì)之選”“明智之選”。

“小鹿”說，不是真心力挺“中國質(zhì)造”的平價好貨，當(dāng)不了質(zhì)客。“消費者的思想還有一個轉(zhuǎn)變過程，這就需要我們不停地去說，日復(fù)一日地把專業(yè)知識用大家都能聽明白的話說出來。”

質(zhì)客們的熱情和努力會得到回報：在“中國質(zhì)造”的內(nèi)容生態(tài)中，好內(nèi)容不愁變現(xiàn)。通過商品故事、清單、直播、短視頻等產(chǎn)品工具，淘客、v 任務(wù)等對接機制，質(zhì)客走工廠、品質(zhì)實驗室等重點欄目，質(zhì)客的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容可以獲得優(yōu)先分發(fā)，獲得流量和粉絲，并進一步轉(zhuǎn)化為購買行為，從而實現(xiàn)內(nèi)容與商業(yè)的對接。

消費者獲得優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，商家獲得專業(yè)服務(wù)，內(nèi)容生產(chǎn)者獲得內(nèi)容變現(xiàn)，內(nèi)容的這個閉環(huán)，構(gòu)成了“中國質(zhì)造”品質(zhì)生態(tài)的一部分。

隨著超過10000家工廠店鋪入駐“中國質(zhì)造”平臺，大量的新需求產(chǎn)生了，代運營服務(wù)商、傳播服務(wù)商、視覺服務(wù)商、培訓(xùn)機構(gòu)等，也和質(zhì)客一起，在品質(zhì)生態(tài)中找到的自己的位置。

此外，“中國質(zhì)造”平臺還將進一步扶持f2b2c模式。把工廠、品牌服務(wù)商、設(shè)計師、網(wǎng)紅、店鋪撮合在一起，形成網(wǎng)紅經(jīng)濟的新玩法、品質(zhì)生態(tài)的新環(huán)節(jié)。

短短一年多時間，“中國質(zhì)造”平臺的日銷售額已經(jīng)超過6000萬。“我們的目標(biāo)并不是簡單的成交量，而是要維護一個各方都能獲益的生態(tài)，讓消費者找到好貨不貴的中國制造商品。”“中國質(zhì)造”平臺負(fù)責(zé)人傲翔說。

所以“平價好貨”和“品質(zhì)生態(tài)”這回躺著也中槍!這一次究竟是機遇還是磨難?讓我們拭目以待吧!閱讀本文章的人還閱讀了阿里組建喵star團隊，推出天貓性商家扶持計劃!