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    【淘寶干貨】男裝淘搶購單坑30w以上業(yè)績是怎么做到的

    關(guān)注:94 發(fā)布時間:2021-10-26 16:23:56

    一、我是如何做到男裝淘搶購單坑三十萬以上業(yè)績產(chǎn)出的!

    活動款式我選擇的是一款pu皮衣,款式大眾,受眾人群在20-50歲左右,秋冬款式,雖然才10月份,但不少地區(qū)已經(jīng)降溫變冷,所以報名的數(shù)量提交了3500件。價格定在較為適合的128元,活動通過排期后(一般活動是提前五天左右審核,有足夠的備貨時間)。 電話以及尺碼拍錯的,我們都一下幫助他們改過,并且順利下單。在活動結(jié)束的前20分鐘,我把無線端的首屏做了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,圖片利用活動10分鐘,結(jié)束就等明年的噱頭進(jìn)行造勢宣傳,引起了一個下單的小高潮。直到活動的順利結(jié)束,后臺顯示訂單數(shù)為3500件已經(jīng)售罄,業(yè)績產(chǎn)出突破30萬大關(guān),順利的完成40萬的產(chǎn)出并且超出了預(yù)期效果。

    男裝淘搶購

    我就開始著手備貨以及預(yù)熱,店鋪沉睡的老會員(可以充分利用會員管理激活),會員營銷群的造勢,微淘的廣播,pc端首頁詳情頁活動寶貝的主圖和無線端首頁的活動宣傳,并且根據(jù)地區(qū)進(jìn)行了直通車和鉆展的投放。為了力保達(dá)到比較好的效果。

    一次次不余余力的宣傳和發(fā)布信息。直到活動的前一天,頻道開始展示預(yù)熱的時候。關(guān)注度人數(shù),一路直往上升,活動開始的前一小時,就飚到了三萬多人關(guān)注,并且有買家提前來咨詢尺碼和發(fā)貨時間。我在這個時間果斷的把客服再次進(jìn)行了活動前的培訓(xùn),和工作分配。

    活動開始的時候,分配了六個客服,依然出現(xiàn)爆旺旺的情況,六個客服根本停不下來,新手買家,老會員買家,各種的活躍起來,活動時間很快過去了一半,訂單付款數(shù)已經(jīng)超過2000筆,咨詢量也有所減弱,實時后臺出現(xiàn)了很多拍下未付款的買家,我們馬上安排兩個客服進(jìn)行催付,不少的買家出現(xiàn)不懂改地址 電話以及尺碼拍錯的,我們都一下幫助他們改過,并且順利下單。在活動結(jié)束的前20分鐘,我把無線端的首屏做了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,圖片利用活動10分鐘,結(jié)束就等明年的噱頭進(jìn)行造勢宣傳,引起了一個下單的小高潮。直到活動的順利結(jié)束,后臺顯示訂單數(shù)為3500件已經(jīng)售罄,業(yè)績產(chǎn)出突破30萬大關(guān),順利的完成40萬的產(chǎn)出并且超出了預(yù)期效果。

    結(jié)束后的訪客數(shù)、訂單數(shù)、交易金額,都創(chuàng)下了歷史新高,非常的振奮人心!

    得不說,款式和預(yù)熱都是非常重要的,款式挑好的同時,預(yù)熱同樣也要做得非常到位,活動不是經(jīng)常有,活動期間店鋪流量都是以爆發(fā)形式出現(xiàn)的,珍惜每一次來之不易的活動,會越做越有動力。

    二、參加淘搶購的經(jīng)驗及干貨

    我把他們分三類講:活動前、活動中、活動后

    活動前的準(zhǔn)備,分為五部分:選款、預(yù)熱、喚醒詳情回應(yīng)

    1.選款,做為重中之重,選中一個好的款,活動的效果可以做到事半功倍,當(dāng)然并不是越爆款越好,款式越應(yīng)季越好,建議多觀察活動平臺上面的款式,價格,銷量。再決定報名的款,這樣才不會導(dǎo)致消費者有購買以及視覺的彼勞。另外強(qiáng)調(diào)一點,款式在報名活動前,一定要有基礎(chǔ)銷量以及較好的評價包括曬圖,可以很好的做為買家的導(dǎo)購方向。

    2.預(yù)熱,活動排期后,建議在活動開始的前48小時,進(jìn)行直通車和鉆展的適當(dāng)投放,拉動活動前的提前收藏和加購,并且進(jìn)行主圖,詳情,店招以及店鋪顯眼的位置,放置活動款開始時間和價格的預(yù)熱,使活動前的流量做到比較大化關(guān)注。

    3.喚醒,每個店鋪,不管是什么風(fēng)格,什么樣的級別,我們都有自己的一批老客戶,這么重要的活動,當(dāng)然要通知老客戶啦。沉睡了的會員。。可以用短信的方式,微淘,等等進(jìn)行喚醒通知。

    4.詳情,很多賣家,對手機(jī)端的詳情這一塊很不重視,這是錯誤的,手機(jī)詳情頁的黃金三屏非常的重要,據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù),手機(jī)詳情的前三屏,吸引住買家的下單率達(dá)到60%所以一定要把握好這三屏的重要性以做到比較好的轉(zhuǎn)化。并且在詳情頁做好相應(yīng)的關(guān)聯(lián),拉動店鋪其他款式的動銷,提升轉(zhuǎn)化率及銷售額。

    5.回應(yīng),活動前一定要動員客服,做好系統(tǒng)的培訓(xùn),做好對活動款式面料,尺碼,等等全面了解,以方便買家在咨詢的時候,做到以比較快比較專業(yè)的回答,讓買家的跳失率降到比較低。

    活動中我分為三類分享:緊迫 催付 會員拉動

    緊迫:活動開始的時候,流量會集中爆發(fā)進(jìn)店,瞬間旺旺的咨詢量也會爆掉。但是相當(dāng)一部份買家,還會在猶豫是否下單,所以在客服回復(fù)的時候,一定要讓買家知道,不時限量,而且是錯過了。再也沒有下回的。

    催付:活動中催付顯得猶為重要,相當(dāng)一部分的買家,因為寶貝顏色,尺碼,價格等各種方面的因素,拍下遲遲沒有付款,那么這個時候就要采取催付的方法,可以直接致電或者短信通知,可以非常有效的提高買家的購買力。

    會員拉動:每一次的活動,都是非常來之不易,每一次的活動,都是非常難得的一次調(diào)降,所以在活動中,一定要把店鋪內(nèi)的會員,沉睡中的,都調(diào)動起來。并給于他們的優(yōu)先發(fā)貨,等等的利益點。

    活動后我分為二類分享:總結(jié) 售后

    男裝淘搶購

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