2021天貓雙十一

10月18日，蘇寧易購(gòu)召開(kāi)“穿越雙十一：城?惠?玩”發(fā)布會(huì)，宣布蘇寧雙十一將穿越回古代，向傳統(tǒng)商業(yè)文明致敬，穿越時(shí)空、穿越價(jià)格、穿越服務(wù)、穿越體驗(yàn)，向消費(fèi)者提供別致的購(gòu)物體驗(yàn)。 展現(xiàn)的是蘇寧的各大產(chǎn)業(yè)布局，蘇寧金融復(fù)原古代錢(qián)莊，蘇寧體育復(fù)原古代蹴鞠場(chǎng)，蘇寧物流復(fù)原鏢局等等。

發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，一身古裝打扮的蘇寧云商coo侯恩龍，正式向外界宣布了蘇寧雙十一的大動(dòng)作：不開(kāi)晚會(huì)，而是到太湖邊造一座仿古城，喚名“笑傾城”。

侯恩龍還宣布，當(dāng)紅小鮮肉楊洋成為蘇寧新代言人。11月8日，“笑傾城”正式開(kāi)城迎客，楊洋將和張?zhí)鞇?ài)共同出任城主。11月10日，城內(nèi)將上演大型真人穿越直播綜藝，按照計(jì)劃，楊洋也會(huì)親臨“笑傾城”助陣。

一、打造“穿越雙十一”，致敬古代商業(yè)文明

“笑傾城”取自影視劇微微一笑很傾城，是個(gè)很輕松、很歡快的稱謂，目的是要向消費(fèi)者傳達(dá)輕輕松松購(gòu)物、體驗(yàn)的理念。小鮮肉楊洋擔(dān)綱蘇寧新代言人，并攜手“太子妃”張?zhí)鞇?ài)成為城主，這與蘇寧的青春路線相吻合。

不過(guò)，一座仿古城取了個(gè)現(xiàn)代劇的名字，如此穿越，意欲何為?

原來(lái)，雙十一走到，已不應(yīng)再是單調(diào)的打折促銷活動(dòng)，而是一場(chǎng)用戶躁動(dòng)期待、渠道創(chuàng)造驚喜、品牌全線參與的狂歡節(jié)。

在這種消費(fèi)大背景下，蘇寧易購(gòu)注意到，穿越題材影視劇成娛樂(lè)熱點(diǎn)、鮮肉明星復(fù)古代言受追捧、誠(chéng)信守諾物美價(jià)廉的傳統(tǒng)商業(yè)文化歷久彌新、全場(chǎng)景消費(fèi)的需求逐步回歸……

基于此，蘇寧決定打造全年比較大ip——穿越雙十一，向古代商業(yè)文明致敬，更是要重申誠(chéng)信有序、貨真價(jià)實(shí)的商業(yè)規(guī)則和行業(yè)道德。

發(fā)布會(huì)上介紹了通過(guò)穿越，讓消費(fèi)者享受到十年前的商品價(jià)格、不受時(shí)空限制的服務(wù)和貫通古今的全新體驗(yàn)，讓消費(fèi)者放心購(gòu)，不吃虧，充分感受電商文化對(duì)既有生活方式的改變。

蘇寧易購(gòu)還聘請(qǐng)了數(shù)位南京大學(xué)教授、中國(guó)“一帶一路”知名專家、歷史文化與鑒寶專家，組成歷史研究顧問(wèn)團(tuán)，為穿越雙十一指點(diǎn)迷津。

二、穿越盛世尋商，一笑傾城

雖然目前距離雙十一還有不到一個(gè)月的時(shí)間，“笑傾城”依舊披著神秘的面紗，沒(méi)有整體亮相。不過(guò)，在發(fā)布會(huì)上，已勾勒出了這座繁華小城的整體面貌——一街一巷一胡同。

笑傾城分為線上和線下兩部分，線下笑傾城包含了111個(gè)古風(fēng)場(chǎng)景、111種特色地方小吃和11種挑戰(zhàn)項(xiàng)目，散落布置在一街一巷一胡同內(nèi)。

“笑傾城”里重現(xiàn)了古代商業(yè)的變遷，參觀者可以邊逛邊買(mǎi)，體驗(yàn)老祖宗留下來(lái)的商業(yè)文化。

在蘇寧“笑傾城”的版圖中，一街為“清明上河街”，街內(nèi)再現(xiàn)了古代繁華商業(yè)形態(tài)，有古代酒坊、浣衣坊、胭脂鋪等。一巷為“文昌巷”，還原古代吃喝玩樂(lè)的市井生活，還會(huì)有傳統(tǒng)工藝的匠人現(xiàn)場(chǎng)展示手藝。一胡同則為“蘇家胡同”， 展現(xiàn)的是蘇寧的各大產(chǎn)業(yè)布局，蘇寧金融復(fù)原古代錢(qián)莊，蘇寧體育復(fù)原古代蹴鞠場(chǎng)，蘇寧物流復(fù)原鏢局等等。

“笑傾城”是復(fù)原古代商業(yè)生態(tài)，與現(xiàn)代城市里的蘇寧實(shí)體店交相呼應(yīng)，一古一今，互為穿越。同時(shí)，蘇寧易購(gòu)還會(huì)推出線上“笑傾城”，與線下聯(lián)動(dòng)，讓網(wǎng)友體驗(yàn)虛擬的古代消費(fèi)場(chǎng)景。

三、回歸零售本質(zhì)：放價(jià)、上新和服務(wù)

此次雙十一，蘇寧易購(gòu)宣布，要讓零售回歸本質(zhì)，讓消費(fèi)者走出家門(mén)，邊逛邊買(mǎi)。

11月4日，蘇寧線下實(shí)體店將率先全面爆發(fā)，“截胡”雙十一。蘇寧v購(gòu)、店+app、千里傳音三大o2o營(yíng)銷產(chǎn)品同步啟動(dòng)，全普惠、大讓利。

雙十一期間，蘇寧易購(gòu)將三端同步，嗨購(gòu)11天!上萬(wàn)款核心爆款放價(jià)!從11月1日開(kāi)始，蘇寧易購(gòu)線上平臺(tái)、線下實(shí)體店和蘇寧天貓旗艦店同步參戰(zhàn)，上萬(wàn)款核心爆款全面放價(jià)，并承諾60天低價(jià)價(jià)保，讓消費(fèi)者放心購(gòu)。

從418到618再到818，蘇寧易購(gòu)的供應(yīng)鏈展現(xiàn)出巨大能量，海量新品在易購(gòu)渠道、甚至是。雙十一期間，蘇寧易購(gòu)將再現(xiàn)虹吸效應(yīng)，變身t臺(tái)。

雙十一期間，蘇寧金融也將順勢(shì)出擊。比如，釋放100億任性付額度，供新用戶申請(qǐng)，百萬(wàn)商品12期免息。此外，蘇寧還將推出6.5%收益爆款理財(cái)產(chǎn)品，吳曉波、獨(dú)立樂(lè)隊(duì)等重磅明星加入話題直播等。

服務(wù)，依舊是本次雙十一的重要看點(diǎn)。售后安裝快不快、包裹要不要等，都是消費(fèi)者關(guān)心的服務(wù)問(wèn)題。雙十一期間，第五代智慧物流基地云倉(cāng)一號(hào)正式啟用，日處理包裹達(dá)181萬(wàn)件，可存儲(chǔ)2000萬(wàn)件商品，訂單比較快可實(shí)現(xiàn)30分鐘出庫(kù)。上海、北京等地自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)升級(jí)投產(chǎn)。在195個(gè)城市的1104家門(mén)店，2000種商品次日達(dá)(全國(guó)100個(gè)城市)、預(yù)約定日達(dá)(全國(guó)范圍)。全國(guó)超3000家城市門(mén)店和蘇寧易購(gòu)直營(yíng)店，支持免費(fèi)自提。

此外，蘇寧幫客旗下品牌“小獅凈洗”、“清新博士”都將推出免費(fèi)清洗空調(diào)、免費(fèi)檢測(cè)家庭空氣等生活服務(wù)。

四、多產(chǎn)業(yè)o2o玩法多，直播、超級(jí)朋友圈精彩上演

一年一度的雙十一，已發(fā)展成為惠及千萬(wàn)家消費(fèi)者的狂歡盛宴。玩轉(zhuǎn)穿越的蘇寧，更是穿梭于多產(chǎn)業(yè)之間，實(shí)現(xiàn)購(gòu)物、金融、購(gòu)房、酒店、觀影的全面優(yōu)惠，讓消費(fèi)者盡享不一樣的蘇寧嗨購(gòu)雙十一。

蘇寧易購(gòu)招募的111名網(wǎng)紅將在雙十一期間進(jìn)駐笑傾城，連續(xù)3天，每天圍繞不同主題進(jìn)行直播。還有6位當(dāng)紅明星和45位品牌boss也將成為直播團(tuán)成員，完成總長(zhǎng)15個(gè)小時(shí)的45場(chǎng)不間斷直播。直播過(guò)程中，網(wǎng)紅、boss們一起發(fā)紅包、推薦潮品尖貨。

此外在線下門(mén)店，蘇寧將聯(lián)合上萬(wàn)家異業(yè)店鋪，開(kāi)展線下ar抓12星座獅子游戲，讓所有人參與進(jìn)來(lái)，比較高可獲得1111元獎(jiǎng)勵(lì)紅包。此外，超1000場(chǎng)互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)也將在雙十一件開(kāi)展，“光影時(shí)光機(jī)”攝影課堂、“御膳房”餐飲課堂等待消費(fèi)者前來(lái)穿越。