2021年雙十一退貨率是多少

關(guān)注：182 發(fā)布時間：2021-10-19 21:00:01

假貨也是退貨理由

假貨也是一些消費者退貨的理由。“非常肯定買到的是假貨，跟實體店的差距很大。”網(wǎng)民“redy2012”說。三倍;業(yè)務(wù)旺季料將持續(xù)到11月20日，投遞高峰遍及全國。供了法律支撐，相當(dāng)于給予消費者一個“后悔權(quán)”。前天，記者采訪發(fā)現(xiàn)，泉州市民陸續(xù)收到商家發(fā)來的商品，一些人一邊拆著快遞，一邊卻開始辦理退貨。多，不僅有色差，質(zhì)量也一般;有的衣服雖然質(zhì)量不錯，但穿著不合身。護(hù)膚品也是，不知是不是發(fā)貨量太大，我買的是冬用滋潤款，卻寄給我夏用輕薄款。”她立即聯(lián)系快遞員，將不滿意的商品退回。

雙十一退貨率

報道稱，中國國家工商總局在“雙11”前夕表示，要“嚴(yán)厲打擊”銷售侵權(quán)假冒偽劣商品違法行為，完善消費維權(quán)措施。

按照中國比較新的侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法，網(wǎng)店經(jīng)營者須滿足消費者的退貨要求，如果故意拖延或拒絕將受到處罰。

另一方面，盛大的購物狂歡后，中國多地開始迎來物流快遞高峰。據(jù)中國國家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)，主要電商企業(yè)“雙11”當(dāng)天共產(chǎn)生快遞物流訂單4.6億件，同比增長65%;預(yù)計今年“雙11”期間全行業(yè)郵件(快件)將達(dá)7.8億件，同比增長近45%，比較高日處理量將達(dá)1.6億件，是今年以來日常處理量的三倍;業(yè)務(wù)旺季料將持續(xù)到11月20日，投遞高峰遍及全國。

特別是在化成為今年“雙11”顯著亮點之際，跨境電商業(yè)務(wù)量猛增。據(jù)阿里巴巴消息，33%的消費者購買了海外品牌或海外賣家的商品。

作為中國跨境電商試驗區(qū)，浙江杭州“雙11”期間海外倉的貨量已經(jīng)“爆倉”。國家郵政局預(yù)計，“雙11”期間跨境電商企業(yè)產(chǎn)生的快遞業(yè)務(wù)量將超過2000萬件，比去年同期增長兩倍。

13日到22日是退貨高峰期

另據(jù)泉州晚報報道，13日到22日是快遞到達(dá)的高峰期，也是退貨高峰期。

今年“雙11”是新修訂的消費者權(quán)益保護(hù)法頒布后的第一個網(wǎng)購狂歡節(jié)，“網(wǎng)絡(luò)購物七天內(nèi)可以無理由退貨”等條款的實施，為消費者網(wǎng)購維權(quán)提供了法律支撐，相當(dāng)于給予消費者一個“后悔權(quán)”。前天，記者采訪發(fā)現(xiàn)，泉州市民陸續(xù)收到商家發(fā)來的商品，一些人一邊拆著快遞，一邊卻開始辦理退貨。

在惠安一家企業(yè)工作的吳女士說：“貪便宜買了一些衣服、護(hù)膚品和日用品。”這幾天物品陸續(xù)到貨，真是收一件失望一次。“有的衣服和網(wǎng)圖相差太多，不僅有色差，質(zhì)量也一般;有的衣服雖然質(zhì)量不錯，但穿著不合身。護(hù)膚品也是，不知是不是發(fā)貨量太大，我買的是冬用滋潤款，卻寄給我夏用輕薄款。”她立即聯(lián)系快遞員，將不滿意的商品退回。

2015雙11退貨率多少?

根據(jù)天貓發(fā)布的今年雙11活動的成交額前十名榜單查詢，發(fā)現(xiàn)今年以2.79億元成交額高居雙11成交額第六位的女裝品牌韓都衣舍的比較近30天退貨率高達(dá)64.09%，另一家緊隨其后排行第七的男裝品牌杰克瓊斯比較近30天的退貨率則高達(dá)38.25%。

退貨影響：商家毛利遭侵蝕快遞業(yè)壓力大增

雙11狂歡過后，大量的退貨也會產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。

一位位于東莞的賣家對記者表示，部分退貨會被折價處理，影響的是各商家的毛利。更直接的損失在于已經(jīng)郵寄或者發(fā)出的貨物，至少損失了運費、包裝費與人工費用。

而本來在雙11的活動中大部分商鋪的銷售價格就低于平時的價格，再加上大量囤貨、員工加班等開支，讓商家在雙11的“繁榮”中獲利更為艱難。

另一方面，雙11巨大的發(fā)貨以及退貨量也給微利時代的快遞公司增加了工作量。據(jù)廣州市天河區(qū)暨大片區(qū)一位快遞送貨人員稱，在雙11后，該片區(qū)發(fā)貨量比平時高三成左右，其中大部分是網(wǎng)購?fù)素洝?/p>

雙十一退貨率是多少已經(jīng)告訴大家了，小編只是希望大家能夠知道，不要貪那些沒便宜多少錢的東西，期望越大，失望就越大。

雙十一退貨率