買家申請退款應(yīng)該怎么做
關(guān)注：102 發(fā)布時間：2021-10-16 13:00:02
第一，一般商品
也就是普通商品，買家可以在購物七天內(nèi)是可以無理由退款、退貨的，賣家不可以拒絕的。
不過賣家需要及時買家溝通，了解情況后再決定是否給予退貨退款的處理。
第二，賣家未發(fā)貨
賣家沒有發(fā)貨，買家也是可以申請退款的，不需要退貨操作，賣家也不能拒絕，除非是一個特殊產(chǎn)品需要扣除定制或是別的服務(wù)費用的。
這個未發(fā)貨有可能是賣家沒有及時上傳快遞單號，或是因為發(fā)貨稍慢但還在發(fā)貨時間段內(nèi)，這時可以與買家說清楚，再決定接下來是否要退款處理。
第三，買家未收到貨
在淘寶賣家發(fā)貨買家還未收到的，也是可以退款的，物品賣家可以通過快遞進行攔截操作，將物品調(diào)回。
這個問題大都是因為快遞送件時速問題，導(dǎo)致買家退款申請，可以與買家好好溝通，并及時查清快件走向再做退款決定。
第四，買家不滿意
如果買家收到物品不滿意，同時又在退款時間內(nèi)，也是可以申請退款的，買家按照正確地址寄回即可。這一點協(xié)商起來是有一些困難，如果特別較真的買家可以直接給予退款，如果只是一點點不滿意或是別的原因，可以做一些補償處理。
以下原因賣家是可以拒絕的：
第一，影響再次銷售的物品
在賣家同意退貨退款后，賣家收到物品是有損壞的，同時不能再次銷售的賣家是可以在線拒絕退款操作的。
第二，即時物品不能退全款
這一類的產(chǎn)品比較特殊，如：即時的零食，服務(wù)，用品等;沒法在網(wǎng)購時間限制或是超額限制內(nèi)還進行退款的，賣家可以與買家協(xié)商退一部分或是扣除一些費用。
第三，賣家未收到退貨
買家無故申請退款退貨，同時又不退回的訂單中的物品，這時賣家可以拒絕退款。
新手開店相關(guān)經(jīng)驗
問拼多多無門檻現(xiàn)金券當(dāng)日有效 使用后可以申請退款，但商店只能第二天辦理 憑證還能有效嗎
無效。雖然您的憑證沒有使用過，但第二天就會被商家處理。它是無效的，因為它在那天是有效的。建議聯(lián)系商家客服，讓ta當(dāng)天處理。處理后，憑證將返還給您，并且仍然有效。
問我在淘寶買了一雙鞋，買了20天，但是沒有天天穿 我沒穿過幾次 現(xiàn)在售后申請退款 賣家不說話，也沒有取消我的
如果賣家一直不處理，到時候系統(tǒng)會自動給你退款
在一般退貨的前提下，產(chǎn)品不影響二次銷售。現(xiàn)在戴了20多天可以聯(lián)系賣家維修
問淘寶確認收貨后怎么申請退款
買了寶貝頁，找到了對應(yīng)的訂單。
選擇“申請售后”“我要退貨”“我要退貨”。根據(jù)自己的需要選擇，選擇后填寫退款金額和原因。
猜你喜歡
-
針對寶貝規(guī)格的不同，比如顏色、尺碼等等，我們可以設(shè)置區(qū)間價，鞋子是有不同規(guī)格的商品，當(dāng)然是可以設(shè)置區(qū)間價的。怎么設(shè)置?1、首先需要設(shè)置淘寶一口價一口價：a.商品搜索顯示的價格b.若有價格區(qū)間，一口價一般填寫區(qū)間最低價，也可以是區(qū)間的任何一個價格。2、…
-
登錄自己的賣家賬號，進入后臺。在左側(cè)的導(dǎo)航中打開【互動招商】下的活動廣場。活動廣場中展出所有正在招商中的活動，選擇一個合適的活動，點擊【查看活動詳情】每天最多能報10個活動，點擊【立即報名】按鈕，進入報名。選擇要參加活動的商品，如果商品不符合報…
-
淘寶打造爆款選款技巧是什么88人支持
還是直接進入主題吧，和大家分享下淘寶賣家打造爆款選款有哪些技巧?大家通過以下幾種方式來操作爆款選款。 做好產(chǎn)品之間的搭配，不管是關(guān)聯(lián)銷售還是店鋪內(nèi)的產(chǎn)品搭配，總不會錯的。關(guān)注目標產(chǎn)品的價位區(qū)間：完全一樣的產(chǎn)品，中間的價位受眾面既廣泛，也不會給人…
-
聚劃算拼團后一人退款后拼團還在嗎4人支持
首先我們來了解一下聚劃算拼團玩祛介紹：用戶在規(guī)定時間內(nèi)拼團成功，商家發(fā)貨;如果未能在規(guī)定時間內(nèi)拼團成功則系統(tǒng)自動觸發(fā)退款;用戶須在發(fā)起拼團后的六小時內(nèi)完成拼團如果在距離開團結(jié)束時間不到六小時內(nèi)發(fā)起拼團如果商品開團結(jié)束仍未拼團成功則默認用…
-
淘寶客怎么推廣營銷計劃29人支持
1. 登陸入口：聯(lián)盟后臺——推廣管理——營銷計劃，進入嶄新的商家營銷后臺啦~2. 營銷推廣類型▄ 店鋪推廣管理：原跳轉(zhuǎn)至通用計劃，設(shè)置類目傭金比，進行全店商品快捷推廣。 我的活動管理：商家可篩選、查找已報名的，由招商團長發(fā)起的活動(即報名團長招商活動中的…
-
菜鳥裹裹官方客服電話是多少43人支持
一、菜鳥裹裹介紹菜鳥裹裹是一款查詢快遞必備的手機軟件，用戶能隨時的查詢自己的物流快遞信息，使用戶能輕松便捷的購物。很多網(wǎng)友都會使用它來查快遞或者預(yù)約寄件等，有的時候大家需要聯(lián)系菜鳥裹裹官方客服卻不清楚電話是多少，那么往下看!!!二、菜鳥裹裹…
-
為什么開直通車后淘寶自然搜索沒有了51人支持
直通車也是同搜索獲取流量的，但是它和自然搜索還是有一定區(qū)別的。大家要注意區(qū)分開來。直通車行為本身對淘寶是沒有任何影響的，有影響的是你開了直通車后，整體的數(shù)據(jù)表現(xiàn)，反饋給搜索引擎的信息。什么意思呢?比如說你開了直通車后，你的點擊率、轉(zhuǎn)化率各方…
-
淘寶上下架分析97人支持
其實在手淘流量日益增高得情況下，上下架時間的權(quán)重已經(jīng)弱化了。但是做淘寶細節(jié)定成敗，雖然弱化了，但是一樣是重要的。就好比爆款，淘寶一直在說去爆款化，但是爆款一直是一個店鋪中不可或缺的。所以今天我就和大家說下，上下架優(yōu)化的一些技巧。一、首先先和大…
-
淘寶直通車充了錢才能推廣嗎89人支持
首先在這里和大家分享下淘寶直通車的扣費方式和推廣原理吧。直通車它是由阿里巴巴集團下的雅虎中國和淘寶網(wǎng)進行資源整合，推出的一種全新的搜索競價模式。是為專職淘寶和天貓賣家量身定制的，按點擊付費的營銷工具，為賣家實現(xiàn)寶貝的精準推廣。淘寶直通車…
-
怎么在淘寶上調(diào)七彩音效43人支持
首先需要去下載七彩音效素材才行，下載方法如下：方法1、大家可以訪問地址http://sc.chinaz.com/tag_yinxiao/taobao.html根據(jù)自己選擇的需要進行下載，所示：方法2、一般情況下旺旺或者淘寶都會自動帶著音效，要看是把它們裝在了哪個盤里，可以先找到淘寶旺旺的…
-
淘寶司法拍賣流拍怎么辦20人支持
淘寶司法拍賣流拍是什么嗎？淘寶司法拍賣流拍就是在淘寶司法拍賣過程中，只要拍賣沒有結(jié)束，隨時都可以繳納保證金參加競拍。如果直到拍賣時間結(jié)束仍無人競拍，這件拍品的第一次拍賣就算淘寶司法拍賣流拍了。淘寶司法拍賣流拍怎么辦？河南省高院執(zhí)行二庭庭長馬…
-
如何優(yōu)化寶貝詳情頁96人支持
1、寶貝標題大部分買家是通過關(guān)鍵字搜索來找到你的寶貝的且通過搜索關(guān)鍵字來的流量質(zhì)量相對高些，寶貝標題的重要性不言而喻。寶貝標題中包含有效關(guān)鍵字的個數(shù)和關(guān)鍵字的有效程度，將直接影響到您的寶貝被搜索到的幾率，直接影響到您的寶貝的暴光率和訪問…
熱門十大品牌
- 2021年我國十大黃金品牌排行榜31002人
- 眼鏡品牌十大排行榜前10名26363人
- 十大證券公司排行榜前10名23243人
- 2021年我國雜志排行榜前10名20056人
- 我國十大雜志排行榜前10名16359人
- 2021我國十個宜居城市排行榜前11489人
- 男士褲子品牌十大排行榜前10名11187人
- 2021十大火熱電腦游戲排行榜前11059人
- 十大衛(wèi)生巾品牌排行榜前十名8849人
- 我國十大襪子品牌排行榜前十名8373人
微商營銷
- 微信營銷怎么做好引流、轉(zhuǎn)化448關(guān)注
- 常見的微商貨源渠道有幾種473關(guān)注
- 廣州哪里有正宗的禧善堂釀湯1073關(guān)注
- 淘寶貨源怎么找？這個些方法你382關(guān)注
- 棒女郎什么時候倒閉的？倒閉原5202關(guān)注
- 怎么做微商,讓人搶著跟你買460關(guān)注
- 微商免費的引流方法有哪些？33257關(guān)注
- 微信朋友圈營銷技巧哪些效果364關(guān)注
- 2019微商做什么好？什么產(chǎn)品最314關(guān)注
- 騰訊直享一款全新直播工具，新6473關(guān)注
- 抖商真的存在嗎？1237關(guān)注
- 為什么做微商,月入過萬的氧465關(guān)注