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    速賣通貨代怎么找

    關(guān)注:13 發(fā)布時間:2021-11-16 08:49:03

    速賣通貨代怎么找?速賣通如何找貨代?先說說跟貨代保持良好關(guān)系的必要性和重要性:

    經(jīng)常會看到這樣的情形: 晚上八九點鐘,甚至更晚,速賣通群里突然冒出來一個人急匆匆地找貨代,需要貨代報個價。或者是白天的時候有人在群里急求xx國家海關(guān)規(guī)定,貨快到港了客戶沒有付余款的意思……

    遇到這些情形,我總是會問他們:你們沒有一個合作很久,關(guān)系很好的貨代么?臨渴掘井,不但自己疲于奔命,在客戶那里也沒法交待,遇到問題更是無從下手。 跟貨代保持良好的關(guān)系,這是我剛進入外貿(mào)行業(yè)就學(xué)會的“常識”。 貨代是你業(yè)務(wù)活動的一部分,如果你的貨代不給力,報關(guān),運輸,清關(guān)環(huán)節(jié)都可能產(chǎn)生麻煩,額外的費用和時間,糟糕的服務(wù)都可能讓業(yè)務(wù)員丟掉客戶。 初期你的貨量不大的時候,多給貨代介紹一些客戶。 己的客戶推薦我的貨代,幫貨代爭取到訂單。我會告訴客戶:我這個貨代合作多少年了,一直盡心盡力,很專業(yè),服務(wù)很好。 希望來年我們繼續(xù)努力,一起拿更多的訂單。 客戶同意了,大概什么時候會付款,客戶付款之后你會主動找他安排接下來的事情。

    速賣通貨代怎么找

    身邊至少得有一兩個關(guān)系非常鐵的貨代支持你,不然你會很累,業(yè)務(wù)也會被拖累。 貨代是你業(yè)務(wù)活動的一部分,如果你的貨代不給力,報關(guān),運輸,清關(guān)環(huán)節(jié)都可能產(chǎn)生麻煩,額外的費用和時間,糟糕的服務(wù)都可能讓業(yè)務(wù)員丟掉客戶。

    換個角度講,如果你的貨代很靠譜,價格好,服務(wù)好,溝通順暢,這也是你的一大“優(yōu)勢”。京東物流,電梯壞了,有的業(yè)務(wù)員扛冰箱上八九樓,臉上還帶著微笑,真的是把優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳遞到了比較后一公里。

    如果不重視貨代這個環(huán)節(jié),不把他們作為展示你公司優(yōu)勢的一部分,這個環(huán)節(jié)往往會給你拖后腿。你的服務(wù)應(yīng)該貫穿于業(yè)務(wù)的整個流程,讓客戶省錢省心。

    速賣通貨代怎么找?速賣通如何找貨代?

    跟速賣通貨代保持良好關(guān)系需要注意以下幾點:

    1.對速賣通貨代有禮貌

    貨代給你報了價,平時發(fā)給你一些政策變化,節(jié)日問候……不管他是不是群發(fā),記得說謝謝。平時要求報價的時候,語氣也不要太生硬,你希望別人怎么對待你,你就怎么去對待你的貨代。

    3.不要給速賣通貨代添麻煩

    比如報價,你比較好先掌握一些信息,自己整理好了,再去問貨代。找貨代報價的時候,如果你不是那么急著要回復(fù)客戶,你可以跟貨代講:如果太忙,這個報價不用急著給我,你在xx點之前給到我就行了。

    貨代要給你對賬單結(jié)運費之前,你比較好先去財務(wù)那里問一下,對賬單的要求,力求一次搞定,不要翻來覆去搞這種簡單的事情,那樣你會同時在貨代和財務(wù)那里留下不好的印象。與人方便自己方便。

    3.讓速賣通貨代賺到錢

    如果你總是為一兩百塊錢跟貨代斤斤計較,相信我,你發(fā)不了財,比較終也省不了錢。在合理的范圍內(nèi),讓貨代賺到錢,他也需要結(jié)婚生子,養(yǎng)家糊口,他也需要錢去實現(xiàn)自己的理想。 初期你的貨量不大的時候,多給貨代介紹一些客戶。

    我一般不給貨代介紹國內(nèi)的客戶,除非我很看好這個人,不然大都是給對方帶去麻煩。比如有的新人,要個報價火急火燎,自己都沒搞清楚狀況,他們對訂單的掌控能力也不夠,問了貨代價格大多沒有下文。我一般是向自 己的客戶推薦我的貨代,幫貨代爭取到訂單。我會告訴客戶:我這個貨代合作多少年了,一直盡心盡力,很專業(yè),服務(wù)很好。

    4.讓速賣通貨代成長

    首先,你自己要有良好的工作習(xí)慣,能在工作中影響到貨代,讓他尊重你,認可你。貨代有時候會來問你一些外貿(mào)知識,大多是要去教他們的新手客戶,能幫他們盡量幫一下,有什么談客戶的技巧也可以教給貨代。還有上面說的給貨代推薦客戶,一樣可以讓他們成長。

    5.讓速賣通貨代有成就感

    我經(jīng)常跟貨代講的一句話:你是這方面的專家,我希望你能給我一些建議。或者是我自己有什么想法,我也會主動去跟貨代商量,讓他給我參謀參謀。向朋友客戶介紹我貨代的時候,我也會說:他跟我合作幾年了,我非常信任他,你們可以放心,他一定會盡心盡力把事情做好。

    年末的時候,我會跟貨代講:這一年辛苦你了,我很開心有你這樣一位專業(yè),認真的合作伙伴,我們公司的業(yè)務(wù)能夠發(fā)展,你的貢獻很大。就我個人來講,我也很開心能跟你合作, 希望來年我們繼續(xù)努力,一起拿更多的訂單。

    6.遇到問題保持冷靜,先解決問題

    問題是難免的,有的人遇到問題就拍桌子,把自己的貨代大罵一頓,更有甚者會翻舊賬,埋怨貨代不給力,威脅說要換掉他。如果你到了這一步,相信我,你們的關(guān)系已經(jīng)完了。

    我的貨代遇到過一次問題,客戶非常不滿。我當(dāng)時在德國,打電話跟他講。我說:這個事情大家都不想發(fā)生,我無條件相信你,你是想把事情做好。我們先不急,先把問題解決了,其他事情以后再說。

    然后跟貨代講了一下這件事情的處理方法。比較后問題解決了,回國之后,我又給貨代下了一個單,他當(dāng)時挺感動的,說沒想到出了這個問題你還是下單給我。

    我說:我們合作不是一天兩天了,我相信你的能力,我們沒有辦法做到?jīng)]有問題,出了問題,我們?nèi)ソ鉀Q他,在以后預(yù)防同樣的問題出現(xiàn)。你是我的合作伙伴,希望我們能一直合作下去。

    7.速賣通貨代給你報了價,一定要及時反饋

    既然說貨代是你的合作伙伴,那么我們每次要求貨代報價之后,得給他一個反饋。 客戶同意了,大概什么時候會付款,客戶付款之后你會主動找他安排接下來的事情。

    速賣通貨代怎么找

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