微淘2.0商家分層體系介紹
關注:73 發布時間:2021-11-17 14:12:01
微淘2.0商家分層體系總體包括:粉絲數、活躍粉絲數、粉絲7日回訪率、日均發布條數這四個維度進行指標判斷,每個分層擁有3個狀態進行升降級以及預警提示。
一、微淘2.0各數據維度概意
微淘粉絲數:歷史截止當日用戶關注數量(關注店鋪且接受微淘動態)
微淘活躍粉絲數:過去30天,商家現有粉絲中,當月與該賬號的微淘內容形成過曝光、、瀏覽行為的關注用戶
粉絲7天二次回訪率:7天內2天及以上(包含2天)與該賬號在微淘發生過關系/微淘7天活躍粉絲數
日均發布條數:過去30天內,日均手動發布內容平均數量(自動上新等自動內容不算在內)
二、微淘2.0各層級指標
微淘商家分層數量與賬號1.0體系相同,共分為:w1、w2、w3、w4四個層級與小黑屋h1層級。
不同分層衡量的指標不同,每個分層(w1、h1除外),都擁有3個狀態提醒賬號目前所屬分層的指標情況
每月1日,系統會依據過去30天數據,根據調整當周的狀態進行層級調整
差狀態降級、良狀態保持層級不變、優狀態滿足升級條件后晉升下一個層級
三、微淘2.0升降級制度
1、h1小黑屋:
a.違反手機淘寶或者微淘平臺規范受到處罰的賬號
b.被關入小黑屋的賬號不進行分層指標考核,從小黑屋放出后,從w1層級開始進行分層計算
2、w1層級:
a.w1層級屬于微淘賬號基礎層級。
b.所有不滿足晉級w2的賬號都屬于w1層級,h1小黑屋除外。
3、w2層級(有一定粉絲基數,并且該賬號的粉絲經常能看到該賬號內容,對該賬號有一定的感知):
a.w1賬號滿足:粉絲數≥5000、粉絲7日回訪率≥30,次月1日升級為w2層級賬號,享受2條/天的發布權限
b.w2層級各狀態指標:
差:7日粉絲回訪率<25%或粉絲數<4000;
優:7日粉絲回訪率≥30%且粉絲數≥5000;
良:除差、優以外的賬號
4、w3層級(在有一定的粉絲能看到該賬號內容,對賬號有感知的基礎上,可以將一部分粉絲沉淀成活躍粉絲,并且更有主動意愿與能力進行微淘內粉絲運營)
a.晉升條件:
w2賬號優狀態(7日粉絲回訪率≥30%且粉絲數≥5000)下滿足:活躍粉絲數≥5000、粉絲7日回訪率≥30、并且日均發布內容數(主動發布)≥1,升級為w3層級賬號,享受3條/天的發布權限
b.w3層級狀態指標:
差:7日粉絲回訪率<30%或周內容發布數<5或活躍粉絲數<4000
優:7日粉絲回訪率≥35%且活躍粉絲數≥5000且周均內容發布數≥7條
良:除差、優以外的賬號
5、w4層級(目前比較高權益的層級,w4層級商家有完全的粉絲自運營能力與意愿,能夠沉淀更多的活躍粉絲與其互動,能夠給消費者更多價值)
a.晉升條件:
w3賬號優狀態(7日粉絲回訪率≥35%且活躍粉絲數≥5000且周均內容發布數≥7條)下滿足:活躍粉絲數≥10w,升級為w4層級,享受4條/天的發布權限
b.w4層級狀態指標:
差:活躍粉絲數<10w或周內容發布數<5或7日粉絲回訪率<30%
優:活躍粉絲數≥20w且周內容發布數≥10且7日粉絲回訪率≥35%
良:除差、優以外的賬號
ps:
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